Logique de la logistique
J'habite Paris. Il y a une boutique à 30 minutes à pied pourtant j'ai voulu profiter du service de livraison.. je m'attendais à recevoir mon colis sous 48h max. J'ai été surpris de me faire livrer depuis la Hongrie et un délais de livraison de 10 jours. Ma dernière commande chez vous.
Réponse : BioTechUSA
Nous sommes désolés d’apprendre que le délai de livraison n’a pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous informer que toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne sont expédiées depuis notre entrepôt central en Hongrie, ce qui peut entraîner un délai de livraison plus long, notamment lors de périodes de forte demande ou en cas de retards logistiques.
C’est précisément pour cette raison que nous avons développé un réseau de magasins physiques dans plusieurs villes, comme Paris, afin d’offrir une alternative plus rapide et pratique pour nos clients souhaitant obtenir leurs produits sans attendre la livraison.
Nous espérons que vous envisagerez de visiter l’une de nos boutiques à l’avenir notre personnel sera ravi de vous y accueillir et de vous conseiller.