Vérifié
L'encre a coulé sur les étiquettes. Plusieurs bavures. Quelques étiquettes décollées et non utilisables. Paquet extérieur abimé. Le tout semble de faible qualité. Déçu du résultat par rapport aux publ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vérifié
Je fais ce cadeau à mon filleul qui a deux bébés filles. Quand elle iront à l’école maman et papa n'auront pas à se taper l’inscription des noms sur tous les articles et vêtements. Ce que j'aurais ai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
J ai reçu ma commande rapidement et j ai reçu exactement ce que j ai commandé. Un service vraiment excellent et un produit de très grande qualité! Je le recommande a tout les parents d utiliser ce pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
Cela semble un bon produit
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
4,0
Bien
3 k avis
A répondu à 10 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vérifié
Déçu du résultat
L'encre a coulé sur les étiquettes. Plusieurs bavures. Quelques étiquettes décollées et non utilisables. Paquet extérieur abimé. Le tout semble de faible qualité. Déçu du résultat par rapport aux publicités.
12 décembre 2023
Réponse : TheNameStamp
Bonjour Marie-Eve,
Nous vous remercions de nous avoir informés de ce problème. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette mésaventure. Nous admettons que nous commettons des erreurs, mais permettez-nous d'améliorer les choses pour vous. Notre équipe d'assistance vous a déjà envoyé un e-mail, veuillez collaborer avec notre équipe afin que nous puissions trouver la meilleure solution à votre problème.
Prenez soin de vous,
TheNameStamp™
Vérifié
Good and easy
L’étampe fonctionne bien sur les vêtements. Je n’ai pas encore lavé par contre, à suivre.
Les indications sont claires et l’emballage trop mignonne. Simple d’utilisation
29 août 2023
Réponse : TheNameStamp
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes ravis d'apprendre que le tampon fonctionne bien sur les vêtements et que vous avez trouvé les instructions claires et l'emballage adorable. Notre objectif est de vous faciliter la vie ! Nous vous remercions de vos commentaires et d'avoir choisi notre produit. Si vous avez d'autres questions ou réflexions, n'hésitez pas à nous contacter.
Soyez prudents,
TheNameStamp™
Vérifié
Très satisfaite
Paquet reçu en moins d'une semaine, les estampes sont conformes et vraiment jolies
Merci!
16 août 2023
Réponse : TheNameStamp
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre évaluation 5 étoiles !
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment, nous sommes toujours là pour vous aider à 100% !
Avec beaucoup d'amour,
TheNameStamp™
Vérifié
Beau produit
16 août 2023
Réponse : TheNameStamp
Bonjour Francine,
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre timbre agréable. Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous contacter. Votre avis nous intéresse !
Tous nos vœux de réussite,
TheNameStamp™
Vérifié
Exactitude de la commande
J ai reçu ma commande rapidement et j ai reçu exactement ce que j ai commandé. Un service vraiment excellent et un produit de très grande qualité! Je le recommande a tout les parents d utiliser ce produit.
11 août 2023
Réponse : TheNameStamp
Bonjour la France,
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié du service de notre équipe et que vous avez trouvé nos produits de haute qualité. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience possible.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir !
Avec tout mon amour,
TheNameStamp™
Vérifié
Réponse : TheNameStamp
Merci beaucoup, Katy, pour cet éloge 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir fait vivre une expérience positive. Vos commentaires sont très appréciés et nous sommes à votre disposition si vous avez de nouveau besoin d'aide.
Nous vous adressons nos meilleurs vœux,
TheNameStamp™
Vérifié
Réponse : TheNameStamp
Merci pour vos aimables paroles, Jessica.
Nous vous remercions pour vos excellents commentaires. Il est toujours étonnant d'entendre que nous avons réussi à fournir un produit de grande qualité. Merci encore. Passe une bonne journée!
Tous mes vœux,
TheNameStamp™
Vérifié
Réponse : TheNameStamp
Hey Faycal,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles !
Votre recommandation est très importante pour nous, et nous ne pouvons que vous remercier pour ce genre de geste.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours là pour vous !
Avec beaucoup d'amour,
TheNameStamp™
Vérifié
J'ai été très bien servi par la…
J'ai été très bien servi par la personne qui répondais a mes e-mail. Je n ai eu aucun problème. Je suis tres satisfaite et de plus jai reçu ma commande hier. Et ma fille etait contente elle va pouvoir identifier les choses de sa fille a la garderie. Merci beaucoup
25 avril 2023
Réponse : TheNameStamp
Chère Rachel,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert une expérience 5 étoiles. Toute notre équipe travaille très dur pour que nos clients soient heureux et satisfaits de nos produits et services, et cela fait toujours plaisir lorsqu'un client les apprécie.
Nous sommes reconnaissants d'avoir eu l'occasion de vous servir. Passez un week-end incroyable à venir!
Tous mes vœux,
TheNameStamp™
Vérifié
Très contente de mon achat.
22 avril 2023
Réponse : TheNameStamp
Bonjour Elyse,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Cela nous touche beaucoup lorsque nos meilleurs clients nous font part de leur expérience.
Prenez soin de vous,
TheNameStamp™
Vérifié
Very happy customer 😘😘😘
Very happy customer 😘😘😘
Une cliente très satisfaite 🥰🥰🥰
Una cliente muy satisfecha 😘😘😘
12 avril 2023
Réponse : TheNameStamp
Hey Patricia,
It makes our day to hear that we were able to provide you 5-star experience and make our customer happy. We sincerely thank you for taking the time to share your thoughts with us. Have a wonderful day!
All the best,
Juje
TheNameStamp™ Customer Service Representative
Vérifié
Réponse : TheNameStamp
Bonjour Charles, nous apprécions vraiment votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et encore plus heureux que votre enfant aime le timbre.
Votre commentaire a illuminé notre journée ! Merci beaucoup !
Prenez soin de vous,
TheNameStamp™
Vérifié
J'aurais aimé avoir ces étampes
Je fais ce cadeau à mon filleul qui a deux bébés filles. Quand elle iront à l’école maman et papa n'auront pas à se taper l’inscription des noms sur tous les articles et vêtements. Ce que j'aurais aimé avoir pour mes trois enfants mais, plus besoin ils sont à l’université hihi!
14 janvier 2023
Réponse : TheNameStamp
Bonjour Christine !
Merci beaucoup de nous avoir donné une note de 5 étoiles. 😊
Notre équipe est vraiment reconnaissante pour votre soutien - cela signifie le monde pour nous. ❤️
A la vôtre,
Jason
TheNameStamp™️ Représentant du support client
Vérifié
Cela semble un bon produit
9 mai 2022
Vérifié
J'adore ce produit mais il y a un mais…
J'adore ce produit mais il y a un mais sur certains tissus l'encre s'étend et si on décide de porter le vêtement immédiatement l'encre ne sèche pas instantanément alors cela pourrait tâcher d'autres tissus superposés.
SINON j'adore vos étampes !
2 mai 2022
Un produit fantastique
Un produit pratique et de belle qualité. Livraison dans les délais prévus, bel emballage.
20 décembre 2021
Avis spontané
Expérience très positive
Expérience très positive, livraison rapide, je m'amuse beaucoup à marquer les vêtements de ma fille
8 novembre 2021
Avis spontané
WoW je suis très satisfaite du produit
29 août 2021
Avis spontané
Très contente
Très contente, les estampes fonctionnent bien et les étiquettes blanches aussi.
29 août 2021
Avis spontané
Je suis très satisfaite de ces…
Je suis très satisfaite de ces merveilleuses étampes ! Pour la rentrée, c'est génial !
28 août 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.