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CeX/WeBuy - United Kingdom Avis 503 231

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 3 sur 5 étoiles

Ok le produit n’est pas comandable depuis la suisse

L'entreprise a répondu

Nous vérifions les avis

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Ordinateur et accessoires
  4. Fournisseur de service de jeux
  5. Magasin de location de films

Écrit par l'entreprise

CeX is the UK’s largest second-hand electronics and entertainment specialist with 390+ stores across the UK and 600+ Worldwide. Buy, sell and exchange a range of phones, games, consoles, laptops, tablets, computers, electronics & gadgets for cash or CeX vouchers. With a free 5-year warranty on most products sold, CeX has served tech enthusiasts the latest and greatest in the world’s tech for decades. You can also donate your unwanted games and gadgets to charity. To see our full online returns policy visit webuy.com or to contact customer services visit webuy.com/support

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

503 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ok le produit n’est pas comandable…

Ok le produit n’est pas comandable depuis la suisse

5 février 2024
Logo de CeX/WeBuy - United Kingdom

Réponse : CeX/WeBuy - United Kingdom

Hi Mario,

Thank you for your review.

I understand your disappointment in this case as your order was cancelled.

Upon checking the details, I see that the delivery address provided was outside the UK and regretfully, we do not ship overseas. Orders placed on uk.webuy.com can only be delivered to addresses within the UK.

We operate in 11 different countries (UK, Spain, Ireland, India, Italy, Australia, Portugal, Netherlands, Mexico, Poland and Canarias) and advise customers to place orders from their respective country websites.

Rest assured, you have been refunded for your order. The refund will reflect in your account shortly but please note, card refunds can take up to 3-5 working days.

My colleague has also emailed you in this regard and if you do not find the email in your inbox, please check your spam and junk folders as emails are sometimes redirected there.

Regards,
Jessica

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service après vente

Excellent service après vente. Cex m'a livrée en urgence car je devais quitter le RU
Ils ont pris soin de m'envoyer des mails chaque jour, pour me rassurer. Je suis très satisfaite de mon iPad pro. Je l'ai obtenu au meilleur prix possible. J'ai eu l'impression de vivre une histoire d'amour avec Cex. Je recommande Cex à tous mes amis.

2 décembre 2020

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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