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Noté 1 sur 5 étoiles

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L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La mia esperienza è stata più che positiva. Offerta di slot superlativa, navigazione intuitiva e molto gradevole, pagamenti veloci. Bonus di benvenuto eccezionale incassato e di gran lunga superiore r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Dal 27gennaio che mi hanno bloccato il conto gioco MAURONAP82 per dei soldi scomparsi!!! In chat ogni giorno mi dicono che il dipartimento sta verificando il conto, all'email nn mi risponde nessuno e... Voir plus

L'entreprise a répondu

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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

996 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vorrei dare meno stelle sito orribile…

Vorrei dare meno stelle sito orribile 300 euro mi ha mangiato e nessuna slot paga e inutile sito da cancellare proprio quelli che ti danno te li mangiano e inutile non cascateci io mi sn cancellato andate a quel paese fasulli ipocriti

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile Posta,

Ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo la frustrazione espressa. Tutti i nostri giochi, incluse le slot, operano tramite generatori di numeri casuali (RNG) certificati, che garantiscono risultati completamente casuali e indipendenti.

Sappiamo che le perdite possono essere deludenti, ma non vi è alcun intervento sugli esiti delle giocate. Se desidera chiarimenti sul funzionamento dei giochi o assistenza sul suo account, la invitiamo a contattarci seguendo questo percorso: Cassa -> Aiuto?.

Cordiali saluti,
888Poker Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

E sempre piu negativo guardando…

E sempre piu negativo guardando recenzioni e veramente vergognia. Non so veramente come mai stano proprio derubando il s9ldi piu di 1200€ giocati ne anche un pagamenti che supera 20- 0 30 euro e poi ti mangia 200- ma non è giusto perche ogni vlt deve restituire almeno 95% anche di piu questi si che fanon97% ti mangiano veramente non so cosa dire io xontinuo giocare perche ho gia perso e mi sono proprio puntano . Ma sempre piu pegio non giocate vinsconsiglii . 888 fa schifo... qualsiasi altro casino vabe ma evitate sti ladri 888...

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Ciao Dario,

Ci dispiace leggere il tuo commento e comprendiamo la frustrazione legata ai risultati di gioco. Tutti i nostri giochi operano tramite generatori di numeri casuali (RNG) certificati e controllati, che garantiscono esiti completamente casuali e conformi alle percentuali di ritorno teorico dichiarate (RTP), calcolate sul lungo periodo e non sulle singole sessioni.

Sappiamo che le perdite possono essere difficili da accettare. Se senti che il gioco sta diventando stressante o fuori controllo, ti invitiamo a considerare gli strumenti di gioco responsabile disponibili sul tuo account.

Per qualsiasi chiarimento, puoi contattarci seguendo questo percorso: Cassa -> Aiuto?.

Cordiali saluti,
888Poker Support Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Bellissima esperienza più che positiva…

Bellissima esperienza più che positiva grand bella vincita ..e pagamenti perfetti ...alle volte la fortuna gira anche dalla mia parte...sito molto serio ...giocare si ma sempre con la testa...mi raccomando

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Ciao Mauro,

Grazie mille per le tue parole e per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici di sapere che ti stai trovando bene e che i pagamenti siano stati puntuali.

Apprezziamo molto anche il tuo messaggio sul gioco responsabile: divertirsi sì, ma sempre con consapevolezza. Ti auguriamo di continuare a vivere un’esperienza piacevole sulla nostra piattaforma.

Cordiali saluti,
888Poker Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Buongiorno sono molto.arrabiato non…

Buongiorno sono molto.arrabiato non ricevo l importo della vincita dal 19 gennaio esattamente di euro 2150 è un continuo richiedere documenti di identità e estratto conto di un semplice post pay mandati tutti i documenti mi hanno detto che sarebbe stato evaso entro 7 giorni e che ora era tutto apposto .. Hanno bloccato il mio numero infatti se chiamo cade la linea avrò inviato 10 email e mi dicono sempre la stessa storia domani sarà accreditato ma ancora nulla nessun accredito .. Addirittura mi ha chiamato l area manager di 888 ma nulla nessun accredito è quasi un mese e ancora non ho ricevuto i miei soldi. Tutto questo è documentabile attraverso le mail e le chat con gli operatori sono senza parole ..

11 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pagamento del 15/01/2026

Non e nemmeno corretto ho mandato più di 10 email e ho parlato anche con l'operatore ancora ad oggi la vincita dei 500€ non e stata pagata sapete solo rispondere che ci vogliono per i pagamenti dal 1 al 6 giorno lavorativo ma già quasi 30 giorni e ancora aspetto a voi

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile Daniele,

Ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo pienamente la frustrazione per l’attesa prolungata. In alcuni casi, i prelievi possono richiedere tempi aggiuntivi qualora siano necessari ulteriori controlli o verifiche, anche oltre le tempistiche standard indicate.

Per poter verificare lo stato specifico del suo pagamento e fornirle un aggiornamento accurato, la invitiamo a contattarci seguendo questo percorso: Cassa -> Aiuto?. Il nostro team potrà controllare la situazione nel dettaglio e assisterla ulteriormente.

Kind regards,
888Poker Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Dal 27gennaio che mi hanno bloccato il…

Dal 27gennaio che mi hanno bloccato il conto gioco MAURONAP82 per dei soldi scomparsi!!! In chat ogni giorno mi dicono che il dipartimento sta verificando il conto, all'email nn mi risponde nessuno e ora qui sicuramente mi direte di contattare assistenza! Una cosa i soldi scomparsi quando me li volete ridare dato che sono 15giorni di verifiche e in più mi avete chiesto di nuovo tutta la mia documentazione e addirittura selfie con documentazione alla mano! P.s. sono cliente vostro da parecchio tempo!!! Ed ecco il tutto!

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile Mauro,

Ci dispiace leggere della situazione descritta e comprendiamo il disagio causato dal blocco del conto e dall’attesa. Le confermiamo che, quando sono in corso verifiche di sicurezza, il dipartimento dedicato deve completare tutti i controlli necessari prima di poter fornire un riscontro definitivo, inclusa la revisione della documentazione richiesta.

Siamo consapevoli che l’attesa possa risultare frustrante, soprattutto considerando la sua anzianità come cliente, tuttavia non siamo in grado di intervenire direttamente su questi controlli tramite questo canale. Per qualsiasi aggiornamento o chiarimento, la invitiamo a contattarci seguendo questo percorso: Cassa -> Aiuto?.

Kind regards,
888Poker Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

SE STAI LEGGENDO QUESTA RECENSIONE CI…

SE STAI LEGGENDO QUESTA RECENSIONE CI SONO 2 OPZIONI
VUOI GIOCARE UTILIZZARE 888casino per la prima volta
TI STANNO FREGANDO
BEH IN ENTRAMBI I CASI MI DISPIACE PER TE
Le prime volte va tutto bene poi se ne approfittano,ho richiesto un ritiro che sarebbe dovuto arrivare entro 24 ore tramite pay pal
I miei primi 2 ritiri tutto bene massimo 22 ore e ho ricevuto i miei soldi
Al 3 puuffff nulla da più di 7 giorni
Assistenza INESISTENTE MA 0
NON ESISTE UN E-MAIL IN CUI TI RISPONDE UNA PERSONA IN CARNE ED OSSA STESSA COSA PER IL SERVIZIO ONLINE DI ASSISTENZA IL QUALE FA SEMBRARE CHE TUTTI VADI BENE ED HAI RISOLTO SENZA LA POSSIBILITÀ DI CONTESTARE,INCREDIBILE
MAI PIU!!!!

8 février 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile Marco,

Ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo pienamente la frustrazione causata dall’attesa del prelievo. Teniamo a precisare che i tempi indicati sono stimati e, in alcuni casi, possono subire ritardi a causa di controlli di sicurezza o verifiche aggiuntive, soprattutto dopo più richieste di prelievo.

L’assistenza clienti è disponibile tramite i canali ufficiali e, anche se l’interazione iniziale avviene con un assistente automatico, è possibile essere messi in contatto con un operatore per un controllo più approfondito. Per consentirci di verificare la sua situazione specifica, la invitiamo a contattarci seguendo questo percorso: Cassa -> Aiuto?

Kind regards,
888Poker Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Come letto su tante altre recensioni

Come letto su tante altre recensioni, e come constatato da me, penso che sia in assoluto il sito dove per vincere devi aspettare un miracolo, consiglio di non usarlo se non volete rimetterci le penne...Ladri.....

8 février 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Ciao Santo,

ci dispiace leggere della tua percezione e comprendiamo la frustrazione espressa. I giochi disponibili sulla nostra piattaforma funzionano tramite sistemi certificati e basati esclusivamente sulla casualità, senza alcuna possibilità di intervento sugli esiti.

Apprezziamo comunque il tuo feedback, che viene sempre preso in considerazione per migliorare l’esperienza complessiva. Se desideri assistenza o chiarimenti specifici, puoi contattarci seguendo questo percorso: Cassa -> Aiuto?.

Cordiali saluti,
888Poker Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori non pagano nulla

TRA QUELLO CHE RICARICHI LE VINCITE SONO PRATICAMENTE A 0 VERGOGNOSI SONO DEI LADRI
BONUS ASSENTI
LASCIATE PERDERE NON REGISTRATEVI

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile Carlotta,

ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo la frustrazione riguardo ai risultati del gioco e ai bonus.

Tutti i nostri giochi funzionano tramite generatori di numeri casuali (RNG) certificati, che garantiscono risultati completamente casuali e imparziali. I bonus sono soggetti a termini e condizioni specifici, inclusi requisiti di puntata e limiti di utilizzo, che servono a garantire un’esperienza di gioco sicura e corretta.

Per qualsiasi domanda sul funzionamento dei giochi, sui bonus o sul suo account, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite Live Chat seguendo questo percorso: Cassa -> Aiuto?. Siamo anche disponibili su r/888pokerofficial.

Cordiali saluti
888Poker Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

TRUFFATORI

Allora per chiunque abbia la strana idea di aprire un conto qui NON LO FATE. Sono palesemente dei truffatori

È da più di 50 giorni che ho io conto bloccato dopo che mi hanno azzerato il saldo. Dopo richiesta di assistenza ogni giorno si inventano scuse, non rispondono, richiedono documenti che io invio e poi mi dicono che servono altri documenti. Ho caricato penso 30 documenti ma ogni giorno SEMPRE LA STESSA STORIA. Sperano che io mi stanchi e abbandoni

Mi hanno praticamente truffato e rubato i soldi

Se continua così dovrò mettere i legali

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Ciao Livio,

ci dispiace molto leggere della tua esperienza e comprendiamo pienamente la frustrazione che una situazione come questa può causare, soprattutto dopo un’attesa così lunga. Ti assicuriamo che non vi è alcuna intenzione di trattenere fondi in modo improprio.

Quando un conto viene sottoposto a controlli di sicurezza e verifica, potrebbero essere richiesti più documenti per rispettare gli obblighi normativi. Comprendiamo che questo processo possa risultare ripetitivo e frustrante, e ce ne scusiamo sinceramente.

Purtroppo non possiamo gestire o discutere casi specifici tramite recensioni pubbliche. Ti chiediamo quindi di contattare il nostro Servizio Clienti tramite Live Chat seguendo questo percorso: Cassa -> Aiuto?. Il team potrà verificare lo stato del tuo account e fornirti aggiornamenti accurati sul caso.

Restiamo a disposizione per aiutarti a risolvere la situazione nel modo più rapido possibile.

Cordiali saluti
888 Support Team

Public reply (English)

Hi Livio,

we are very sorry to read about your experience and we fully understand how frustrating such a long review process can be. Please be assured that there is no intention to withhold funds unfairly.

When an account is subject to security and verification checks, multiple documents may be required to meet regulatory obligations. We understand this can feel repetitive and frustrating, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.

Unfortunately, we are unable to review or discuss individual account cases through public reviews. We kindly ask you to contact our Customer Support via Live Chat by following this path: Cashier -> Help?. Our team will be able to review your account and provide accurate updates.

We remain available to assist and help bring this matter to a resolution as soon as possible.

Kind regards
888 Support Team

If you want, I can also prepare a shorter version, or a firmer reassurance-focused reply depending on how strict you want the tone to be for public visibility.

Noté 1 sur 5 étoiles

Account hackerato e servizio clienti inesistente

Ho giocato più volte in questo casinò e mi sono sempre trovato bene, tutto è cambiato però domenica. Il mio profilo è stato hackerato ed è stata fatta una ricarica e successivamente un prelievo con una carta di una persona sconosciuta. Ho immediatamente contattato il servizio clienti per richiedere assistenza e annullare tutte queste operazioni. Da allora mi ritrovo con il profilo bloccato e con email automatiche da parte del dipartimento di verifica che mi chiedono di verificare la carta utilizzata. Peccato che la carta richiesta sia quella utilizzata dall'hacker e quindi non potrò mai verificarla. Ho specificato più volte questa situazione tramite chat ma ricevo sempre la stessa risposta dicendomi di attenersi alla mail del dipartimento (è sempre la stessa inviata più volte) . Oltre a contattare l'assistenza via chat ho provato anche via mail ma non risponde nessuno

1 février 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile Andrea,

ci dispiace molto leggere della situazione e comprendiamo la preoccupazione per l’accesso non autorizzato al suo account.

La sicurezza degli account dei nostri giocatori è una priorità assoluta. Nei casi di attività sospetta o potenzialmente fraudolenta, il conto viene temporaneamente bloccato e vengono richieste verifiche specifiche per proteggere i fondi. Comprendiamo che, in questa situazione, non sia possibile fornire i dettagli della carta utilizzata dall’hacker.

Per ricevere assistenza diretta e risolvere questo problema, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite Live Chat seguendo il percorso: Cassa -> Aiuto?. Il nostro team dedicato potrà guidarla passo passo nella verifica alternativa dell’account.

Cordiali saluti
888Poker Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ancora aspetto le mie vincite dal 2…

Ancora aspetto le mie vincite dal 2 gennaio parlare con un robot anche no la cifra e di 580€ mi rivolgero a chi di competenza

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile Adriana,

ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo la frustrazione per il ritardo nel ricevere la vincita.

Il suo prelievo è soggetto a verifiche di sicurezza e conformità regolamentare. A volte possono essere richieste ulteriori verifiche per proteggere l’account e garantire che i fondi vengano correttamente elaborati.

Se non riceverà il pagamento entro i prossimi giorni, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite Cassa -> Aiuto? per ricevere assistenza diretta.

Cordiali saluti
888Poker Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

VERGOGNA

Bonus da VERGOGNA.....i primi tre mesi almeno giocavi ,adesso arrivi un pochino su e ti fanno scendere immediatamente tutto il credito.....PEGGIORATO

31 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile Ver Bal,

ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo la frustrazione riguardo ai bonus e al loro utilizzo.

I bonus sono soggetti a termini e condizioni specifici, che includono requisiti di puntata e limiti di utilizzo. Queste regole servono a garantire un’esperienza di gioco corretta e sicura per tutti i giocatori.

Per qualsiasi domanda sul suo bonus o sul funzionamento del credito, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite Live Chat.
Può farlo seguendo questo percorso: Cassa -> Aiuto?.
Siamo inoltre disponibili anche su r/888pokerofficial.

Cordiali saluti
888Poker Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Non si può giocare più non si vince …

Non si può giocare più non si vince nulla migliaia di euro buttati e vero che non si può vincere sempre ma almeno un margine dovrebbe esserci slot che girano vuote anche cn minime puntate assurdo e inutile che dite che è puramente causale c'è qualcosa che no va mi dispiace e nn la consiglio a nessuno perderete solo soldi

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile Oxy Money,

ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo la frustrazione derivante dai risultati del gioco.

Tutti i nostri giochi, comprese le slot, funzionano tramite generatori di numeri casuali (RNG) certificati, che garantiscono che ogni risultato sia completamente casuale e imparziale. Non è possibile prevedere o influenzare le vincite, e purtroppo questo significa che ci saranno sessioni con risultati più o meno fortunati.

Per qualsiasi domanda sul funzionamento dei giochi o sul suo account, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite Live Chat.
Può farlo seguendo questo percorso: Cassa -> Aiuto?.
Siamo inoltre disponibili anche su r/888pokerofficial.

Cordiali saluti
888Poker Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Leggo recensioni negative e mi chiedo…

Leggo recensioni negative e mi chiedo se siano veritiere .La mia esperienza con 888 e’ fantastica.Pagamenti rapidi esperienza gioco perfetta nulla da eccepire.

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Caro Pietro,

grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con 888Poker!

Siamo felici di sapere che i pagamenti sono stati rapidi e che ha apprezzato l’esperienza di gioco sulla nostra piattaforma. Feedback come il suo ci incoraggia a continuare a migliorare e offrire un servizio affidabile e piacevole a tutti i nostri giocatori.

Cordiali saluti
888Poker Support Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Vincita riscossa

Ho fatto una vincita bella cmq do po aver fatto il prelievo e passato una decina di giorni parecchi solleciti ma dopo aver fatto le verifiche che loro chiedevano i soldi sono arrivati sono rimasto molto soddisfatto della cosa

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Caro Mauro,

siamo felici di sapere che il suo prelievo è stato completato con successo e che è rimasto soddisfatto del servizio.

Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza sicura e trasparente per tutti i giocatori, e le verifiche richieste servono proprio a proteggere gli account e i fondi.

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva e speriamo continui a divertirsi sulla nostra piattaforma.

Cordiali saluti
888Poker Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

SCHIFO

Peccato che non si può dare zero stelle. Fate schifo è dire poco. Caricati tanti soldi e mai e dico mai una vincita neanche di 50€....gioco in altri siti e posso dire che in alcuni ho fatto grandi vincite, qui niente di niente. STATE LONTANI DA QUESTO SITO PERCHÉ VI MANGIA SOLO CHE I SOLDI.

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile Eli,

ci dispiace leggere della sua esperienza negativa e comprendiamo pienamente la frustrazione che descrive. Tuttavia, desideriamo chiarire che i giochi disponibili sulla nostra piattaforma funzionano con sistemi certificati e con percentuali di ritorno conformi alle normative vigenti. Ogni gioco è basato sul caso e, purtroppo, non è possibile garantire vincite o risultati specifici.

Siamo consapevoli che ogni esperienza di gioco può essere diversa da un operatore all’altro, ma possiamo assicurarle che non vi è alcun intervento manuale o limitazione sulle vincite dei giocatori. Se ritiene che vi sia stato un problema specifico con il suo account o con una determinata sessione di gioco, saremo lieti di verificare la situazione nel dettaglio.

La invitiamo a contattarci direttamente seguendo questo percorso: Cashier -> Help?. Il nostro team sarà disponibile ad assisterla e a fornire eventuali chiarimenti. Può inoltre contattarci anche tramite Reddit se lo preferisce.

La ringraziamo per averci espresso il suo punto di vista.

Cordiali saluti
888 Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Dovete darmi 582 euro

Dovete darmi 582 euro, cosa aspettate?

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile The Monkey,

ci dispiace leggere della sua frustrazione riguardo al prelievo.

Tutte le richieste di prelievo vengono gestite secondo procedure di sicurezza e conformità regolamentare, che possono includere la verifica dei documenti o del metodo di pagamento. Questi controlli sono necessari per proteggere l’account e garantire il rispetto delle normative vigenti, e non hanno lo scopo di trattenere fondi senza motivo.

Per ricevere assistenza immediata sullo stato del suo prelievo, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite Live Chat.
Può farlo seguendo questo percorso: Cassa -> Aiuto?. Buona giornata!
Restiamo disponibili anche su r/888pokerofficial.

Cordiali saluti
888Poker Support Team

Noté 1 sur 5 étoiles

SITO FUFFA/TRUFFA

Sito di gioco non veritiero,ti dice che puoi prelevare dopo che fai una prima ricarica....NON È VERO, È UNA TRUFFA!!!NON SCARICATE E NON GIOCATE...non fa prelevare e assistenza clienti inesistente

27 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile Fabrizio Giuseppe Canali,

ci dispiace leggere il suo commento e comprendiamo il suo disappunto. Tuttavia, desideriamo chiarire che le informazioni relative ai prelievi sono sempre indicate nei Termini e Condizioni della piattaforma. In alcuni casi, prima di poter effettuare un prelievo, è necessario completare specifici requisiti, come la verifica dell’account o eventuali condizioni legate al metodo di pagamento o alle promozioni attive.

La possibilità di prelevare non viene mai negata arbitrariamente e non vi è alcuna intenzione di trarre in inganno i giocatori. Inoltre, il nostro servizio di assistenza clienti è attivo ed è disponibile tramite i canali ufficiali della piattaforma.

Per consentirci di esaminare correttamente la sua situazione, la invitiamo a contattarci seguendo questo percorso: Cashier -> Help?. Il nostro team sarà lieto di fornirle chiarimenti e assistenza. Può inoltre contattarci anche tramite Reddit se lo preferisce.

La ringraziamo per aver espresso il suo punto di vista.

Cordiali saluti
888 Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Nessuna assistenza mia vista su tutti i…

Nessuna assistenza mai vista una vergogna del gener su tutti i siti c’è qualcuno che risponde qua c’è amanda il robot che ti parla di altri argomenti ho caricato 2000 euro ne ho vinti 1100 800 rimborsati il resto è da una settimana ancora nulla non c’è un supporto né numero verde ne un operatore che ti puoi affidare ne un email poi nel forum ti dicono cassa>aiuto non esiste nessuna opzione siete la vergogna avete perso un cliente ma piano si sveglieranno tuti e andranno su veri siti

22 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : 888casino

Gentile Erry,

ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo la frustrazione descritta.

Tutte le richieste di prelievo vengono gestite secondo procedure di sicurezza e conformità regolamentare, e possono richiedere qualche giorno per essere completate. Il supporto clienti è disponibile tramite il nostro sistema di Live Chat e Help Center, accessibile quando si è effettuato l’accesso al proprio account. La procedura corretta è: Cassa -> Aiuto?, dove potrà aprire una chat con un operatore reale per ricevere assistenza diretta sul suo prelievo.

Non vi è alcuna intenzione di trattenere fondi senza motivo. Per una verifica immediata, la invitiamo a contattare nuovamente il nostro Servizio Clienti tramite questo percorso. Può inoltre contattarci anche tramite Reddit se lo preferisce.

La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.

Cordiali saluti
888Poker Support Team

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