RDV rapide
Pas de blabla
Questions précises et directes
Orientation de suivi médical clair, pas de nomadisme médical

Consultation effectuée y a 3semaines,pas de remboursement 
Apple a la sécurité sociale pas de trace de teleconsultation a fuir 
En plus medecin très désagréable 

Je souhaite partager une expérience très décevante avec le service de téléconsultation TESSAN.

J’ai obtenu à deux reprises un arrêt de travail de 3 jours. Cependant, la Sécurité sociale a refusé les arrêts car ils n’étaient pas sécurisés/conformes.

J’ai contacté le service client à quatre reprises pour obtenir une version sécurisée du document. Après un mois d’attente :

J’ai reçu deux fois le même document non conforme.

Une fois, on m’a indiqué qu’un envoi avait été effectué, alors que je n’ai rien reçu.

Lors de mon dernier appel, on m’a simplement renvoyé vers mon espace en ligne pour le récupérer.

Un mois pour un simple arrêt de 3 jours est totalement anormal. Service très décevant et gestion des demandes inefficace et le personnel incompétent !
A bannir !!!!!!!

Le temps d'intervention de quinze jours lors d'une panne (non reinitialisation de l'écran lors de l'allumage) est inacceptable pour une assistance à la personne.

J ai fait ma consultation  avec le docteur christelle bastien  , elle ma  fait un certificat  d absence pour ma journee hors  ce document  est faux donc j ai eu des souci avec mon employeur  . Ce médecin est faux c est de la fraude  il est domiciliet a plusieurs  adresse j ai pu constater lors de mes recherches et les recherche de mon employeur  . J espère pas etre sanctionner du a cette situation désagréable  du a ce praticiens  qui abuse de la société et de nous 

A fuir absolument
un cabinet "AGREE" qui refuse de vous rembourser sous prétexte de vous avoir fourni une prestation même pas encore réalisée et qui ne vous laisse aucun droit de rétractation suite à une erreur....
et le pire qui a le toupet de vous écrire que si vous n'êtes pas contents vous avez qu'à le faire seule....... on profite bien de la faiblesse des gens

Il est scandaleux d'attendre plus de 10 jours  pour le renouvellement d’une montre d’assistance et de s’entendre dire désolé nous sommes en inventaire ! 
Pas de service pendant cette période 


secrétariat nul, chaque année je fait une analyse depuis des années, je leurs transmet chaque fois l'attestation de la sécu pour que la télétransmission soit faite , et le secrétariat est incapable de le mettre en place . j'ai téléphoné  plusieurs fois déjà au secrétariat et je suis tombé sur un dinosaure, qui ne comprenait rien ou tout simplement se foutait de moi . 

Je recommande Traumato.com.
Je me posais des questions sur ma pathologie, le traumato m'a tout de suite, envoyer des articles qui m'ont aidé à comprendre, c'est très bien détaillé et vous aide.
Je les remercie 

Personnelle incorrect ne respect pas leurs engagements ne préviens pas quand il y a des problème d arret maladie ( sauf aidé a domicile change les horaires d intervention sans prévenir  les clients 
Parle mal a leurs clients et se permette de raccroché au téléphone 
Ne descende ni poubelle et 2h pour faire une pièces c'est du grand n importe quoi
Et tout cette échange avec une responsable sans compté le manque de respect de la secrétaire il y a 1 mois elle avais pas le temps de prendre mon mail pour m envoyé les infos une dame malgré cela a su reprendre l appel et prendre les infos 
Deux interventions annulé sans même qu il puisse y avoir une réelle aide et me laissant en difficulté avec  pathologie lourde 
Je ne recommande pas cette association qui se fond aidé par la caf avec des subventions 

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