Pratique un mode d’inscription insidieux (= non souhaité)
Attention débit insidieux et automatique d’un abonnement non souhaité. En consultant les débits sur mon compte je constate un débit vers Reverse Health. Après avoir identifié sur le net l’application de cette société, je me rappelle qu’en voulant nettoyer les applications non utilisées sur mon téléphone avoir cliqué sur l’icône de RH pour savoir à quoi elle correspondait. Et ce faisant je me retrouve abonnée sans le vouloir et sans besoin associé. Je trouve le procédé incorrect. Je conseille DE SUPPRIMER AUTOMATIQUEMENT CETTE APPLICATION DE VOTRE TÉLÉPHONE.
Après ce message Reverse Health est revenu vers moi. J’ai transmis un n° de commande. Pas de nouvelle depuis.
Réponse : Reverse Health
Hallo Saphi,
vielen Dank, dass du dein Anliegen mit uns teilst. Abonnements können nur durch eine aktive Bestätigung während der Anmeldung abgeschlossen werden, wobei alle Details vor dem Abschluss angezeigt werden. Gern prüfen wir deinen Account und die Abrechnung im Detail. Bitte schreibe uns dazu an [email protected] mit allen relevanten Informationen und erwähne Ana, damit wir dein Anliegen zeitnah prüfen können.
Liebe Grüße
Shiela