Alma Avis 70 266

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la simplicité et la rapidité du processus de paiement, soulignant la facilité d'utilisation de la plateforme. Ils mettent en avant la possibilité de fractionner les paiements, ce qui leur permet d'acquérir des produits ou services utiles sans déséquilibrer leur budget. De plus, la possibilité de reporter les prélèvements en cas de besoin est un atout majeur pour les utilisateurs. Les consommateurs apprécient également l'accueil chaleureux et les conseils pertinents qu'ils reçoivent. Ils soulignent le professionnalisme et la bienveillance du personnel. La flexibilité offerte par l'entreprise, notamment la possibilité de modifier les dates de prélèvement sans frais, est un aspect très apprécié.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pratique pour étaler un gros montant d’achat et assez flexible qui plus est si l’ont veut payer avant ou décaler un peu les mensualités. Le parcours client est d’une simplicité et rapidité que j... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alma est facile d'utilisation. J'en ai eu recours 2 fois pour me permettre de régler des factures d'interventions chirurgicales vétérinaire sur mes animaux. C'est grâce à Alma que j'ai pu faire ces... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Akm1 permet le report sans frais des factures. Bonne application ,je me demande néanmoins pourquoi les paiements effectués chez les vétérinaires génèrent des frais alors que pour acheter des vêtements... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix du paiement par échéances très aisé, ne nécessitant pas des démarches complexes à partir du site des vendeurs. Entreprise très réactive lors d'un contact en ligne, réponse rapide. Possibilité... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien, dans un paiement en plusieurs fois, j'adore qu'on puisse gérer nos prélèvements comme on veut, par exemple mettre la date de prélèvement souhaitée, au début du mois, admettons, même si on a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La solution d'un paiement en plusieurs fois permet d'acheter un produit qui nous est utile sans déséquilibrer son budget. J'ai donc pu m'acheter ce tee shirt Perko dont j'avais vraiment besoin pour ma... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le centre de soins se distingue par son atmosphère chaleureuse et apaisante. Les prestations sont réalisées avec un grand professionnalisme, beaucoup de douceur et une réelle attention portée au bien-... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne sais pas si c'est LC, ses actionnaires chinois, ou ses équipes (je pars du principe qu'un mauvais management donne de mauvais résultats) mais quoiqu'il en soit, si vous êtes commerçant, ne perde... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Alma. Le service est fiable, simple à utiliser et vraiment pratique au quotidien. Tout s’est déroulé sans problème, avec un bon suivi et une utilisation fluide. Je recommand... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai vu le logo Alma sur tellement de sites mais je n'avais jamais voulu franchir le cap. Je déteste les crédits mais mon dos avait bien besoin d'un bon surmatelas ... et Alma fut la solution idéa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la première fois que j entendais parler de cette société. Apparemment tout c'est fait tres simplement. Il me reste trois mensualités pour savoir si je serai pleinement satisfait. Quoiqu'il... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J̌’etais loin de penser que l'ont pouvait effectuer un règlement en 4 fois surtout quand il s'agit d'une bijouterie comme Maty. L'accord du paiement en 4 fois à était d'une grande simplicité..Pas de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai dû changer de carte bancaire cause piratage, et cela a bloqué le versement de Février. Après leur avis de non versement, j'ai écris, et inscris ma nouvelle carte, et le paiement s'est effectué... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien c'était mon 1er crédit chez Alma, ça m'a permis de me faire plaisir avec un paiement en plusieurs fois, ils sont les seuls à faire des crédits sur une longue durée de façon à avoir des men... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai apprécié la simplicité, la sécurité donné avant la validation du paiement en plusieurs fois.. En toute simplicité sans nous demander des documents ou Rib etc.... Juste des vérifications sécurisé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu pas mal de problèmes déjà avec ma carte bleue que ma banque a dû bloquer mon compte pour fraude . J’ai dû faire opposition puis j’ai attendu de recevoir ma carte bleue entre la fraude et l’opp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,je suis utilisateur d'alma pour Mes frais vétérinaires, franchement, La généralisation du système serai bon pour le niveau de soins des animaux, plus qu'une assurance. J'ai aussi acheté un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment super simple et pratique. Par contre je vous décommande très très fortement d’utiliser Alma avec un vendeur qui a son magasin qui s’appelle la Caméra embarquée. Cette personne est très malh... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite un prélèvement rejeté juste avant la fin du mois le 27 à cause d'un dépassement de plafond sur ma carte à paiement différé au 30 de chaque mois, j'ai pu décaler sans frais le prélèvement de que... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens juste de commander. J'utilise exceptionnellement le paient fractionné. Alma est simple et rapide d'accès. Pas de détour, pas de clause restrictive. On m'annonce que je peux modifier la date d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec Alma. Des prélèvements ont été effectués alors que la situation était en cours d’échange, sans réelle prise en compte du contexte ni recherche de solution satisfaisant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience client parfaite pour l'achat de mes lunettes. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est la vitesse d'exécution : le dossier est traité en un temps record, sans paperasse interminable. En q... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai rencontré un problème par rapport à ma carte bancaire, qui a eu pour conséquence l’impossibilité pour Alma de récupérer la mensualité prévue à l’échéance du 4 Fevrier. Apres échange avec le serv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir C’est la première fois que j’utilise les services de cette entreprise et j’espère que tout sera satisfaisant pour les deux parties. En tant que première expérience, j’ai trouvé que vous étiez... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience informatique et digitale très fluide et pratique. En revanche. les conditions tarifaires devraient être plus visibles et claires dès le départ (pourcentage, forfait etc.). Car malheureus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, franchement je n'avais pas l'intention d'acheter quoi que ce soit le jour où Alma m'a permis de payer le vêtement que je voulais sans avoir à le payer cash !?En résumé Alma c'est la simplicit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir essayé de sauver notre petite Margotte une minette de 11 ans malheureusement sans succès nous avons dû recourir à l euthanasie pour soulager ses souffrances. Nous avons fait le choix d une... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma chienne a due se faire opérer en urgence la veille d'un jour férié heureusement la clinique de l'isle Adam propose ce système de paiement en plusieurs fois grâce à Alma.... je trouve que cette solu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil incroyablement chaleureux et conseils parfaitement pertinents pour s'adapter à nos besoins et notre budget. J'ai pris un matelas pour ma petite de 3ans , le rapport qualité prix est impeccab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette expérience a été positive parce que j’y ai trouvé un accueil professionnel, une bonne organisation et une vraie attention portée aux besoins des clients. L’entreprise se distingue par la qualité... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Alma. L’application m’a accordé un crédit pour financer mes cours de conduite, avec une vraie flexibilité. J’ai pu choisir la date de prélèvement et même reporter mes mensua... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous utilisons depuis peu votre plateforme et nous en sommes très satisfait. Très clair, nous sommes prévenu bien à l' avance du retrait et en plus une possibilité de pouvoir décaler celui-ci. V... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super et simple d'utilisation pour l'achat de mon nouveau micro ondes ! Mon ancien m'ayant lâché d'un seul coup après 20 ans de bons et loyaux services ! Mais j'ai trouvé le même ! et en plus avec fa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience catastrophique avec Alma Pay. Des paiements clients ont été bloqués sans raison valable suite à une simple mise à jour administrative pourtant parfaitement en règle. Malgré un dossier comp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous remercie pour ce délai supplémentaire. Ma carte bancaire a été piratée, j'ai dû faire opposition mais je n'ai pas encore reçue ma nouvelle carte qui me permettra de mettre à jour mes données... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

d'autres me refusent par rapport a une époque ou je ne gagnais pas ma vie suite a un accident et depuis 6 a 7 ans je la gagne meme assez bien ! des paiements en plusieurs fois sont très utile pour ce... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Service de paiement en plusieurs fois, ultra rapide !!! Mais on ne m'a proposé qu'un paiement en 4 fois, j'aurais préféré en 6 voir 8 fois. Ce qui m'a étonné, c'est qu'on ne m'ait demandé aucun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la deuxième fois que je dois faire appel à cette facilité de paiement (pour l'opération d'un de mes chats). Je ne peux que vous la recommander. Unn mail m'est envoyé avant chaque prélèvement. F... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un sèche linge reconditionné chez Murfy en profitant de l'option paiement en plusieurs fois d'Alma. La demande a été rapide et facile et si jamais il y a un inconvénient, on peut changer... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Belle interface, intuitive, facile à installer. En revanche le SAV côté marchand n'est pas à la hauteur. Réponses très longues à obtenir (plusieurs semaines). Captures d'écrans qui ne sont pas regardé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon 12x à été accepter sans difficulté. J'ai eu quelques problèmes financièrement, Alma est très compréhensible j'ai pu décaler toutes mes mensualités sans frais supplémentaires, même celle du mois d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, N'étant retrouvé au chomâge et différents problèmes de santé, je n'ai pas pu honorer mes prélèvements contacté à plusieurs reprises on m'avait répondu qu'il fallait voir avec le cabinet de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà utilisé ce service plusieurs fois, toujours une bonne expérience et un bon traitement de mes données. Ils m'ont permis aussi de décaler la date de paiement quand je n'ai eu besoin sais frais... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ça fait un mois que j’essaye d’avoir une solution à mon problème que j’essaye d’avoir un vrai conseiller pas une réponse automatique ou un assistant virtuel. Pire système de facilité de paiement. Au... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Alma is the easiest way for merchants to offer 'buy now and pay later' solutions to their customers. Omnichannel by design, Alma can be used both in your physical shop and on your eCommerce website. Offer your customers the simplest instalment payment option - no more lengthy forms and other administrative documents. With Alma, payment in instalments becomes as simple as a one off payment. If you have any questions or wish to contact our support, please visit this page: https://help.almapay.com/hc/fr


Coordonnées de contact

  • 176 Avenue Charles de Gaulle, 92200, Neuilly-sur-Seine France, France

  • almapay.com

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

70 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Changement de date de paiement suite à un imprévu

Bonjour, je tiens à remercier le système de paiement alma. Suite à la perte de ma cb, j'étais obligé de la mettre en opposition et puis le temps de réception de ma nouvelle cb ça a pris du temps. Grace à leur système de changement de date de paiement, j'ai changé la date de paiement de l'échéance restante facilement. Merci

12 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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