Custtom.fr Avis 1 563

TrustScore 5 sur 5

5,0

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Noté 5 sur 5 étoiles

Il s'agissait là d'un cadeau pour notre anniversaire de mariage, donc on attend un résultat parfait!! J'ai opté pour un souvenir photo de notre voyage de noces imprimé sur bois. Le résultat est mag... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Je viens de recevoir mes toiles qui sont pour une fois pour moi et non pour mes clients . Qualitée au top à chaque commande, delais de livraison très rapide, service commercial très très... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

client depuis quelques années maintenant, jamais regretté de leur être fidèle. La qualité des tirages que je présente dans mes expos est toujours appréciée. J'ai essayé plusieurs "tireurs", mais je su... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Toile pelé mele au top!!! Superbe qualite et tres bel encadrement. Peut etre prevoir plus de couleurs pour l encadrement. Délai super court, livraison nickel par un transporteur, très bien emballé br... Voir plus

Nous vérifions les avis

À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression de photos

Écrit par l'entreprise

Créée en 2004, BonjourToile.fr est le plus grand site d’impression de photos sur toile de France et d’Europe. Spécialiste de la toile photo, nous avons étendu notre gamme de produits à l’impression HD métal, l’impression sur bois, la photo encadrée et les coques de téléphone personnalisées. Dernière nouveauté : des cartes imprimées sur toile livrées avec 60 petits drapeaux à piquer pour marquer tous vos voyages passés ou en préparation ! Malgré des prix bas, nous voulons nous démarquer par une qualité de produits et de service irréprochable.

Nos engagements :

Écrit par l'entreprise

Toile à partir de 5 €
Livraison en 4 jours ouvrés
Garantie satisfait ou remboursé !
Kit de fixation GRATUIT !

Coordonnées de contact

5,0

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit qualitatif et délais respectés

J'avais peur car il n'y avait plus de commentaires récents concernant Custtom.fr et après les avoir contacté pour être rassurée concernant ma commande, ils m'ont répondu rapidement. Ils ont été très réactifs. Le produit est de qualité et les délais respectés ! Merci beaucoup.

5 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

pas trouvé mieux.!!

client depuis quelques années maintenant, jamais regretté de leur être fidèle. La qualité des tirages que je présente dans mes expos est toujours appréciée. J'ai essayé plusieurs "tireurs", mais je suis revenu chez vous. Service clientèle au top. Jamais de retard de votre part. Bravo

22 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien!

Très bien!
Deux toiles commandées. A la réception, dans les temps, malheureusement deux auréoles que nous n'avions pas vues sur nos petits écrans et qui gâchaient la belle impression.
Un mail au service client et très gentiment, ils nous l'ont refaite gracieusement et rapidement.
Seuls les kits de fixation semblent un peu justes mais sinon très satisfaits du résultat et du SAV.
Merci à bientôt!

17 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours rien recu après deux semaines…

Toujours rien recu après deux semaines alors que leur site annonce "4 jours max". Ma commande a été oubliée, si j'avais pas relancé ils ne l'aurait pas traitée.

Et ils ne peuvent pas faire d'envoi rapide car malgré le telephone, adresse, et autres signes laissant penser que tout est en France, ils ont du m'expliqué qu'ils sont en fait au Pays-Bas !!!

On se croirait revenir au début de l'e-commerce des années 2000: très opaque et pas fiable.

12 avril 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

BonjourToile Parfait - DPD incompétent

J'ai déjà passé plusieurs commande chez eux (Toiles et Photo HD métal), la qualité est toujours au rendez-vous. De plus ils vous appellent si la photo choisis leur semble ne pas être d'assez bonne qualité pour être imprimée sur le format choisi.
Par contre gros bémol sur leur transporteur (DPD). J'ai eu un problème à chacune des 4 livraisons. Le pire étant une livraison chez une autre personne qui heureusement m'a contacté pour que je vienne les chercher.
Mais à part ça je recommande.

14 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toile 90cm sur 90

Je voulais faire une toile de 90cm sur 90. La photo a été très difficile à choisir, vu que mes photos etaient de mauvaises qualité. Mais l'équipe été super sympa et patient. On a échangé beaucoup de mails pour arriver au choix final de la photo.
Produits recus rapidement et qualité parfaite.
Un grand merci a l'équipe.

4 juin 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

je viens de recevoir ma toile

je viens de recevoir ma toile. Je suis ravie. Cela correspond à ce que je souhaitais.

Merci à Alexandra du service commercial pour son aide. Ne changez pas

9 mai 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé ma commande dimanche et…

J'ai passé ma commande dimanche et reçue mercredi. Tout est parfait, de bonne qualité, le rendu est superbe. Emballage du colis parfait. suis très contente d'avoir trouver ce site et le recommande vivement.

11 avril 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Déçu du resultat trop sombre je

Déçu du resultat trop sombre je. Comptais sur
Vous mais raté !!!! Je passerai belle féd en espérant meilleur résultat

Salutations

12 mars 2018
Avis spontané
Logo de Custtom.fr

Réponse : Custtom.fr

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie pour avis et suis navrée de lire que la photo est trop sombre.

Je vais vous contacter pour que nous puissions trouver une solution.

Cordialement,

Jennifer
Service Client de BonjourToile

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site 3 toile que je commande…

Très bon site 3 toile que je commande et je n'ai jamais étais déçu impression des toile est magnifique et rapport qualité prix super.
Un très bon professionnalisme auprès des client et très à l'écoute. Site à recommandé car très satisfaisant.

2 mars 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Il y a eu un soucis de livraison mais…

Il y a eu un soucis de livraison mais Bonjour Toile a réagit très rapidement en relançant une impression et en traitant avec un livreur privé. J'ai reçu ce deuxième envoi en 3 jours. Aucun supplément à payer. Du travail vraiment très professionnel avec des échanges chaleureux courtois et très agréables !

26 février 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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