Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. Livraison dans un délai raisonnable (12 jours). Matériel correspond à la description.
22 août 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Cuisiniste
- Magasin de meubles pour enfants
- Magasin de meubles de cuisine
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seit 48 Jahren für Sie da. Unser Ziel ist es, selbst entwickelte, unverwechselbare sowie qualitative Produkte zu verkaufen und dabei überdurchschnittliche Beratungs- und Servicequalität zu leben. Als Familienunternehmen bieten wir Ihnen - Die Kompetenz eines Fachhändlers - Günstige Preise für hohe Qualität - Persönliche und kompetente Beratung - Langjährige Erfahrung …und das gute Gefühl, dass wir immer für Sie da sind. Wir beraten Sie vor dem Kauf und kümmern uns um Ihre Anliegen nach dem Kauf.
Coordonnées de contact
Kleegartenstraße 53, 94405, Landau a. d. Isar, Allemagne
- 09951 / 957 550
- info@easymoebel-shop.de
- easymoebel-shop.de
4,6
Excellent
583 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très bonne expérience 👍
Très bonne expérience 👍
Accueil et réception de la marchandise.
Qualité et design du modèle K35.
Montage facile.
15 juillet 2025
Avis spontané
Première commande super expérience La livraison a été rapide et le service…
La livraison a été rapide et le service client s’est montré à la fois sérieux et réactif.
Suite à un problème concernant les portes d’un meuble commandé pour la première fois sur ce site, j’ai contacté le service après-vente. Deux portes de remplacement m’ont été envoyées gratuitement, sans la moindre difficulté.
Je remercie tout particulièrement M. Erwin pour son professionnalisme et son efficacité.
Je recommande sans soucis
5 mai 2025
Avis spontané
1ère et dernière fois chez eux..
1ère et dernière fois chez eux... Une catastrophe, du temps perdu et toujours pas le meu le monté correctement.
Nous avons acheté un lit mezzanine pour notre fille, la livraison et le délai n'étaient ok mais le montage qui devait être facile, s'est avéré très dur et nous a pris une journée, il manquait des cis pour le sommier, le mode d'emploi c'était incorrecte et illisible et le plus grave est que la latte centrale qui maintient la structure et le sommier, était defectueuse... Après des mois de mails échangés, nous avons obtenu une latte de remplacement, nous devions racheté les vis et surtout tt redémonter car il n'y avait pas d'autres solution. Une honte, nous parlions de la sécurité de notre fille et ça leur était complètement égal de d'avoir que ça pouvait s'effondrer à n'importe quel moment. Un remboursement de 30frs a été proposé sur la totalité de 465frs. J'ai actionné la protection juridique. Je déconseille vivement cette plate-forme.
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse : Easymoebel Shop
Bonjour
Nous regrettons vivement votre insatisfaction et les problèmes que vous décrivez.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous efforçons chaque jour de résoudre toutes les questions de nos clients le plus rapidement possible et de manière satisfaisante. Les clients ne nous sont définitivement pas indifférents. Et surtout pas la sécurité de nos clients ou de leur entourage. Nous regrettons vivement que la latte centrale était défectueuse et a dû être remplacée, et que la livraison de la pièce de rechange a pris autant de temps dans ce cas.
En général : avec des millions d'envois, il est malheureusement inévitable que quelque chose se passe quelquefois différemment. Avec 450 collaboratrices et collaborateurs, nous nous efforçons chaque jour de servir au mieux tous nos clients, et cela depuis 48 ans déjà.
Je n'ai malheureusement pas réussi à vous joindre jusqu'à présent, c'est pourquoi je vous ai envoyé un e-mail. Je serais très heureux que nous puissions nous échanger personnellement et solutionner cette situation le plus rapidement possible et de manière non bureaucratique.
Cordialement
Erwin Falkensteiner
Service clientèle
premium@easymoebel-shop.de
super service client
super service client. parlant très bien français.
Je recommande
26 août 2024
Avis spontané
Bon produit et solide
Bon produit et solide, mais l'agencement de tiroir inférieur (achat supplémentaire) s'est fait au détriment des pieds du lit médian, sinon le tiroir n'entrait pas sous le lit dans la totalité.
24 avril 2022
Avis spontané
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