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Noté 4 sur 5 étoiles

équipe réactive sur ce points rien a dire par contre les serveur son pas très stable pour le moment (hytale) il crash régulièrement aussi bien a deux ou 6 joueurs avec la formule 8go mais mise a part... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon avis sur HelloServ ⭐⭐⭐⭐⭐ Vraiment satisfait de mon expérience avec HelloServ ! Le support client est ultra réactif, ce qui change tout quand on a besoin d'aide. Les prix des serveurs sont très c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour un hébergeur géré à deux, franchement c'est l'un des meilleurs hébergeurs gaming qui existe avec un support réactif et disponible même à 3 heures du matin ! Longue vie à HelloServ <3

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Service irréprochable, rien à redire. L’équipe fait preuve d’efficacité, de réactivité et d’une véritable attention portée au client. Une expérience fluide, agréable et surtout fiable. Vous pouvez y a... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Service de stockage en nuage (cloud storage)
  2. Service de cloud computing
  3. Fournisseur de service de jeux
  4. Service d'hébergement de sites web

Écrit par l'entreprise

HelloServ.fr est un hébergeur français basé à Lyon, spécialisé dans les serveurs de jeux, VPS et serveurs dédiés. Nos infrastructures Ryzen et Xeon garantissent performance, stabilité et sécurité pour tous vos projets. Protection Anti-DDoS Game & Pro, bande passante rapide, support réactif et panel de gestion intuitif. HelloServ, c’est la solution complète d’hébergement en France pour particuliers, communautés et entreprises.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

46 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, avec un service client réactif et un panel pratique. Pour jouer à Hytale, la version Lite à 7€ est trop faible, préférez la Start. Le service client m'a permis de changer de version sans frais. Je recommande !

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

équipe réactive mais ...

équipe réactive sur ce points rien a dire par contre les serveur son pas très stable pour le moment (hytale) il crash régulièrement aussi bien a deux ou 6 joueurs avec la formule 8go mais mise a part cela pour le moment c'est ok d'où l'Etoile .
Je retire juste une etoile car je pense que le faite que le jeu viens de sortir n'aide pas. mais si cela fait la même sur Minecraft je serais moins sympas .

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de HelloServ

Réponse : HelloServ

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour vos remarques positives concernant la réactivité de notre équipe, ça compte beaucoup pour nous 💪

Concernant la stabilité des serveurs Hytale, vous avez raison de souligner que le jeu est actuellement en early access. À ce stade, Hytale ne bénéficie pas encore d’optimisations côté serveur et plusieurs problèmes sont connus et largement remontés par la communauté (Discord officiel du jeu, Reddit, etc.).
Parmi eux, on retrouve notamment des corruptions de mondes, des crashs aléatoires et une consommation de RAM anormale (memory leak), qui peuvent affecter la stabilité indépendamment de la configuration choisie ☹️

De notre côté, l’infrastructure fonctionne normalement et nous suivons de près l’évolution du jeu ainsi que les correctifs à venir. Nous partageons régulièrement des conseils, informations et mises à jour afin d’aider nos clients à limiter ces désagréments lorsque c’est possible.

Nous vous invitons d’ailleurs à rejoindre notre Discord, où nous échangeons directement avec les joueurs, centralisons les retours, proposons des optimisations temporaires et faisons remonter les bugs rencontrés.

Concernant Minecraft, il s’agit d’un jeu mature et stable, pour lequel nos serveurs offrent des performances éprouvées 🔥

Merci encore pour votre avis constructif et votre compréhension. Nous restons bien entendu disponibles si besoin.

L’équipe HelloServ

Noté 4 sur 5 étoiles

Staff très réactif je parle pour Matis…

Staff très réactif je parle pour Matis il sa résolu mon problème pendant que je lui expliquais mon soucis. franchement chapeau pour sa réactivité.. tes le boss

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : HelloServ

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif, ça nous fait plaisir 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Serveur ( Minecraft )

serveur très stable, aucun crash / panne, support accessible facilement et qui donne de l'importance à votre projet et vos problèmes / demandes.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : HelloServ

Merci Aron, longue vie à ton serveur 🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon avis sur HelloServ ⭐⭐⭐⭐⭐

Mon avis sur HelloServ ⭐⭐⭐⭐⭐
Vraiment satisfait de mon expérience avec HelloServ ! Le support client est ultra réactif, ce qui change tout quand on a besoin d'aide. Les prix des serveurs sont très compétitifs pour la qualité proposée. L'ensemble de la plateforme offre une expérience utilisateur vraiment incroyable.
Je recommande sans hésiter pour quiconque cherche un hébergement fiable et abordable avec un excellent service client.

29 décembre 2025
Avis spontané
Logo de HelloServ

Réponse : HelloServ

Merci Kelyan pour ta confiance 💪 On espère que ton projet ira loin 🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

COMMANDER LES YEUX FERMER !

Pour un hébergeur géré à deux, franchement c'est l'un des meilleurs hébergeurs gaming qui existe avec un support réactif et disponible même à 3 heures du matin ! Longue vie à HelloServ <3

13 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : HelloServ

Merci beaucoup pour ton avis qui nous réchauffe le cœur ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Staff à l'écoute, réponse instantanée même a des heures tardive. Je recommande fortement.

25 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : HelloServ

La réactivité fait partie de nos priorités 🙏 Merci Samy pour ton super avis 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Problèmes avec l'installation de mods pour mon serveur

Les personnes qui se sont occupés de mon problème par rapport aux mods ont été très à l'écoute et très aimable face à la situation et m'ont bien expliquer où était mon erreur. A présent je peux profiter de jouer avec mes amis grâce à eux. Merci encore à l'équipe d'Helloserv

6 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : HelloServ

Merci beaucoup Ewan pour ton retour 🤩 Ravi qu’on ait pu t’aider pour les mods et que tu puisses maintenant profiter avec tes amis 🔥🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon hébergeur et support

Service irréprochable, rien à redire. L’équipe fait preuve d’efficacité, de réactivité et d’une véritable attention portée au client. Une expérience fluide, agréable et surtout fiable. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande vivement.

6 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : HelloServ

Merci beaucoup Maxime pour ton retour positif 🔥 Ta confiance nous motive à continuer dans ce sens 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon serveur

Le serveur est ouvert H24 ne lag pas franchement rien a redire

3 décembre 2025
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Réponse : HelloServ

Merci Noé pour ton retour positif 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Simple d'achat, d'utilisation et de performances. Achat d'un serveur minecraft, aucunes latences, interface Web répondant rapidement et correctement.

4 décembre 2025
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Réponse : HelloServ

Merci beaucoup Bryan pour ton retour 🤩 Ravi que ton serveur Minecraft tourne bien et que tout soit simple à utiliser ! On apprécie ta confiance 🫡

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon hébergeur et support

Très bon hébergeur et support professionnel
Je recommande !!

29 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : HelloServ

Merci beaucoup pour ton retour 🤩 Ça fait plaisir de voir que notre hébergement et notre support te satisfont pleinement ! Merci pour la recommandation 🫡

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste incroyable

Juste incroyable. Une équipe réactive qui répond rapidement et qui aide vraiment, un service très qualitatif je recommande sans hésiter, dans mon cas pour un serveur minecraft

27 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : HelloServ

Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que notre équipe et ton serveur Minecraft répondent à tes attentes. N’hésite pas à revenir vers nous si tu as besoin d’aide, et bon jeu ! 🎮🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

Simple et efficace parfait pour jouer avec mes potes sur minecraft moddé

27 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : HelloServ

Merci pour ton avis 😊 Amusez-vous bien entre amis ! 🎮

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