Joom Avis 14 782

J'ai commandé un testeur de force de frappe sur l'annonce le produit devait être en version avec synthèse vocale en anglais or j'ai reçu le modèle chinois. Après réclamation j'ai finalement était remb... Voir plus

Les deux premières commandes se sont bien passées avec SAV efficace et remboursement si articles non conformes. Dernière commande le 25/10/25. Pas d'avis de réception. Malade au moment d'aller cherche... Voir plus

Joom est un magasin de haute confiance. Les produits décrits sont véritables en assurant le besoin. Le délai de livraison se conforme dans la norme totale hors France. France pays du vol et du viol. L... Voir plus

J'ai connu ce site sur INTERNET. J'ai passé commande pour plusieurs produits qui m'ont été livrés. Les produits sont bien emballés et le personnel est très respectueux. Ce qui n'est pas le cas pour... Voir plus

Suite à une vente abuser d'un de leur vendeur, joom m'a remboursé intégralement l'article défectueux et ils l'ont fait rapidement c'est pour cela que je modifie mon commentaire. Bravo à joom pour sa r... Voir plus

15 jours après avoir été débité ma commande n'a toujours pas quitté leur entrepôt et n'est donc toujours pas en voie d'expédition alors qu'il s'agit d'un cadrandrier de l'Avent qu'il doit être ouvert... Voir plus

Expérience moyenne ; plusieurs objets commandés et il a fallu attendre 5 jours pour savoir que certains étaient en rupture de stock. Au moins ils ont été remboursés sans problèmes. Douze jours pour êt... Voir plus

Je modère un avis précédent lié à la réception d’un colis qui ne contenait pas le produit commandé. Le Sav a été top, ( par mail) et très réactif. J’ai été immédiatement remboursée. Ceci mérite d’... Voir plus

Une véritable arnaque... j'ai commandé 1 calendrier de l’avent Legami dont la livraison était assurée avant le 1er décembre et après cette date celle-ci a été annulée puis remboursée. Entre temps, et... Voir plus

Achat de 3 crayon chauffant anti piqure de moustiques . Produits clonés de l'original (byte Away) reçus avec du retard . Les 3 produits sont totalement inefficaces . Ils ne fonctionnent tout simplem... Voir plus

Site de mauvaise foi ! Après une première commande d’un article, qui n’arrivera jamais et une demande de remboursement en point ( car crédité plus rapidement), une seconde commande est passée… O... Voir plus

Site sérieux et très bien conçu mais produits parfois non conformes. J'ai commandé 13 articles chez JOOM en 2 commandes. 6 articles étaient conformes au descriptif et aux photos. Pour les au... Voir plus

J’ai acheté un produit soi-disant fabriqué en France qui devait mettre livré le 4 décembre. Nous sommes le 19 décembre. Toujours pas reçu. Visiblement le produit arrive de Chine. Impossible de contact... Voir plus

Pantalons ne correspondants pas aux attentes. Volonté de renvoyer afin de me faire rembourser. Explications bidon pour le faire et aucun moyen de les contacter pour avoir une aide. Site à fuir. je ret... Voir plus

J’ai commandé une paire de baskets qui s’est révélée trop petite. La marque semble chausser plus petit que ma pointure habituelle. Lorsque j’ai souhaité retourner le produit afin d’en commander une... Voir plus

JOOM m'a envoyé 4 articles d'une marque différente concernant des cosmétiques à un prix moins cher que ce j'avais payé initialement - ILS REFUSENT DE ME REMBOURSER LA DIFFERENCE. N'ayant aucune confia... Voir plus

Après commande d’une attelle en plastique pour poule, je reçois un produit pas du tout adapté, compatible éventuellement avec une oie mais pas du tout pour une poule... J'ai fait une réclamation et d... Voir plus

Produits reçus mais la taille ne me convenait pas. Retour (et remboursement) quasi impossible: j'avais 2 paires, il fallait donc faire 2 envois pour la Chine, à mes frais, sans être sûre que cela arr... Voir plus

Ce site est une arnaque en plus de vendre des articles dont la fiche produit est mensongère Immédiatement après réception j’ai procédé à une demande de remboursement en sélectionnant l’option rem... Voir plus

J'ai passé le même jour 4 commandes auprès de Joom, Banggood, Aliexpress et TEMU. Le vendeur de Joom a été le plus réactif et le premier à me livrer avec le prix le plus compétitif du marché. Comman... Voir plus

Fonctionnement de ce site limite dans la l'égalité et un manque d'honnêteté Acheté pour ma voiture feux sur rétroviseur ford ranger. Jamais arrivée chez moi...d'autre part le suivi colis impossible.... Voir plus

Commande clignotant rétroviseur 6 semaines toujours rien avec des messages incohérences de leurs part si vous n'avez rien reçu le 4avril nous contacter ? Ce type de réponse vous l'avez le 13 avril... Voir plus

Bonjour je trouve quand même un peu cher mais si les articles arrive Saint-Saulve en bon état alors ça ne me dérange pas de payer des frais de livraison j'essaye pour la première fois Jom

Après mise-à-jour de Windows sur le mini-PC, plus de connexion avec l'écran. Essai avec un autre écran : idem. J'espérais que Joom allait me le reprendre :-( C'était sans compter sur une procédure d... Voir plus

Ce site est une arnaque sans nom, à fuir totalement : commande effectuée de 70 euros pour 6 articles... 20 jours après rien reçu, si ce n'est des sms frauduleux, plus le fait que le site JOOM indique... Voir plus

première commande ça commence mal.Article commandé et payé début décembre maintenant ils disent que ça arrivera fin février 26. J'aurais dû regarder les avis avant. Bref! on se moque de moi et j aime... Voir plus

Je cherchais un produit français. Joom m'a fait croire qu'ils avaient le produit. Résultat, j'ai téléchargé l'application. J'ai passé commande et payé. Depuis, plusieurs fois par jour, je suis envahie... Voir plus

joom et peut être devenu plus avec les années précédentes,mais la Vie a augmenté,et part compte les Habits sons de bonnes qualités...et surtout quand ont a pas reçu notre commande il nous rembourse to... Voir plus

Bonjour à tous En avril 2025,j'ai commandé sur JOOM des compléments alimentaires que je n'ai jamais reçus à ce jour. La valeur de la commande s'élevait à 60,98 euros. J'ai porté réclamation auprès... Voir plus

J‘ai commandé des chaussures fin décembre et ai été débité du montant de l’achat. Depuis lors, je n’avais aucune nouvelle. Je ne retrouvais même plus ma commande sur le site pour la suivre. Mais les... Voir plus

***PREMIERE COMMANDE*** SERVICE CLIENT : Très réactif. QUALITE PRIX : Correct - Conforme à description de vente. SUIVI LIVRAISON :Très bon, hormis le prestataire UPS qui s'est amélioré pour... Voir plus

Quand je lis tous les avis négatifs je ne suis pas du tout surprise !! Je me suis moi aussi faite avoir car je cherchais des produits médicinaux venant des Indes , que j’ai commandé début décembre. B... Voir plus

Service client déplorable comparé à temu ou aliexpress. J'ai commandé 2 valises latérales pour moto. C'était tout rouillé. J'ai fait des photos et vidéos sans équivoque mais je suis toujours en train... Voir plus

Déception J'ai commandé un t-shirt et un pull et résultats: les écritures sur le pull étaient toute petite ( et elles étaient sensées être très grande et prendre tout le pull)et le t-shirt que j'ava... Voir plus

j'achète une doudoune POUR L'HIVER et je vais finir par la recevoir au printemps. commandée le 31/01 livraison peut-être 01/03, 2 mois c'est long, surtout elle est à Paris depuis le 14/02 et va mett... Voir plus

Article commandé lé 29/11 pour espérer le recevoir avant le 25/12(cadeau de noël). Un délai très long de préparation de commande un autre aussi long pour envoyer la commande, bref, commande reçue le 3... Voir plus

bonjour, je suis très déçu de ce site car j'ai du bataillé pendant 4 mois pour un remboursement sur des bijoux qui ne me convenaient pas du tout et ça été l'enfer des tas de mails et photos et films q... Voir plus

J'ai achéte un flacon de gelules "insaponifiables" et plus de nouvelles depuis un mois. Impossible de les contacter par l'ordinateur. Il m'oblige à télécharger l'application et même quand je le fais,... Voir plus

Marchandise reçu en bonne état, mais après ouverture, le colis était incomplet. Le service client à réagi en 48 h et m'a remboursé. Je continuerai à commander sans problème.

J'ai apprécié la facilité pour commander les articles et pour effectuer le paiement ainsi que les diverses solutions de paiement proposées. Par contre, en cas de retour, c'est le parcours du combatt... Voir plus

Parfait ! J'utilise joom pour de la merch de kpop depuis déjà plusieurs mois, les vendeurs sont incroyables, malgré parfois des attentes peuvent être un peu longues ça prend du temps mais les produit... Voir plus

J'ai acheté les baskets il y a 2 semaines et à priori le statut ne bouge pas alors je sais pas où ils vont les chercher probablement sur mars Dieu merci c'est payé avec PayPal et là ils vont devo... Voir plus

Très déçue de mon expérience avec Joom et Ultenic J’ai acheté un aspirateur ULTENIC MC1 via la plateforme Joom. Malheureusement, un sinistre est survenu le 15 août 2025, et malgré mes dém... Voir plus