Campus de San Diego : super expérience ! Le cadre est agréable, avec une ambiance détendue et internationale qui donne envie d’apprendre. Les cours sont accessibles, bien structurés et permettent de p... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Today, students from over 100 countries learn one of 10 languages at EF's 50 International Language Campuses in 20 countries around the world.
ABOUT EF
Since 1965, we've helped millions of students discover new places, embrace diverse cultures, and gain fresh perspectives. We believe that the world is better when people try to understand one another, and we're dedicated to our mission of opening the world through education harnessing the power of language to deepen the connection between people across the globe.
Selnaustrasse 30, 8001, Zurich, Suisse
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J’ai adoré mon séjour avec EF LONDON. Fais attention avec les familles d’accueil…
Le principe de l'immersion est excellent. Les méthodes pédagogiques sont adaptées. Les rencontres et animations participent grandement l'apprentissage et l'amélioration. Cependant pour cette 2eme expérience le nombre de jeunes étudiants français manquant de respect aux professeurs m'a surprise, comparativement à Malte
Solide organisation qui déploie effort et attention pour faciliter un séjour à l'étranger lors de l'apprentissage d'une nouvelle langue.
On rencontre plein de gens de tous les pays du monde c'est génial. J'ai jamais autant parlé à différentes personnes en un temps aussi court. Ça ne ressemble pas à des études !!
J’ai rencontré des gens formidables, c’est une expérience sociale génial !
Tout le monde est dans un mood d’apprentissage, pas de jugement, le fait d’être en immersion dans le pays et d’avoir du temps libre après les cours permets de faire beaucoup d’activités. Cette expérience est inoubliable et m’a beaucoup appris
Service client lamentable ! Après un courrier recommandé que je leur ai envoyé il y a 2 mois, aucune réponse de leur part.
Injoignables par téléphone, une honte !
Les cours axés sur la communication et la convivialité ont été très enrichissants.
Les activités proposées et organisées par le centre permettent de rapprocher les apprenants de tous âges et de créer des connivences.
Très bon personnel . Très accueillant et chaleureux . ❤️
Très bien. Une belle organisation!
Peu de belles sorties se payent avec les crédits et on se fait avoir de ce côté car vous ne remboursez pas les crédits pris en trop!
Que dire… Une promesse de crédit pour partir à New York qui n’a finalement jamais abouti. Mon conseiller m’avait assuré prendre la situation en main, mais je n’ai eu aucun retour de sa part pendant plusieurs mois.
Résultat : trois refus de la banque, alors qu’il m’avait clairement affirmé que le crédit serait accepté. Aujourd’hui, je me retrouve non seulement sans projet, mais aussi avec 400 € de frais d’inscription perdus.
Une expérience très décevante, avec un accompagnement qui n’a pas été à la hauteur, surtout pour des étudiants qui investissent autant dans leur avenir.
j’ai eu la meilleure host family possible EXCELLENT REPAS et très très gentil et très belle appartement aussi, tout le staff de ef est adorable et incroyable vraiment parfait !!
Expérience extrêmement décevante avec EF. L’organisation laisse clairement à désirer, la communication est opaque et les promesses commerciales sont loin de correspondre à la réalité sur place. Le suivi des étudiants est insuffisant et les problèmes sont gérés lentement, quand ils le sont. Vu le prix payé, le niveau de service est inacceptable. J’ai surtout eu le sentiment d’être livré à moi-même une fois inscrit. Je déconseille fortement tant que de vrais efforts ne sont pas faits sur la qualité et la transparence. EF Perth
A éviter si vous souhaitez perdre de l'argent
J'écris un message en ligne sur le "chat with us" dans lequel j'informe que je souhaite annuler mon séjour et connaitre les démarches. Suite à mon passage sur le site, une conseillère m'appelle où je lui fais part que je souhaite ne pas partir pour des raisons bien précises. Je ne souhaite pas non plus le reporter et ce début janvier.
Elle informe qu'ils vont procéder au remboursement et qu'ils garderont les frais d'inscription (pas de problème).
Au bout de trois semaines sans nouvelle de leur part, je les appelle à nouveau. Et la bonne surprise (ironie). L'annulation n'a jamais été fait. Il y a marqué sur mon dossier report.... Je pouvais toujours attendre mon remboursement.
Au téléphone, la conseillère m'informe qu'aucune demande d'annulation n'a été faite et qu'ils vont prendre garder 430 euros du montant déjà versé contre les 230 euros annoncé lors de mon premier échange. Surprise, elle m'explique que cela vient des conditions générales et blablabla. Le viremetn s'effectuera sous cinq semaines alors que ma demande initiale date déjà de debut janvier. C'est scandaleux... C'est toujours la même chose pour prendre l'argent des gens c'est immédiat pour le rendre par contre ce n'est pas le cas
Même chose que leur assurance que j'avais souscrit sois disant cela ne vaut que pour la maladie
Ce n'est pas du tout ce qui est sous entendu lors de l'inscription en cas d'annulation nous pouvons récupérer les sommes versées
Bref mauvaise expérience service client nul et totalement déconnecté de la réalité
Ce que je trouve choquant c'est qu'ils travaillent avec des mineurs et leur attitude est plus que limite
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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