Yource Avis 35 647

Travail sérieux , indemnisation obtenue dans un délai raisonnable. Mais commission très élevée pour un dossier simple, 35 % du prix de l'indemnisation d'autant que je me suis fait avoir au début. J'ai... Voir plus

J’ai pu récupérer ce qui m’était dû grâce à AirRefund malgré la mauvaise foi de la compagnie aérienne suite à un retard important. Un service efficace donc, il faut juste être patient. La plate-for... Voir plus

J'ai aimé la prise en charge totale du dossier par vos équipes. Je n'ai eu qu'à soumettre les documents demandés et à donner ma version des faits. Toutefois, je me disais que la distance Amsterdam -... Voir plus

Service génial ! Suite à un vol retardé et donc une correspondance ratée pour francfort en direction de la Namibie, nous sommes arrivés une journée en retard… Perdu la visite de Windhoek, 1 nui... Voir plus

Bonjour, je vous remercie pour votre travail et votre rigueur, mon indemnisation a été un succès grâce à vous et en un délai respecté, je suis impressionnée. Pour être franche je n'y croyais pas tr... Voir plus

Suite à un retard de vol de 3h nous avons rater notre communication à Dubai. Malgré un nouveau vol nous avons perdu du temps sur place j’ai donc voulu essayé d’avoir une indemnisation sans trop y croi... Voir plus

Tout s’est bien passé, du debut a la fin, j’ai simplement rempli les informations demandés puis ils se sont occupés de tout jusqu’au bout. Je viens de recevoir l’argent sur mon compte! La démarche a... Voir plus

J'ai introduit une demande d'indemnisation en 2019, suite à un retard de vol. Et, après cinq ans d'attente, j'ai obtenu une indemnisation. Cinq ans, cela peut paraître long mais durant cette période,... Voir plus

Nous avons raté notre correspondance à londres de la faute de la compagnie et grâce a Airefund.com, nous allons etre indemnisé de 1920 euros . La procedure a duré 11 mois mais le résultat est plus... Voir plus

Ravie de l'efficacité et suivie de dossier de l'entreprise YOURSE🥰 J'avais tenté d'être indemnisé par TP Portugal ( seule) et bien évidemment, je n'est jamais reçu de réponses tant en recomma... Voir plus

Service génial ! Suite à un vol retardé et donc une correspondance ratée pour la Chine, nous sommes arrivés 9h plus tard que prévu… après un refus d’indemnisation de l’assurance de notre carte, celle-... Voir plus

Un retard de plus de 3h30 Beauvais Béziers. J ai en contacté en premier leur assurance qui a refusé immédiatement toute négociation. Heureusement je suis tombé sur vos services qui ont réussi à obteni... Voir plus

J’ai fait une demande de dédommagement sans trop y croire, après un retard de vol de plus de 24 heures. Je ne m’en suis pas plus occupé et j’ai reçu un remboursement. Très agréablement surpris. Je tro... Voir plus

Indemnisation obtenue alors que sur ma démarche personnelle, le service client de la Compagnie m'avait opposé à 2 reprises une fin de non recevoir. J'étais totalement dans mon droit mais je pense qu... Voir plus

A cause d'un retard de 3h30 avec un vol SWISS International Air Lines, j'ai adressé ma réclamation à la compagnie qui, malgré toutes les preuves à l'appui et la législation EU à ma faveur, n'a pas vou... Voir plus

Notre vol a été annulé en dernière minute par la compagnie aérienne. La compagnie nous a remboursé cependant nous avons dû nous débrouiller par nous même pour trouver un vol de remplacement (nous... Voir plus

Mécontente non satisfaite car vous avez pris 35 % sur 400 euros d indemnisation Alors que je suis au RSA donc c'est honteux et mal honnête Car je n'ai jamais autorisé ce partage ou pourcentage... Voir plus

J'ai pour la première fois eu l'occasion de tester le service Air Refund dans le cadre d'un retard de vol important lors d'un voyage à l'étranger. Le dossier a été traité rapidement et avec sérieux... Voir plus

Aujourd'hui j'ai bien constaté le versement, sur mon compte bancaire, de l'indemnisation que je vous ai demandée de traiter pour moi. La compagnie aérienne fautive d'un retard de plus de 3 heures n... Voir plus

Il m'a suffit de fournir les documents nécessaires pour le retard de mon vol et j'ai reçu une indemnisation assez rapidement. Merci, ça fait du bien de pouvoir faire confiance.

Air-Refund se rémunère en prenant un gros pourcentage de l'indemnité touchée. Cela n'a jamais été énoncé clairement qu'il s'agissait d'un organisme tiers. Je pensais qu'il s'agissait d'air France. Le... Voir plus

Bonjour je réservé 10 jours pour partir a Cote d Azur 1800e location , donc mon vol a était annule et j ai perdu 4 jours de mes vacance et refuse par cette plateforme "aide " a être rembourse ZERO eur... Voir plus

Pour la deuxième fois j'ai fait appel à Vol-retardé.fr pour un vol annulé. Après plusieurs semaines ils m'indiquent qu'ils ont reçu un retour négatif de la compagnie mais qu'ils allaient continu... Voir plus

Merci a vous pour votre efficacité mais le problème est que je n'ai jamais pu avoir un interlocuteur et est du me contenter de réponses automatiques. Nos échanges étaient un dialogue de sourds qui a a... Voir plus

yource:(vol retardé.fr )Très déçu. Plus de 2 mois pour traiter un simple retard de vol, alors qu’on m’avait annoncé 4 semaines. J’ai dû reprendre un billet à mes frais, sans vrai suivi. À la fin... Voir plus

Comme je l'avais précisé dans mon dossier, j'ai du racheter un billet d'avion pour rentrer chez moi. La somme que la compagnie s'était engagée à me restituer pour tout le stress et les désagréments ca... Voir plus

Je n’aurais jamais dû utiliser ce site. Plus de 20 jours après, aucune mise à jour, aucun résultat d’indemnisation de mon Vol annulé. J’ai le droit à une indemnisation, mais je doute que j... Voir plus

L'indemnité était connue au bout d'un an mais a été versée 5 ans après le vol retardé. La somme totale d'indemnisation est au final 2 fois inférieure a l'indemnité prévue. Ne prenez pas vol-retarde... Voir plus

Ce service est efficace et rapide. Cependant, attention, Air Refund n'a rien à voir avec les garanties de la carte visa. C'est une société indépendante qui finance ses prestations sur les résultats o... Voir plus

J'avais complétement désespéré à être indemnisé même si j'ai eu très tôt confirmation que j'en ai droit. Cents votre initiative qui m'a redonné espoir et en m'engageant je n'y croyais pas trop. J'ai a... Voir plus

Grâce à Vol Retardé, nous avons pu récupérer une indemnisation suite à un retard considérable de vol. Sans eux, nous n’aurions jamais pu récupérer cet argent vu que la compagnie aérienne faisait sour... Voir plus

J'ai eu une expérience incroyable avec Vol-retardé. Depuis 2022 nous avons eu un problème avec Brussels airlines. Nous avons pris attache avec Vol-retardé depuis novembre 2022 et vu le nombre d'années... Voir plus

Avis sur Trustpilot – Vol-Retardé.fr ★★★★★ Sérieux, professionnel et efficace ! J’avoue qu’au départ, j’étais plutôt sceptique, très sceptique pour avouer. Mais comme je ne perdais rien... Voir plus

airRefund injoignable, j'ai fait appel à eux pour une indemnité de retard pour un vol effectué le 18 avril 2023, la compagnie a fini par payer via le cabinet PITCHER, Le cabinet PITCHER a fait un vi... Voir plus

ARNAQUE - A FUIR ABSOLUMENT Apres une bataille sans nom pour leur envoyer le documents (dont un que je n'ai jamais pu leur adresser) ils me réclament 250€ alors que je n'ai même pas reçu 200€ d'inde... Voir plus

Très mauvaise expérience lié a ce "site" malhonnête qui se fait passer pour le site air France après avoir tapé "vol-retardé" il est le premier a apparaître après une recherche pour des retards de vo... Voir plus

Efficace, rapide et surtout juste à envoyer des documents et rien d’autre à faire ,très utile. Je recommande vivement pour celui ou celle qui pour différentes raisons on des indemnités envers une com... Voir plus

-Vol annulé le 16-11, puis décalé au 18-11. -Vol du 18-11 retardé de plusieurs heures. -Vol du 18-11 dérouté d'Orly à Roissy. -Beaucoup d'attennte puis taxi d'Orly à mon domicile (22 euros). -P... Voir plus

Réactivité et très bon suivi avec un visuel en direct sur le suivi du dossier et des notifications explicatives à chaque étapes. D'ailleurs le traitement du dossier a été rapide. Plateforme ultra simp... Voir plus

Afin de vous facturer plus de frais ils vous informent que la compagnie refuse la demande d’indemnisation et qu’il faut continuer l’action en justice pour vous prendre encore plus de frais. J’ai ob... Voir plus

Grâce à air refund j'ai pu obtenir mes indemnités en engageant les procédures nécessaires contre la compagnie aérienne. Se fit long mais le résultat est positif. Le service client m'a informé de cha... Voir plus

AIREFUND s'est occupé de tout rapidement et efficacement. Satisfaction totale sachant que 35% de frais sont déduits mais nous sommes informés dès le début de la démarche. Si un problème de vol ann... Voir plus

Désolé je n'ai pas pu mettre 0 étoile . Deux ans depuis le depot de mon dossier . La compagnie aérienne British m'a informé leur avoir donner l'argent .... Ils l'ont garder et disent qu'ils ont... Voir plus

Commissions élevées. J'ai du renvoyer plusieurs fois les documents. Pas très combatifs vis à vis des compagnies aériennes. Accessibilité/connexion sur votre site est carrément déficiente.

Je n’y croyais pas spécialement mais j’ai effectivement été indemnisée. La comm est rodée, la procédure tout à fait prise en charge . Les honoraires sont élevés mais au final sans doute mérités.

Cette expérience est bonne car elle permet aux passagers qui sont obliger de respecter les exigences des compagnies de rentrer aussi dans leur droits. Cela crée l'équité juridique.

Bonjour, merci à Air Refund By Yource pour la rapidité du traitement de mes dossiers suite à des retards de vols, ils m’ont demandé les informations complémentaires nécessaires à celles de base rentré... Voir plus

Tout d'abord un très grand merci pour votre persévérance. Ça a pris 10 mois et vous y êtes arrivés. Bravo. Petite remarque : une transparence sur ce que Ryanair vous a versé pour mon contentieux se... Voir plus