Activités de l'entreprise
Actualisée il y a 7 heures
Cette page vous donne un aperçu détaillé de la manière dont ING Deutschland a utilisé Trustpilot au cours des 12 derniers mois. Découvrez d'où viennent ses avis, comment ses notes en étoile diffèrent selon la source, combien d'avis elle a signalés et si ces avis signalés ont réellement enfreint nos conditions d'utilisation.
Profil revendiqué sur Trustpilot depuis : avril 2021.
Informations confirmées
Preuve d'identité
Preuve d'identité d'un utilisateur associé à ce compte
Informations de contact
Compte Google My Business vérifié et synchronisé
Compte bancaire
Compte bancaire enregistré lors de la procédure d'abonnement
Paye pour accéder aux fonctionnalités supplémentaires de Trustpilot.
Trustpilot n'a aucune preuve récente que ING Deutschland demande à ses clients de l'évaluer.
Sources des avis
Provenance des avis des 12 derniers mois
Organiques
5 827
Vérifiés
8
Sur invitation
0
Redirigé
466
Nombre total d'avis au cours des 12 derniers mois
6 301
Répartition des étoiles selon la source des avis
Comment les notes en étoile des 12 derniers mois diffèrent selon la source de l'avis
Les avis au fil du temps
Les sources des avis de ING Deutschland au cours des 12 derniers mois
Fusions de profils
Nombre de fusions de profils ayant eu lieu au cours des 12 derniers mois
17 mai 2021
2 profils fusionnés avec ING Deutschland à la suite d'une nouvelle image de marque (rebranding).
Le TrustScore de ING Deutschland s'élève désormais à 4 à la suite de la fusion de ce profil (contre précédemment 3.8).
Liste des profilsActivité de réponse
Comment ING Deutschland a répondu aux avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Activités de signalement de ING Deutschland
Fréquence à laquelle ING Deutschland a signalé ses avis au cours des 12 derniers mois
Qu'est-ce qu'un avis signalé ?
ING Deutschland peut signaler un avis si elle estime qu'il enfreint les conditions d'utilisation de Trustpilot.
ING Deutschland choisit le(s) motif(s) pour le(s)quel(s) elle a signalé l'avis, afin que nous sachions précisément ce que nous devons examiner.
En général, nous ne masquons pas les avis signalés pendant que nous enquêtons à leur sujet - sauf s'ils ont été signalés parce qu'ils affichent un contenu préjudiciable ou illégal (auquel cas ils sont floutés).
Notre équipe Content Integrity vérifie si l'avis signalé est effectivement contraire à nos conditions d'utilisation. Si c'est le cas, nous contactons son auteur.
Si l'auteur de l'avis n'est pas en mesure de résoudre le problème, nous supprimons l'avis de Trustpilot.
- ING Deutschland a signalé 42 de ses avis un nombre total de 42 fois.
- 2 % de ces cas ont été signalés pour des motifs non valides.
Qu'est-il advenu des 42 avis signalés au cours des 12 derniers mois ?
Avis toujours en ligne sur Trustpilot
1
Avis supprimés de Trustpilot
41
L'avis n'enfreint pas les conditions d'utilisation de Trustpilot pour le ou les motif(s) signalé(s) par ING Deutschland
1
L'auteur de l'avis a résolu l'infraction aux conditions d'utilisation de Trustpilot
0
L'auteur de l'avis n'a pas répondu à la demande de Trustpilot de résoudre le problème
41
L'auteur de l'avis n'a pas résolu l'infraction aux conditions d'utilisation de Trustpilot