Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Johan Huizingalaan 763A, 1066VH, Amsterdam, Pays-Bas
4,8
294 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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J'ai vraiment apprécié la réponse qui m'a été apportée, correspondant tout à fait à ma demande.
La réponse a été très rapide.
Réponse : WhyDonate
Merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre plateforme et notre service client a été positive.
Bon relationnel avec Akshit qui a su clairement répondre à mes questions. Je poste aujourd'hui ma campagne. Je reviendrai ensuite compléter mon avis plus spécifiquement en lien avec le résultat de la cagnotte et le fonctionnement de la plateforme.
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Thank you for your great review! Glad to hear that you had a positive experience with our platform and customer service.
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N'étant pas familière avec les plateformes en ligne, créer un compte et une campagne Whydonate me semblait compliqué. J'ai fait 2 erreurs d'encodage qui m'ont demandé de contacter l'équipe de support informatique. Ils ont été rapides, compréhensifs et efficaces dans la solution apportée au problème !
Réponse : WhyDonate
Merci pour votre excellente critique! Heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre plateforme et notre service client.
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J'ai trouvé les échanges rapides et efficaces. Une équipe à l'écoute. Cela rassure. Merci pour avoir réussi à résoudre les problèmes technique que je rencontrais
Réponse : WhyDonate
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