H& R Block Canada Avis 48

JE SUIS EN PLEINE PANIQUE, J'AI DÉPOSÉ MES DOCUMENTS SUR L'ORMIERE, EN LES RETIRANT LA MME ME DIT QUE J'AI UN REMBOURSEMENT DE 4000$ A FAIRE , JE LUI DIS QUE CE N'EST PAS POSSIBLE , JE N'AI PAS LES CONNAISSANCES POUR LE FAIRE MAIS JE SUIS CERTAINE QUE C'EST PAS POSSIBLE. EN INSISTANT ELLE A REPRIT SUR UNE PAGE ET LA ME DIT QUE JE VAIS AVOIR UN RETOUR DE 1000$. J,AI INSISTÉ ENCORE , ELLE M,A RÉPONDU QUE LE GOUVERNEMENT REFERA LE CALCUL LUI MEME . MAIS JE TOMBE DES NUES... JE VIENS POUR UN SERVICE IL EST BACLÉ. JE SAIS QU'IL Y A UN PROBLEME DANS MA DECLARATION , MAIS JE NE SAIS OU ALLER LA FAIRE CORRIGER . ET MA CRAINTE C'EST QUE LE GOUVERNEMENT ME FRAPPE PAR LA SUITE POURTANT JE NE FAIS QUE DIRE QU'IL Y A UN PROBLEME SUR MA DÉCLARATION.

Déçue après 9 ans de fidélité

Je suis cliente chez H&R Block depuis 9 ans, mais cette année a été une vraie déception. Cela fait deux semaines que j’attends qu’ils règlent un problème qu’eux-mêmes ont soulevé, et malgré mes appels au service à la clientèle, aucune réponse.

De plus, l’expérience en succursale a été inquiétante : la personne qui s’occupait de ma déclaration semblait très fatiguée, presque endormie pendant son travail, et son attitude était impolie. Cela me fait douter du sérieux du service et de la fiabilité du traitement de mes impôts.

Après tant d’années, je ne peux plus leur faire confiance et je ne leur confierai plus ma déclaration de revenus.