KiwiCo Avis 4 884

Je viens de commander, les prix annoncés sont totalement faux !

Je voulais prendre 3 mois de box, annoncé sur leur site pour 73 € les 3 mois.

Mais ils n'affichent pas la TVa qu'ils rajoutent apres (illégal) et les frais de ports (on a pas le choix, c'est un produit envoyé)

Vous rajoutez une sombre histoire de renouvellement automatique ou beaucoup de gens se font prélever ! En fait, par défaut, l'abonnement de 3 mois est automatiquement renouvelé !!

Ils enregistrent votre carte bleue sans votre consentement, il faut aller supprimer votre carte dans votre espace client.

Donc une facture de 123€ que j'ai payé parce que ma fille attend ce cadeau pour son anniversaire mais je suis totalement dégouté par les méthodes d'escrocs !

Je contacte la répression des fraudes

Jai reçu une boîte très abîmé par le froid et l'eau. Probablement a cause dun transporteur. Kiwico a renvoyer une nouvelle boîte au grand plaisir de mon grand de 20 mois. 🙂

Je n’ai encore malheureusement pas pu tester les box KiwiCo alors que 2 mois ont déjà été prélevés sur mon compte.
En effet, j’ai voulu tester en septembre. J’ai bien été prélevé le 13 septembre mais je n’ai, à ce jour, toujours pas reçu ma box.
De plus, à ma grande surprise, j’ai été à nouveau prélevé ce mois-ci, le 11 octobre. Or, je n’ai pas souscrit à un abonnement !
J’espère bien recevoir les 2 box que j’ai payé !
Pour le moment, je suis très déçue. A voir si je reçois mes box.

Je souhaite mentionner aux futurs acheteurs les informations erronées données par KiwiCo et le mauvais service à la clientèle offert. J'ai acheté un abonnement de 3 mois de KiwiCo à un enfant de mon réseau. Je n'ai pas pris d'abonnement renouvelable, mais on me dit que si au service à la clientèle. On m'a également dit que l'on m'avait envoyé un rappel lors du renouvellement, après les premiers trois mois. Ce qui est complètement faux. Dans mes échanges avec le service à la clientèle, on m'a répété la même information sans acquiescer à ma demande de preuve. Je suis très déçue de mon expérience et je ne referai plus affaire avec l'entreprise.

J’ai contracté un abonnement le 20/11/2020 pour mon petit fils de 5 ans qui réside à Grande Bretagne car la campagne Marketing de KiwiCo promettait une livraison de la 1ère boîte avant Noël , soit avant le 24/12/2020. Mon numéro de commande est #KE-12E46110
Il ne l’a toujours pas reçu alors que c’est son cadeau de Noel
Le numéro de tracking indiqué dans la réponse du service client montre que KiwiCo n’a pas transmis le colis à USPS.
Mon compte à été débité le 27/11/2020
Je suis extrêmement déçue .et très insatisfaite par les réponses automatiques, toujours les mêmes, que je reçois et qui ne répondent en rien à mes questions.
Mme Carrière
+33 683 260 770

Chaque mois un colis avec une notice de montage en anglais c'est une super idée.
Un an d'abonnement.
Mon fils a adoré.