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Magasin d'accessoires automobiles
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles
  2. Magasin pour enfants
  3. Magasin d'électronique
  4. Magasin de jeux
  5. Magasin d'articles de loisirs
  6. Service d'informations
  7. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

Driven by the vision of personal electric vehicles being the future of commuting, GOTRAX has been committed to creating fun, affordable, and versatile personal electric vehicles that push the possibilities of transportation. Over the past six years, GOTRAX has become a leading producer of electric vehicles, having sold more than 1,000,000 units since its inception.

Stellar Customer Service is the #1 Mission of GOTRAX

Écrit par l'entreprise

Customer Service is our Top Concern at Every Turn
We are on a mission to provide every citizen and commander of the GOTRAX GALAXY with customer service that is out of this universe!

GOTRAX Electric Rideables are Safety Certified for a Cosmic Fun Ride

All Hoverboards, Scooters, ATVs, and Helmets are Tested & Certified

All Hoverboards, Scooters, ATVs, and Helmets are Tested & Certified
Every product in the GOTRAX GALAXY of electric rideables is carefully engineered with high-quality materials and safety features that meet safety standards.

Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bullshitt

J'ai acheté mon vélo en septembre 2022. Batterie ne fonctionne plus en août 2023. M en donne une autre et en avril 2024 plus rien ne fonctionne et je ne sais pas où aller le faire réparer. Bon pour les vidanges ! Bullshitt ! Seulement 340km.

19 avril 2024
Avis spontané
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Réponse : GOTRAX

Hello Helene, thank you for the message. We deeply apologize for the inconvenience you have experienced. I understand you are frustrated with your bike and wanting to get it repaired. On behalf of GOTRAX, we deeply apologize. We are here to help and look forward to making things right. Please contact us at [email protected] that way we can give your bike a diagnosis, and provide you with the necessary information regarding getting your bike repaired. Our number is 1-844-446-8729. We are open from 9 am - 5 pm MST, Monday - Friday.

Best regards,
GOTRAX support team

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