finom.co Avis 11 243

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la convivialité de l'interface, la simplicité des opérations bancaires et l'efficacité des fonctionnalités proposées. Ils estiment que Finom simplifie la gestion de leurs activités quotidiennes. De plus, les clients soulignent la réactivité et le professionnalisme du personnel. L'équipe est perçue comme étant à l'écoute, disponible et compétente pour répondre aux questions et résoudre les problèmes rapidement. Les consommateurs se sentent soutenus et bien accompagnés dans leurs démarches.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

La prise en charge rapide l'interlocutrice, la clarté de la procédure pour le suivi de mon dossier pour remboursement. Le point fort est la réactivité, l'écoute et la confiance envers leurs différents... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour a tous j'ai vécu une bonne expérience avec cette banque et est toujours a mon disposition, je suis client depuis +3 asset j'ai pas envie de chercher une autre banque, les personell ils ont tou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Finom m’a vraiment simplifié la vie en tant qu’indépendant. L’application est claire, les virements SEPA sont rapides (1 à 2 jours max), et le support répond en moins de 5 min par chat. J’aime aussi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise Finom depuis un mois pour mon activité de plante médicinale Ce que j’apprécie : • L’ouverture de compte est rapide et simple, totalement en ligne. • L’interface est intuitive, et j’u... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Process d'ouverture est assez simple et rapide, mais la validation de cette ouverture a pris quelques jours afin de vérifier les documents, 4 ou 5 jours sauf erreur. Entre temps j'ai pu obtenir d'a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis sur Finom Banque en ligne : Franchement, excellente expérience avec Finom ! L’ouverture du compte a été ultra rapide, tout se fait en quelques minutes sans prise de tête. Leur interface est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Face à des changements de tarification et de plans j'avais des questions à poser concernant ma situation personnelle. Silvia a toujours eu une bonne communication. Il fallait attendre un peu avant d'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bientôt 1 ans que j'utilise leur service. Et aucun problème a signaler. Service client au top et réactif. Comparez a certaines banque qui bloque vos fond sans raison, ce n’est pas le cas chez finom.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

FINOM tient ses promesses. Un compte courant ouvert avec RIB à la clef et carte virtuelle disponible à minima et en 24H. Lorsque l'on crée une structure, le temps est précieux et c'est primordial d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis 2 mois, c'est peu mais suffisant pour reconnaitre et apprécier une ouverture de compte rapide, sans accroc, et avec un support via très réactif (quelques questions techniques). Les base... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

FINOM est une banque intéressante pour sa simplicité concernant les opérations. Par contre un prélèvement de 48€ par mois pour très peu d’utilisation, c’est abusé. Comme je l’ai indiqué plus haut,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous remercie pour votre appréciation, votre respect et votre bienveillance. Je suis très satisfait de l'excellent service bancaire et je remercie tous les employés de la banque pour leur dévouemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaitais un compte pro l'année dernière pour ma structure et j'y ai repensé dernièrement et la facilité d'accès est phénoménale. Les réponses de l'opérateur sont correctes et ce pour toutes l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve que Finom offre une expérience vraiment fluide, l'ouverture de compte a été rapide, l’interface est intuitive et le service client très professionnel. Jusqu'à présent, tout se passe très bie... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise Finom pour la gestion de mon activité et l’outil est simple, clair et efficace. Il me fait gagner du temps au quotidien et les fonctionnalités sont bien adaptées aux entrepreneurs. Le serv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour. Je vous avais déjà fait part de mon problème avec Finom. Depuis trois mois, cette banque pour compte professionnel me fait subir une situation inacceptable. Mon compte est bloqué, tous les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon compte bancaire gratuit FINOM à été ouvert en février 2024. Subitement en Mars 2025, je reçois un mail indiquant que Finom allait prélevé mon compte d'une somme de 1710 € pour frais de gestion !... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour la réponse apportée Merci de votre réponse à mon problème. J'ai apprecié que l'IA avec qui j'etais en discussion fasse appel à ma demande a ''une humaine''. En effet je savais que l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très content de cette entreprise. L'application aussi bien sur le PC que sur le téléphone est extrêmement simple à utiliser. Pouvoir effectuer un virement simplement en scannant le nom et l'IB... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

On dirait que Finom découvre les prestations financières au jour le jour. L'amateurisme est à son comble quand vos paiements sont bloqués sous prétexte d'informations a fournir sur le destinataire.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour je suis mer kouma sidi Mohamed je sui En étrange au Mali je voulais faire un achat chez orange mais mon puce ne marche pas au Mali pour valider je suis bloqué s’il vous plaît si vous pouvez... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Victime d une arnaque prêt immobilier, fausse offre de prêt faux tableau d amortissement fauxconseiller escroc, mais bon RiB ! Le faux conseiller a ouvert plusieurs comptes chez Finom. Après avoir d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Au tout début, tout va bien, simple, rapide, efficace, rien à redire. Puis vient la première rentrée, pas phénoménale, 2400€ suite à une prestation automobile (pro de l'auto). Pendant 48h, nickel,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Frais cachés, migration vers Finom X contraint sans informer les différents services comme les impôts ce que n'importe quelle autre banque aurait fait. Depuis Finom X des IA qui répondent avec des err... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Je trouve le site assez compliqué même par rapport à d'autres banque Pro en ligne,c'est dommage car vous avez d'autres avantages comme le virement instantané. Exemple de difficulté, impossible... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement déçu de mon expérience. Après la clôture de mon compte entreprise, Finom m’a demandé de transférer le solde restant, ce que j’ai fait immédiatement. J’ai bien reçu un e-mail conf... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Avis sur cette banque – à fuir absolument ! Je déconseille fortement cette banque. Toutes les semaines, ils bloquent le compte et les cartes bancaires, sans prévenir et sans raison claire.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Compte FINOM migré en fin d'année 2024. Virement reçu sur l'IBAN de l'ancien compte fin janvier. Au 12 février, service client de FINOM incapable de dire quand le virement sera dirigé vers le nouve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Même si je ne suis pas client FINOM suite à un différent de tarification pour ma société, ils ont toujours été courtois et serviable. Maria, ma dernière interlocutrice, à qui j'ai demandé une suppres... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'étais pleinement satisfait des services de Finom jusqu'au 1er juillet, date à laquelle mon compte a été piraté. Depuis cet incident, mon compte a été bloqué par Finom. Aucune information concrète... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Alerte aux entrepreneurs et gestionnaires de trésorerie : Mon compte est bloqué depuis plus d’un mois pour une “vérification” d’un virement reçu. Impossible de payer mes factures, des p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Finom a bloqué l’accès à mon compte professionnel sans explication, en pleine période clé de mon activité. Mes fonds sont gelés, les virements entrants incertains, et le support ne donne aucune... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Des blocages récurrents sans prévenir. Très très difficile de les joindre, ils n'ont pas de numéro de téléphone et quand ils répondent via messagerie du site parle qu'avec des personnes limitées en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

de loin la banque la plus compliquée !!! passez votre chemin, n'importe quelle banque physique est beaucoup plus efficace... pas de numéro de téléphone, accès verrouillé au compte, en cas de problème,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Tres mauvais prestataire. Mon compte pro a été cloturé apres quelques mois sans raison et sans remboursement des frais annuels collectés en début de contrat (meme pas de remboursement au prorata). B... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Banque facile à utiliser, prix accessible pour des petites structures comme la mienne. J'apprécie le module de facturation simple Pour les virements, prévoir un délai suffisant et eviter le paiemen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service rapide J'ai fait beaucoup de banques en ligne mais Fimon est simple d'utilisation en toute sécurité avec des services évolutifs Merci pour la tranquillité d'esprit qui me permet de pass... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Même pour une fermeture de compte pour cessation d'activité, MARIA A a su répondre rapidement et surtout précisément à ma demande. J'ai d'ailleurs toujours été satisfait des services de FINOM.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'y suis allé sous le conseil d'un ami et leurs offres alléchante d'être gratuite pour les professionnels ce qui est faux ! Sauf si votre compte fais - de 5 virement ou prélèvement entrant ou sort... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Monsieur Adel, commercial chez Finom, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il m’a très bien conseillé et a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Un vrai atout pour Finom,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis client chez Finom depuis plusieurs mois pour la gestion de mon entreprise, et je suis très satisfait du service. L’ouverture de compte a été rapide et simple, l’application est fluide et int... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu l’occasion d’échanger avec Igor concernant une clôture de compte suite à une cessation d’activité. Très réactif, efficace et agréable, il a pu m’accompagner pour cette clôture en a peine 30 mi... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement

À propos de finom.co

Écrit par l'entreprise

Finom is a European financial platform built for entrepreneurs, freelancers, and SMEs.
With Finom, you can quickly open a local IBAN online, issue physical and unlimited virtual debit cards, and access invoicing and accounting tools, all in one place.

  • Fully online: no queues or paperwork
  • Free physical and unlimited virtual debit cards
  • Up to 3% cashback on all business purchases
  • Multibanking allows to manage accounts from multiple banks
  • Access to 20+ currencies for FX
  • Fast, transparent transfers to 150+ countries
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Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

His graits banck

His graits banc

12 février 2026
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Réponse : finom.co

We really appreciate your feedback! Thank you for sharing your positive opinion.

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIRE

J'ai souscris un compte pro chez Finom .J'ai demander qu'on me fasse un virement de 15 000€ sur un autre compte en clôturent celui-ci. On me balade depuis le 16 janvier 2026, on me raccroche au nez ou bien ils vous font poireauté une heure puis raccroche . Mails envoyé à plusieurs reprise ils daignent même plus répondre .J'ai plus accès à mon compte , impossible de me connecter . A ce jour aucun virement la galère total. Mon argent est bloqué chez Finom , je n'ai pas le choix je suis obliger de prendre un avocat pour récupérer mon argent .

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : finom.co

Cher M. Nasri

Nous avons pris connaissance de vos commentaires, et la situation que vous décrivez nous préoccupe vivement. Nous souhaitons apporter des clarifications immédiates sur plusieurs points qui suggèrent une situation très irrégulière.

Premièrement, il est essentiel de préciser qu'une clôture de compte ne peut pas être finalisée par notre système tant que l'utilisateur n'a pas transféré manuellement son solde restant vers un IBAN externe. Pour des raisons de sécurité, ce transfert doit être initié par le titulaire du compte au sein de la plateforme ; Finom ne déplace pas ces fonds au nom de ses clients dans le cadre d'une demande de clôture.

De plus, vous avez mentionné avoir été mis en attente et déconnecté par téléphone. Finom ne propose pas d'assistance client par téléphone. Si vous avez été en contact avec un "centre d'appel", nous vous demandons d'exercer une vigilance extrême. Cela indique une potentielle tentative de fraude par un tiers extérieur à nos services.

Concernant vos communications, nous avons effectué une recherche approfondie dans notre base de données et nous ne trouvons aucun e-mail resté sans réponse correspondant à votre nom. Pour vous aider en priorité, veuillez suivre immédiatement ces deux étapes :

- Répondez à la demande d'informations que nous vous avons envoyée via Trustpilot, par mail, afin que nous puissions obtenir les détails exacts de votre compte.

- Contactez-nous directement à l'adresse [email protected] en utilisant l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte Finom, en mentionnant cet avis.

Une fois que nous aurons ces informations, nous pourrons identifier votre compte et vous aider à résoudre cette situation et à récupérer votre accès en toute sécurité.

L'équipe Finom

Noté 1 sur 5 étoiles

Une banque catastrophique et surtout à…

Une banque catastrophique et surtout à éviter même avec les factures et preuves , ils m’ont fermer le compte sans explication
Et surtout une perte de temps et d argent car je devais payer un fournisseur et a cause d eux je devais au fournisseur des pénalités

A fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse : finom.co

Bonjour Samy,

Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre déception face à cette situation et regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu causer à votre activité.

Soyez assuré que la désactivation d'un compte est une décision que nous ne prenons jamais à la légère. Cette décision fait suite à un examen rigoureux de conformité, effectué au regard de nos Conditions Générales et des réglementations financières en vigueur. Bien que nous comprenions votre mécontentement, notamment au vu des documents fournis, le cadre réglementaire qui nous régit nous empêche souvent de divulguer les raisons précises de telles décisions.

Nous vous confirmons que le transfert du solde restant vers un compte externe a bien été effectué.

Si vous avez d'autres questions concernant la procédure de clôture, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected].

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets professionnels.

Cordialement,
L'équipe Finom

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup c'est génial

Merci beaucoup c'est génial

11 février 2026
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Réponse : finom.co

Un grand merci d'avoir partagé votre expérience ! Vos commentaires sont une formidable source de motivation pour nous afin de toujours nous améliorer.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super compte

9 février 2026
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Réponse : finom.co

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

Noté 5 sur 5 étoiles

Application simple et pratique

Application simple et pratique

10 février 2026
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Réponse : finom.co

Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait, car notre objectif est de toujours offrir une expérience positive à nos clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis client chez vous et j’ai…

Le problème a été résolu

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse : finom.co

Nous sommes heureux de savoir que tout est rentré dans l'ordre ! Merci pour votre confiance. Toute l'équipe reste à votre écoute par e-mail et via votre messagerie intégrée pour toute question supplémentaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super assistance de la par d’Endri

Super assistance de la par d’Endri. Merci beaucoup

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse : finom.co

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous encourage énormément à continuer dans cette voie !

Nous sommes très heureux d'apprendre qu'Endri vous a apporté une aide aussi précieuse. Nous veillerons à ce que vos éloges lui parviennent directement, car c'est une formidable source de motivation pour toute notre équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super banque

Super banque, interface facile a utiliser
Jamais embêté ni limité.

3 février 2026
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Réponse : finom.co

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services, et nous nous réjouissons de continuer à répondre à vos besoins.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre assistance

Merci pour votre assistance

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse : finom.co

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et toute l'équipe de Finom vous remercie pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup

Merci beaucoup

9 février 2026
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Réponse : finom.co

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Sandra tout à bien déroulé

Merci Sandra tout à bien déroulé

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse : finom.co

C'est formidable d'apprendre que vous avez eu une si belle expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs, cela compte vraiment beaucoup pour nous.

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR !!!!!!!!

Bonjour j'ai eu une demande de fermeture de compte sur mon application dans un premier temps le compte a été bloquer ensuite ont m’a indiquer que sous 30 jours je devais cloturer celui-ci mais ayant payer 1 année d'avance au pro rata je devais être remboursé je leur ai envoyé mon nouveau rib plus personne ne répond ATTENTION ⛔️ ⚠️ à vous a fuire !!!!!!!

6 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : finom.co

Cher client,


Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons la situation décrite.



Cependant, après vérification, le nom associé à votre profil Trustpilot ne nous permet pas de vous identifier parmi nos clients. Nous tenons à vous rassurer: votre remboursement au prorata sera bien effectué, mais nous devons impérativement vous identifier formellement pour procéder à toute transaction.



Afin de résoudre ce souci rapidement, vous pouvez répondre à la demande de contact que nous vous avons transmise via Trustpilot, par mail. Alternativement, n'hésitez pas à nous solliciter par tchat ou par e-mail à [email protected] (depuis votre adresse enregistrée). En mentionnant cet avis, notre équipe pourra traiter votre dossier en priorité.



Dès que nous aurons pu confirmer votre identité, notre équipe fera le nécessaire pour finaliser votre dossier.



L'équipe Finom

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est au top rapide

C’est au top rapide, je conseille pour tout pro

16 janvier 2026
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Réponse : finom.co

Nous tenions à vous dire un grand merci pour votre superbe avis ! Nous valorisons la confiance de nos clients et vous sommes reconnaissants d'avoir partagé votre expérience positive.

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple rapide et efficace

Simple rapide et efficace

19 août 2025
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Réponse : finom.co

C'est formidable de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci ! Nous sommes vraiment heureux de vous avoir offert une expérience positive.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très grande réactivité

Très grande réactivité

9 février 2026
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Réponse : finom.co

Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Votre avis est inestimable et nous motive à nous améliorer en permanence.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup

Merci beaucoup

2 février 2026
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Réponse : finom.co

C'est un plaisir ! Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous remercie d’avoir réglé mon…

Je vous remercie d’avoir réglé mon problème et de remercier beaucoup Elsa🙏🙏

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse : finom.co

Nous sommes ravis d'apprendre que votre souci a été résolu. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements directement à Elsa ; elle sera très touchée de savoir que son aide vous a été précieuse.

Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'autre chose.

Noté 5 sur 5 étoiles

Même pour une fermeture de compte pour…

Même pour une fermeture de compte pour cessation d'activité, MARIA A a su répondre rapidement et surtout précisément à ma demande. J'ai d'ailleurs toujours été satisfait des services de FINOM.

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse : finom.co

Un grand merci pour votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que Maria A. a su vous accompagner avec rapidité et précision, même dans le cadre d'une cessation d'activité. Il nous tient à cœur d'offrir un service irréprochable à nos clients jusqu'au bout de leur aventure entrepreneuriale.

Nous sommes très touchés de savoir que vous avez toujours été satisfait des services de Finom.

Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos futurs projets.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Elsa pour son assistance et son…

Merci à Elsa pour son assistance et son professionnalisme 🙂

8 février 2026
Avis spontané
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Réponse : finom.co

Nous sommes ravis qu'Elsa ait pu vous accompagner aussi efficacement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ; c’est une véritable source de motivation pour toute l'équipe !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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