Zoli99 Avis 10 643

Alors attention quand vous achetez chez zolie99 la qualité reste la mais pour la livraison c est une autre histoire. J ai tout payé mes articles, lors de l'achat il n y avait qu un produit en ressort... Voir plus

Je suis allée plusieurs fois chez Zoli99 à Gilly ces derniers temps. Je recommande vivement ce magasin pour leur accueil chaleureux, aimable, à l'écoute, donne de bons conseils. Un principal merci à l... Voir plus

Ahmad et Mohammed ont géré la livraison. Personnel sympathique mais encore une fois mauvais meuble livré ! Réclamation faite de nouveau Nous sommes à la troisième venue de livreur pour des erreurs... Voir plus

Un immense merci à Yousef et Rafaat pour leur professionnalisme. Ils ont fait preuve d’une ponctualité irréprochable et d’une efficacité remarquable. Rapides et organisés, ils ont géré la livraison... Voir plus

À leur arrivée vendredi dernier, ils me disent qu’ils n’ont pas su charger mon buffet il n’y avait plus de place dans le camion. Ils me disent que je serai livrée lundi ou mardi et ce mardi matin, on... Voir plus

Commande reçue ce jour. Tout est nikel, reçu rapidement et très bien emballé. Nous avons hésité à nous faire livrer vu le nombre négatif de commentaire mais très bonne expérience pour nous. Je reco... Voir plus

Livraison au top, petit message avant d’arriver et un coup de téléphone qui permet d’avoir une communication transparante. Lors de la livraison les deux livreurs étaient très gentils, serviables... Voir plus

Très mauvaise expérience chez zoli 99, j'ai acheté une salle a manger complète et à la livraison, j'ai constaté une différence de couleur entre la table et le bahut.J ai donc demandé un échange du bah... Voir plus

Omar et Anas ont livrés les meubles en date du 03/11/2025, très serviable. Ils prennent le temps de déballer les meubles avec le client et d'embarquer les cartons. Malgré une erreur sur le colori du b... Voir plus

À recommander ! Délai de commande respecté, les meubles sont très bien emballés, de très bonne qualité. Un meuble n était pas le bon, ils sont venus le rechercher et nous livrer le bon assez rapidemen... Voir plus

Bonjour Livraison parfaite ce 15/11 à Erpion, les livreurs très gentils on fait tout pour que tout se passe bien. Canapé parfait. Merci Zoli 99. Je déplore seulement la possibilité d’avoir un interl... Voir plus

Omar et Anas service de livraison vraiment top!!! 👍 Déballage des meubles et reprise des cartons du jamais vu n'hésitez vraiment pas ☺️ Meubles vraiment magnifique 😍

Lors de l achat d une table basse, le pied délivré ne correspondait pas au plateau. Apres de multiples réclamations, par messages ( impossible de joindre Zoolie par téléphone) un mois plus tard, un... Voir plus

Que ne fut pas ma surprise d'apprendre que Zoli99 n'a tout simplement PAS de téléphone ni d'adresse e-mail! Une fois la vente effectuée, vous n'avez pas d'autre choix que de vous arranger avec un chat... Voir plus

A fuir reçu meuble casser et refuse de trouver une solution Photo et preuve à l appuis ne prend meme pas la peine de répondre quand on leur parle via leur canaux de communication De très mauvaise... Voir plus

J'ai acheté une table flavia qui m'a été livrée le 24 septembre. Celle ci a été livrée sans la visserie. J'ai contacté votre chat des le 25 septembre. On m'a répondu qu'une nouvelle livraison serait... Voir plus

Livraison parfaite. Anas et Omar ont été très professionnels et agréables. Ils ont déballé la marchandise et ont tous ramassé et emportés avec eux. Timing respecté Des livreurs comme il y'en a... Voir plus

Ahmad , Mohammed livraison efficace mais malheureusement incomplète. En raison d’un nombre important de livraison, les livreurs travaillent dans la précipitation. J’ai contacté le service clientèle ma... Voir plus

Superbe magasin, très belle déco et les prix sont très attractifs. Vendeuse (Emmanuelle) au top. De bons conseils. Génial que cette enseigne s'est implantée en France (Faches-Thumesnil)

J’ai acheté des chaises à zoli mouscron qui étaient soi-disant en stock une semaine, après je vais les récupérer au dépôt à Tournai, elle n’était plus en stock, ils ont donc vendu les chaises que j’ai... Voir plus

Une expérience de livraison exceptionnelle grâce à Zoli99 ! J’ai été livré récemment et je tiens à souligner la qualité incroyable du service. Les livreurs ne se sont pas contentés de faire leur... Voir plus

Service client et livraison incompétents. Achat d'un canapé et 2 fauteuils en avril. Reçu le canapé sans les coussins et un fauteuil. Depuis on nous ballade en nous disant qu'on va être li... Voir plus

Nous avons commandé le meuble début mars et nous l’avons eu le 18 juin 2025, il ne faut pas être pressé ! Cependant, la livraison a été parfaite, merci à Ahmed & Mohamed pour leur réactivité et prof... Voir plus

Meubles très beaux effectivement mais souvent avec des coups ou mal montés. Service après vente horrible, que par chat! Aucune autre alternative de contact. On a du se battre pendant plusieurs semaine... Voir plus

Super service, achat rapide, livraison parfaite, livreurs très aimable et ont bien aidé à installer le meuble ainsi que bien vérifié que tout était parfait. Merci à eux! Anas & Omar - l équipe de choc... Voir plus

N’achetez surtout rien sur commande. Le service client est tout simplement catastrophique. Table commandée en septembre 2025 : nous avons reçu le plateau, mais au 2 janvier 2026, toujours aucun pi... Voir plus

Ma livraison s’est très bien passée , travail soigné et rapide . Les deux livreurs m’ont aidé car la livraison ne comprenait pas le montage malgré cela ils nous ont aide à monter celle-ci. Merci à A... Voir plus

À fuir, service après vente inexistant, juste un chat ou il réponde quand bon leur semble. Ils repoussent constamment la date de livraison sans explications. Après plusieurs plaintes au service des fr... Voir plus

La livraison des meubles a été parfaite.Meuble en état parfait. Livreurs super sympa. Ils ont même déballé et monter les pieds d'une table tres lourde. Service parfait, parsonnel nickel.

L étoile c est pour les livreurs Hamed et Mohamed qui étaient bienveillants ont bien monté le canapé. Le reste 0 service après-vente Nul on a dû supplie pour avoir enfin notre canapé aucun suivi ni té... Voir plus

Malgré un trop long délai d'attente et un très mauvais suivi de ma commande, je dois avouer que le service de livraison, grâce à Anas et Omar, a rendu mon expérience meilleure. Je les remercie pour le... Voir plus

Commande effectuée le 11/10/2025. Meuble tv Juno disponible et livré 5 jours plus tard. Par contre le vaisselier de la même collection Juno qui était en précommande avec un délai d'un mois pour la liv... Voir plus

Livraison rapide et soigneuse par Ahmed et Mohammed. Remplacement d'un meuble défectueux, très contente du SAV (Mme Charlotte)

Anas et Omar reçu la marchandise à temps et heure merci pour le service mais en déballant les chaises il manquait une pièce. Un conseil déballée tout avant que les livreurs partent parce que après il... Voir plus

Khalid et Momo… pas méchants mais service dégueulasse. Caisses manipulées avec zéro soin et zéro précaution. Caisses détrempées. Certainement roulent ils avec un camion sans toit. Chaises sales et abî... Voir plus

Très mauvaise expérience – à fuir ! J’ai acheté un sablier chez Zooli99, destiné à être offert en cadeau. Lors de l’achat, le produit avait un éclat, caché par les paillettes et le sable. Lorsque... Voir plus

à fuir - Je rencontre exactement les même problèmes que d'autres. Commande validée le 30/10/2025, livraison le 11/11/2025 non réalisée... table indisponible et remboursement proposé... Pas derembours... Voir plus

J’aimerais partager mon expérience : j’ai commandé plusieurs meubles chez vous, mais la livraison a été incomplète (il manquait deux articles). J’ai dû moi-même chercher une solution et au final il... Voir plus