Merci à notre hôtesse, discrète mais présente en rayon pour ranger et reclasser ce que certain.e s client.e.s oublient. Puis disponible pour bien mesurer la Taille du pied égyptien de ma fille de 7 an... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Un choix incomparable de chaussures hommes, femmes et enfants, pour tous les styles, et toutes vos envies ! Soucieux de privilégier le meilleur rapport qualité- prix, nos prix sont tout doux pour rendre la mode accessible.
Coordonnées de contact
1 rue des frères montgolfier, 63170, Aubière, France
- +33646670619
- [email protected]
- besson-chaussures.com
A répondu à 28 % de ses avis négatifs
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défaillance de livraison
Lors de ma commande, il m'était proposé la livraison à domicile pour 5€95 ou bien dans un magasin Besson sans frais de port, mais, cette dernière proposition ne fonctionnait pas. N'ayant pas le choix, j'ai dû prendre la livraison à domicile et demandé au service client de me rembourser les frais de port, ce qui m'a été refusé. Ils ne reconnaissent pas leur défaillance.
Je suis une cliente depuis des années.
Je suis une cliente depuis des années.
J'aime bien l'accueil, l'aménagement des magasins, la disponibilité des conseillers
La qualité est toujours au rdv mais à cause de la concurrence, je trouve que les prix sont toujours cher et ça le reste malgré les promos
Tres bon magasin
Très grand choix de chaussures et très bon rapport qualité/prix.
Certains modèles très originaux ne se trouvent que chez Besson.
C’est une collègue qui m’a conseillé…
C’est une collègue qui m’a conseillé d’aller voir sur le site. J’ai trouvé les références qui m’intéressait et franchement je suis pas déçue. Le produit était conforme à la photo et le prix soldé très attractif. La livraison s’est faite dans les temps.
Très satisfait
Très satisfait : magasin bien agencé, équipe au top et produits de qualité.
Joie de courte durée
Large choix de chaussures , bonne gamme de prix , très bon accueil : je valide.
Malheureusement pour une expérience de courte durée : achat le 19 janvier, semelles et fond de chaussures hors d'usage en moins de 3 semaines !!!
Et n'ayant plus la boite (non précisé lors de l'achat), pas de geste commercial possible. J'ai perdu 35 euros (chaussures soldées) et du temps.
Déception , donc
Très belles chaussures de bonne qualité
Très belles chaussures de bonne qualité
Choix et prix pour tout budget
Choix et prix pour tout budget
Accueil en caisse agréable
J'ai aimé le choix
J'ai aimé le choix, je chercher une marque spécifique, j'ai trouvé, je suis ravie, et le vendeur très professionnel, souriant, et agréable. Un grand merci
Excellente expérience chez Besson !
Excellente expérience chez Besson !
Accueil chaleureux, personnel professionnel et beaucoup de modèles à des prix abordables.
Je suis très contente de mon achat. Je recommande vivement !
C’était parfait
C’était parfait, rien à redire. Le monsieur à l’accueil à Saint Egrève était agréable.
J’aime bien ce magasin et j’y retournerai
Toujours ravie d'entrer chez Besson
Toujours ravie d'entrer chez Besson. Beaucoup de choix .
Bravo Besson de nous satisfaire. Toute une famille. Merci infiniment. Clients depuis de longues années et jamais déçu.
Sneakers Geox très glissantes et dangereuses
Me suis rendue en magasin centre-ville Lorient le lundi 21 janvier après-midi. J'ai acheté une paire de sneakers blanches de la marque Geox au prix de
90 euros. Ces chaussures sont rigides, la fermeture sur le côté est très difficile à remonter, et surtout les semelles glissent au point de tomber sur certaines surfaces. Je les ai déposées chez un cordonnier afin d'y faire apposer un patin anti-dérapant sur la semelle. Prix demandé : 40 euros. Donc NON. C'est presque
40 % du prix des chaussures neuves.
Donc achat inutile car trop dangereux pour moi qui suis fragile des os. C'est vraiment malheureux de faire confiance.
Je suis cliente du magasin. Après avoir payé les 90 euros, je m'aperçois que la vendeuse ne m'a pas demandé si j'avais la carte du magasin. Et bien sûr je l'ai. Donc elle va en parler à "Monsieur" et essayer de me rajouter cet achat sur mon compte.
Je ne pense pas retourner un jour dans cette enseigne. J'aurais mieux fait d'attendre le lendemain mardi pour aller chez Mephisto où j'avais acheté une paire de sneakers il y a deux ans dont j'ai été ravie.
Site et delai de livraison au Top
Déçue
J’ai acheté une paire de bottines que j’ai retournée car elles étaient trop grandes et j’ai commandé la taille en dessous. Besson m’a facturé 9,45€ de frais d’étiquettes pour mon retour!!!!! C’est du vol, je suis très déçue et je ne commanderais plus sur ce site.

Réponse : Besson Chaussures
Magasin agréable dans l’ensemble
Magasin agréable dans l’ensemble. En caisse, le service était correct mais assez neutre, avec peu de convivialité. Un peu plus de sourire serait appréciable.

Réponse : Besson Chaussures
CONTENTS DE NOS ACHATS
Nous avons trouvé tout ce qui nous fallait pour homme et femme, au moment des soldes. Le magasin est bien agencé et les hôtesses accueillantes. Il y a beaucoup de choix en chaussures. Nous reviendrons.

Réponse : Besson Chaussures
Au top je recommande
Au top ! Bon produit prix correct et surtout la qualité

Réponse : Besson Chaussures
Je vais supprimer mon compte !
Je vais supprimer mon compte !
Chez eux ils font payer les retours et il en est hors de question !
Tout les enseignes qui font payer les retours ......next

Réponse : Besson Chaussures
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