Bonjour,
Nous tenons à répondre fermement à votre commentaire, car les affirmations que vous avancez sont totalement fausses et infondées.
Nos produits ne contiennent ni drogues ni substances chimiques dangereuses. Ils sont formulés à partir d’ingrédients naturels, conformes aux réglementations européennes, certifiés et testés dermatologiquement par de nombreux professionnels de santé.
Il est également absolument faux d’affirmer que nos produits sont fabriqués en Chine : aucun de nos produits ne provient de Chine. La fabrication respecte des standards stricts de qualité et de sécurité, avec une traçabilité complète des matières premières.
Concernant les remboursements, notre politique est claire, transparente et conforme aux conditions affichées sur notre site. Toute demande est traitée selon ces conditions, et prétendre que nous ne remboursons “rien du tout” est incorrect.
Nous rejetons également l’accusation selon laquelle les avis positifs seraient faux ou écrits par notre équipe. Les commentaires publiés proviennent de clients réels, ayant testé nos produits de manière indépendante.
Enfin, nous regrettons votre expérience personnelle, mais diffuser des informations erronées et alarmistes ne reflète en aucun cas la réalité de notre marque, de nos produits ni de notre engagement envers la santé de la peau de nos clients.
Nous restons disponibles pour tout échange constructif et basé sur des faits vérifiables.
Cordialement,
L’équipe Morge Skin