Trop compliqué. Trop cher. Trop long.
3 semaines pour obtenir la carte nécessitant une vigilance sans faille chaque jour. L'intitulé du site très proche de celui du site officiel, l'attraction de la démarche "minute" sont accrocheurs.  Ne pas se laisser prendre comme je l'ai fait. Privilégier le site officiel ou un garage qui peut faire la démarche. Seul petit point positif qui peut sauver les 2 étoiles : j'ai pu les contacter relativement facilement au numéro fixe qui s'affiche en dessous de l'adresse postale.

Reçu ma plaque avec une semaine de retard 

Très agréablement surpris, service de très bonne qualité et très rapide, 100% satisfait

J'ai pu etre aidé et accompagné avec amabilité et disponibilité. C'est franchement agréable d'avoir ce support dans un monde ou tout se fait avec des robots et des messagerie à choix. 
Encore un grand merci à Karima qui a traité rapidement mon dossier.

bonjour
en attente de mon permis je tiens à vous féliciter pour réactivité et je n'hésiterai pas à en parler autour de moi aux personnes qui seraient dans le besoin.
salutations

ATTENTION. ce sont des vrais voleurs, après avoir paye 70 euros il finalise pas ma demande car le dossier a été traité une fois il me demande de repayer 20 euros supplémentaires je ne lai pas fais ma demande date de début janvier je n'ai toujours pas de nouvelles. 
ils me répondent plus. 

Ce site et son personnel ne sont pas du tout orientés client et cherchent simplement à vous faire patienter ! Rendez-vous dans un bureau des services publics, où l'on vous aidera et où l'on vous indiquera la marche à suivre.

Une organisation digne d’un sketch… sauf que là, c’est la réalité.  
On m’accuse d’avoir “manqué” un rendez‑vous alors que j’avais prévenu. Par contre, quand eux annulent deux rendez‑vous au dernier moment, là tout le monde doit sourire et dire merci.  
Résultat : deux journées de travail perdues, et maintenant on tente de me faire payer leur propre désordre.

Le plus ironique, c’est qu’on essaie de me faire croire que je n’ai jamais prévenu, alors que ce sont eux qui m’ont baladé de report en report.  
Gestion du planning : niveau débutant.  
Communication : inexistante.  
Respect du patient : optionnel.

Si vous aimez les surprises de dernière minute, les contradictions et les tentatives de vous faire porter leurs erreurs, vous allez adorer.  
Sinon, passez votre chemin. Il y a assez de structures sérieuses pour éviter ce genre de cirque.

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