Fresh Hoods Avis 9 638

Apres une premiere commande arrivée un peu tardivement ( 1 mois et demi) mais bien arrivée tout de même en 2024 , j'ai recommandé chez eux fin 2024 . Rien n'est arrivé et le SAV me propose des avoirs... Voir plus

Je suis plutôt déçue car je n'ai toujours pas reçu la commande que j'ai passée le 14 janvier. Je n'ai aucune nouvelle de son acheminement depuis plus d'un mois. Je suis vraiment déçue du manque de sui... Voir plus

C'est vrai que la livraison est très longue mais les habits sont vraiment classe ! Par contre, c'est vraiment dommage que ce ne soit pas du 100% coton mais carrément du 100% polyester. Même si vous ma... Voir plus

Commande passée me 11•12•2024. Toujours rien reçu à ce jour.. Réponses aux mails similaires aux autres : votre commande est une priorité... Je n'ai pas encore essayé de me faire rembourser car... Voir plus

Produits commandés lors du black friday, suite à une pub facebook. Mais commande jamais reçue, malgré plusieurs relances. À chaque fois, même réponse automatique : "problème de packaging, blablabla",... Voir plus

Commande passée en Nov 2024 et comme tous les autres avis : commande non reçue, relance au SAV avec des réponses bateaux. J'ai demandé un remboursement depuis plusieurs semaines et y a soi disant "un... Voir plus

Commande passée le 20 12 2024 et absolument tjs rien .Relancé pourtant 3x ! Et à chaque fois nous sommes désolé, vous êtes notre priorité, une remise exceptionnelle pour la prochaine commande, et... Voir plus

J'ai effectué une première commande début 2024 sans problème, mais ma commande de décembre 2024 n'a jamais été complétée. Impossible d'obtenir un retour de leur part, aucune réponse à mes courriels e... Voir plus

UNE ARNAQUE TOTALE! Commande de 3 sweats passée le 29/11/2024 et malgré des relances tous les 15jours-3 semaines, toujours pas reçue. A chaque fois, j'ai une reponse bateau du genre "soyez assurés qu... Voir plus

J'ai commandé un sweat le 25 novembre. J'ai appris ensuite les délais de livraison de 8 semaines. Au bout de huit semaines de publicités quotidienne sur mon mail, pas de livraison. Après, une demande... Voir plus

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro. Commande passée pour plus de 150 € ... rien envoyé , rien reçu mais par contre un pseudo numéro de suivi de colis qui dit livré. Service clients i existant.... Voir plus

Une arnaque de premier ordre! Commande passée le 19 décembre ! Relancé a plusieurs reprises on me répond qu'on traité ma commande en priorité au bout de trois toujours rien. Je vais demander le... Voir plus

Commande passée le 4 décembre 2024, pour un cadeau de Noël. Délai de livraison annoncé : 15 jours. Nous sommes le 18 avril 2025 et à ce jour je n'ai absolument rien reçu. J'en suis à ma 4ème réclamat... Voir plus

Je ne peux pas mettre moins que une étoile mais la qualité de leurs services est catastrophique on pourrait croire presque à une arnaque ! J'avais commandé une première fois trois pulls chez eux el... Voir plus

gros retard de livraison service client à la rue.... même en faisant des efforts et en aimant les vêtements à termes pas moyens de commander régulièrement trop incompétents. Ne surtout pas utiliser si... Voir plus

commande effectuée depuis novembre 2024 et toujours rien bref arnaque totale on ne peut même plus déposé de message pour les réclamations la boite étant pleine. Je peux faire une croix sur mon pognon... Voir plus

J'ai passé une première commande il y a quelques année, aucun problèmes. Par contre, commande de novembre 2024, jamais reçu. J'ai contacté le service clients à plusieurs reprises, en vain, et ma... Voir plus

ARNAQUE - PAS DE COLIS - PAS DE REMBOURSEMENT EN PRESQUE 1 AN J'ai commandé le 2 Décembre 2024. Suite à une longue attente je les ai contacté à de multiples reprises. Leurs réponses étaient s... Voir plus

J'ai passé une commande en novembre (il y a 4 mois) et ne l'ai jamais reçue, j'ai fini par demander un remboursement. Le service client m'assure que le remboursement sera fait mais passé le délai indi... Voir plus

Une étoile mais c'est beaucoup trop ce site est une véritable arnaque, commande passée il y a plus de 3 mois maintenant mais toujours rien reçu à ce jour malgré de multiples relances par mails, avec... Voir plus

Je rejoins les nombreux avis d'autres clients déçus ! Commande passée le 08/01/2025, nous sommes fin avril et je n'ai toujours rien reçu malgré mes nombreuses relances auxquelles je reçoit les même... Voir plus

Commande passée le 2012/2024. Toujours rien à ce jour mis à part des réponses toutes faites à mes nombreux mails me demandant d'être patiente, que ma commande est prioritaire et qu'elle va arriver sou... Voir plus

Commande jamais reçue des mois après, heureusement Paypal m'a remboursé au second litige. A répondu une fois à mon email prétextant un retard puis plus du tout.

C'est une arnaque. J'ai commandé 2 hoodies et je ne les ai jamais reçu. J'ai contacté le vendeur à 5 reprise . On me répondais d'être patient que j'allais les recevoir bientôt. J'ai demandé un... Voir plus

J'ai commandé des sweaters chez eux pour l'anniversaire de mon fils, commande effectuée le 26/02/25, anniversaire fin mars, j'ai attendu patiemment je les ai contactés, réponse rapide et aimable, merc... Voir plus

Commande passée en janvier nous sommes en septembre... Toujours rien reçu. Aucun geste. Réponse automatique d'ia je pense qui vous répond toujours la même chose sans action derrière. Arnaque

Commande passée le 02/11/24, nous sommes le 16/02/25 et après des relances les 13/12/24, 04/01/25 puis 17/02/25, on me répond toujours que ma commande va partir en priorité. UNE ARNAQUE MONUMENTALE !... Voir plus

Commande d'un hoodies il y a 3 mois, toujours pas reçu. Réclamation faite, réponse un code de réduction et un soit disant problème d'acheminement. Vaste arnaque

Je n'ai jamais reçu ma commande datant du 23 décembre, 45 euros dans le fiake. Des messages avec le service client à n'en plus finir, qui vous disent que votre commande est bien partie. Un site bien... Voir plus

Commande effectuée en octobre... 2024!!! #466469 Toujours rien reçu, plus d'un an plus tard. Arnaque totale, service client généré par IA. Une plainte sera déposée. À fuir

Commande jamais reçue. De nombreuses prises de contact pour savoir où est le colis sans succès. Aucun remboursement perçu suite aux réclamations.

Ce site est une arnaque, j'ai commandé 2 fois sur le site ,et je n'ai jamais mes articles, ni même remboursé, impossible d'être en relation avec une personne du site

Attention arnaque. Les vêtements ne sont jamais arrivé. Le service client se moque de moi en disant qu’ils vont me rembourser. À chaque relance une nouvelle excuse. Des bandits.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande de début avril de mon sweat capuche avec la tête squelette indienne Merci beaucoup pour se manque de professionnalisme

Dommage, on ne peut pas mettre zéro étoiles ! Cela fait depuis le 19/12/24 que j'attends ma commande ! On me dit manque de stock, mais quand j'y vais, je peux toujours le commander ! Faut peut-être... Voir plus

J’ai effectué un achat le 12/12/2024. Aujourd’hui, 30/03/2025 je n’ai toujours pas reçu ma commande. J’écris très régulièrement au service client, en anglais, qui me répond que mon colis est sur... Voir plus

Après 7 mois, toujours pas commande en vue ni de remboursement malgré des relances chaque semaines où on me remercie pour ma tienne! Bref une énorme arnaque à fuir

Je rejoins tous les derniers avis. Pourtant j'avais déjà commander sur le site, mais après 5 mois, toujours rien reçu, une IA me répond par mail, me dit que ma demande de remboursement est en cour. Ma... Voir plus

Un vol pur et dur! J'ai commandé début décembre et je n'ai toujours pas reçu ma commande, cela fait 2 fois que j'exige d'être remboursée et ils m'assurent envoyer ma commande au plus vite.. toujours r... Voir plus

J'ai passé une commande le 24 novembre, et biensur toujours rien . Comment est ce possible qu'un site arrive encore à escroquer les gens, avec tout ses avis négatifs ??? Une honte! À bannir.

Pull commandé le 23 Février 2025 et toujours rien reçu, par mail ils me racontent qu'ils ont un problème avec ma commande et qu'ils font le nécessaire, mais sans plus!! Site à ÉVITER

Commande passée le 29 novembre 2024 ,toujours rien reçu et à chaque fois ils trouvent des excuses bidons !!! A fuir absolument