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Pipedrive a été un véritable coup de cœur. Nous avons pris le temps de tester plusieurs autres CRM, mais celui-ci nous a convaincus dès les premières minutes. Il a littéralement révolutionné notre... Voir plus
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Nous avons parfaitement été pris en charge. Le suivi commercial (relances) a été plus léger que certains concurrent mais il est présent. L'outil Pipe drive est performant, il reste quelques améliorati... Voir plus
Pipedrive nous fait clairement gagner du temps et nous offre une centralisation des informations nécessaires à la relation client. Prise en main assez délicate, mais épaulée par les équipes commercial... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Pipedrive
Écrit par l'entreprise
Pipedrive is a sales-focused customer relationship management tool that teams of all sizes love using.
Start here your Free 14-Day Trial. Full access. No credit card required.
With 100,000+ paying customers spanning 179 countries, sales teams are drawn to Pipedrive's simple yet powerful design that prioritizes usability. When using Pipedrive, nothing falls through the cracks, allowing your team to spend less time filing and more time selling with agile and powerful CRM software.
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Coordonnées de contact
Etats-Unis
- pipedrive.com
4,5
Excellent
3 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Pipedrive super CRM sales
Pipedrive est un des meilleurs outils crm pour les équipes commerciales. facile dans la prise en main, on peut rapidement créer des contacts, y attacher des deals et faire le suivi de ces deals dans une visualisation claire. Super avantage, l'outil est connecté avec la plupart des outils utilisés dans notre entreprise.
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Amédé,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que Pipedrive aide vos équipes commerciales au quotidien grâce à sa mise en route rapide, sa visualisation claire des transactions et ses nombreuses intégrations.
C'est exactement notre objectif : rendre le suivi des ventes simple, efficace et bien connecté à votre écosystème d'outils.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Réponse : Pipedrive
Bonjour HELLARD,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que Pipedrive est facile d'accès et que l'importation des données s'est déroulée sans encombre.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Super expérience utilisateur
Super expérience utilisateur. simple de prise en main et une équipe support à l'écoute
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Pierre-Yves,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous appréciez l'expérience utilisateur et que vous trouviez la plateforme facile à utiliser.
Nous sommes également ravis d'apprendre que notre équipe d'assistance a été réactive.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Staff performant
Nous n'avons pas encore testé le service qui a l'air performant. En revanche, l'accueil et les interlocuteurs sont très bons, bonne prise en charge, personnes agréables, réactivité.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la réactivité et la qualité de notre personnel.
Nous espérons que vos futures expériences avec notre service confirmeront vos impressions positives.
Si vous avez besoin d'aide à tout moment, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
tres bon CRM tres complet mais,,,
tres bon CRM tres complet mais il manque cependant un peu de "style" a l'interface et quelques fonction concernant la synchro google Drive qui serais un gros plus
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Giles,
Merci beaucoup pour vos commentaires !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Pipedrive complet et utile pour vos besoins.
Nous avons pris note de vos suggestions concernant le style de l'interface et l'amélioration de la synchronisation avec Google Drive. Vos commentaires nous aident à continuer d'améliorer l'expérience utilisateur.
Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour optimiser votre utilisation de la plateforme, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Pipedrive a été un véritable coup de…
Pipedrive a été un véritable coup de cœur. Nous avons pris le temps de tester plusieurs autres CRM, mais celui-ci nous a convaincus dès les premières minutes. Il a littéralement révolutionné notre manière de travailler : nous automatisons presque tout, et c’est tout simplement royal. Le gain de temps est exceptionnel.
Les équipes qui nous ont accompagnés ont également été aux petits soins, réactives et vraiment à l’écoute.
Nous avons hâte de découvrir les prochaines évolutions de l’outil !
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que Pipedrive a remporté un franc succès et a transformé votre façon de travailler.
Savoir que nos automatisations vous font gagner autant de temps est exactement ce qui nous motive chaque jour.
Un grand merci également pour vos aimables commentaires sur nos équipes, dont l'attention et la réactivité sont des valeurs qui nous tiennent à cœur.
Nous sommes impatients de vous faire découvrir les prochaines nouveautés et de continuer à vous accompagner dans votre réussite.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Bonne équipe commerciale et disponible
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Mandy,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe commerciale vous a fourni un service utile et attentionné.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous sommes toujours là pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Allez-y les yeux fermés !
Maryama et l’équipe tech sont vraiment au top. Professionnels, attentifs et pas pushy. Le sujet est super bien maîtrisé, je suis contente de travailler avec eux
21 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Barbara,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été si positive.
Leur professionnalisme, leur attention et leur soutien sont au cœur de notre approche.
Nous sommes heureux de travailler avec vous et continuerons à vous soutenir à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Très content de Pipedrive
Nous avons migré de Hubspot à Pipedrive et nous sommes très content. L'interface est plus UX friendly. Ma commerciale trouve + fluide la navigation. On peut faire des automatisations, des rappels facilement, c'est beaucoup plus simple que Hubspot !
Pour le moment nous sommes très content du CRM PIPEDRIVE.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Mélanie,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la migration depuis HubSpot se soit déroulée sans encombre et que vous trouviez Pipedrive plus facile et plus intuitif à utiliser.
Nous sommes heureux d'apprendre que les automatisations et les rappels facilitent votre travail quotidien.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès avec Pipedrive !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Super accompagnement de la part de…
Super accompagnement de la part de Walid, on a eu plusieurs call avec lui pour pouvoir faire des automatisations de pipeline sur nos leads via make et Pipedrive. Le suivi technique est vraiment très très apprécié de nos équipes !
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Alex,
Merci d'avoir partagé votre expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'assistance de notre équipe et le suivi technique ont été si précieux pour votre équipe.
Nous sommes heureux de savoir que les appels vous ont aidé à configurer vos automatisations de pipeline avec Make et Pipedrive.
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire !
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Pipedrive nous fait clairement gagner…
Pipedrive nous fait clairement gagner du temps et nous offre une centralisation des informations nécessaires à la relation client. Prise en main assez délicate, mais épaulée par les équipes commerciales et technique. Nous déplorons toutefois l'absence de module de gestion des tournées, ou tout du moins, une intégration de qualité avec Google Maps.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos commentaires !
Nous sommes ravis que Pipedrive vous fasse gagner du temps et vous permette de centraliser plus facilement vos informations clients.
Nous avons pris note de vos commentaires concernant la gestion des itinéraires et l'intégration avec Google Maps. Vos suggestions sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement notre plateforme.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Super expérience avec Maryama
Super expérience avec Maryama ! Personne gentille, professionnelle et pédagogue. Merci pour cette présentation claire !
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Victo,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous lui transmettrons vos compliments pour sa clarté et son professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Accompagnement commercial et onboarding…
Accompagnement commercial et onboarding simple.
Le produit reste par contre pas le plus simple quand on a besoin assez basique. Mais je chippote un peu :).
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'assistance commerciale et la simplicité du processus d'intégration.
Nous prenons également en compte votre commentaire concernant la simplicité du produit pour les besoins plus basiques. Vos commentaires nous aident à continuer d'améliorer l'expérience utilisateur.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Bon service Client - Aide à l'automation
Merci à Walid Maireche pour son aide il a assuré que mes workflows s'intègrent parfaitement avec le CRM, Pipedrive. Au début j’étais sceptique, mais son professionnalisme et ses compétences m'ont permis d'arriver à la solution souhaitée au départ.
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Souphiane,
Merci pour vos aimables paroles !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à intégrer vos flux de travail de manière transparente à Pipedrive.
Nous sommes heureux de savoir que leur professionnalisme et leur expertise ont permis de faciliter le processus et de répondre à vos attentes dès le début.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Traduit par IA
Le pire CRM qui existe sur cette terre
Le pire CRM qui existe sur cette terre, ils m'ont aussi arnaquer 300 euros d'abonnement en ne vous indiquant pas leurs UPSELLS...
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Justine,
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et regrettons que vous ayez vécu cette expérience.
Veuillez contacter notre service d'assistance afin que notre équipe puisse vous aider.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
FUYEZ
FUYEZ, C'EST LE PIRE CRM DU MARCHER...
QUE DES BUGS, TROP CHER ET SURTOUT UN SERVICE CLIENT MÉDIOCRE QUI VA VOUS ARNAQUER À LA MOINDRE OCCASION !
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Maxime,
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et regrettons que vous ayez vécu cette expérience.
Veuillez contacter notre service d'assistance afin que notre équipe puisse vous aider.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Les pires sur le marcher
Les pires sur le marcher, allez chez close, car ils vont vous arnaquer dès votre entrée en vous facturant au maximum...
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE UTILISATEUR ET CE N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS, ON M'AVAIT DIT DE FAIRE ATTENTION AVEC PIPEDRIVE...
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Florian,
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et regrettons que vous ayez vécu cette expérience.
Sachez que notre équipe travaille activement sur votre dossier et examine la situation afin de s'assurer qu'elle soit traitée de manière équitable.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience, je ne suis pas satisfaite du tout de leurs services! Je souhaiterais avoir mon remboursement que je devrais bénéficier !!
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Morgane,
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et regrettons que vous ayez vécu cette expérience.
Veuillez contacter notre service d'assistance afin qu'il puisse examiner la situation et s'assurer qu'elle est traitée de manière équitable.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Accompagnement en Anglais
Accompagnement en Anglais
Bonjour
Nous sommes plutôt satisfait de Pipedrive
Nous déplorons que l'appel d'onboarding soit uniquement en anglais car nous aurions aimé pouvoir en profiter
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour KLC,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et d'avoir choisi Pipedrive !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la plateforme. Nous comprenons également l'importance de l'accessibilité linguistique, et votre remarque concernant l'intégration en anglais est très précieuse.
Notre équipe travaille activement à l'amélioration des ressources d'assistance et d'intégration dans plusieurs langues afin que chaque client puisse profiter pleinement de l'expérience.
Nous apprécions votre contribution et nous nous réjouissons de vous accompagner dans la poursuite de votre succès avec Pipedrive.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
Pipedrive sont les pires escrocs de la…
Pipedrive sont les pires escrocs de la planète, je vous recommande de changer de chemin et privilégier le CRM Close qui est 100 fois meilleur !
Vous allez tester gratuitement Pipedrive avant qu'ils ne vous facturent l'abonnement le plus cher...
Impossible de négocier avec eux un remboursement, car ils ne voudront pas....
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Pipedrive
Bonjour Florian,
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et regrettons que vous ayez vécu cette expérience.
Sachez que notre équipe travaille activement sur votre dossier et examine la situation afin de s'assurer qu'elle soit traitée de manière équitable.
Cordialement,
L'équipe Pipedrive
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