FreePrints Deutschland Avis 2 690

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression de photos

Écrit par l'entreprise

Die FreePrints App bietet Ihnen jeden Monat 45 gratis Fotoabzüge in 10x15 cm. Das sind mehr als 500 Stück pro Jahr. Die Bestellung ist schnell und einfach! Sie können Fotos direkt von Ihrem Handy, Facebook, Instagram und mehr auswählen. Ihre Fotos werden auf hochwertigem Fotopapier gedruckt und innerhalb weniger Tage direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Kein Abo und keine Verpflichtungen - Sie bezahlen nur den Versand.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très moyen

Développement gratuit mais frais d’acheminement exorbitants.
Et aucun sens commercial pour une photo ratée. 
FreePrints Commande FP262221595979 .
Ils m’ont demandé un justificatif. Je leur ai envoyé une photo de la photo ratée (on voit le portrait d’une femme dans la partie basse et des impressions de caractère dans la partie haute).
Une femme du Service Client m’a répondu qu’elle ne pouvait rien faire pour moi.
Sens commercial : 0/20.
PS: J’ai donné le numéro de commande suite à la publication de mon avis sur le présent site et à la demande qu’avait faite cette entreprise. Aucune suite n’a été donnée. 
PPS: J’ai perdu plus de deux heures à étudier tous les recours possibles.
Je leur ai ensuite adressé un courriel aussi correct que détaillé. Je leur ai demandé de m’envoyer gracieusement la photo qu’ils avaient ratée. En contrepartie je leur promettais de faire développer plusieurs posters chez eux. En attendant de refaire d’autres photos. J’en fais des centaines par mois. C’est ma grande passion.
Leur réponse a été la même que précédemment. Refus catégorique.
Je déconseille fortement cette entreprise qui n’a aucun sens commercial. 

23 juillet 2025
Avis spontané
Logo de FreePrints Deutschland

Réponse : FreePrints Deutschland

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The FreePrints customer Support Team

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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