Burger King Avis 2 203

Il y a quelques jours je me suis rendu au Burger King de Mandelieu la Napoule avec un ami.

Alors que nous faisions notre commande depuis un bon moment sur une borne, cette dernière s'est arrêtée. Le personnel est venue la redémarrer mais la carte de mon ami qui avait été scannée au début de la commande ne passait plus sur aucune borne. Le message du genre “identifiant déjà en commande" nous empêchait d'utiliser la carte.

Au final nous avons du repasser l'intégralité de la commande après avoir attendu plusieurs minutes sur les conseils de la manager.

Après avoir terminé de passer la commande, j'ai demander à la manager si pour le temps perdu et surtout le fait que mon ami ne pourrait bénéficier de ses couronnes, nous pourrions au moins avoir une petite frites gratuite.

QUELLE HONTE DE LA PART CETTE PERSONNE de nous donner comme argument de refus "je ne peux pas, vous donner une frites gratuitement, ce n'est pas moi qui gère les pannes des machines et si je vous donne une frite gratuite cela va faire un trou dans ma marge" !!!!"

Burger King à un chiffre d'affaire de 1,9 milliard d'euros en 2024… et ma frite qui à mon avis était légitime du fait de l'absence de couronnes récupérées, ne risquait pas de mettre en péril Burger King. Quoiqu'il en soit c'est surtout le ton hautain et condescendant de la manager qui m'a fortement dérangé.

Un trou dans la marge ?!?!?!? pardon ? Et alors que devrais je dire pour nos couronnes que nous n'avas pas eu malgré le fait que nous avons pris 3 menus ?

Est ce possible d'arrêter cette pub stupide ou on voit un mec manger un Burger pendant 1 minute, écœurant, vos sandwichs sont écœurants et devraient etre interdits pour cause de santé publique. Votre enseigne est sur le même niveau que le tabac.

J adore Burger King tout y très bon ! Celui du Creusot a une équipe formidable bravo à vous ! ❤️❤️

ça fait plusieurs fois que je viens dans le burger king de bollene et je suis jamais déçu toujours aussi accueillante et aimables

Devenue comme le mc donalds loriol sur Drôme
Toujours des erreurs est une attente interminables, nous ne sommes pas les bienvenus, et maintenant pus de fuztee et Plus de oasis ,les seul boisson que nous prenion .tempi pour eux il ne verrons plus notre argent je vous invite a faire de même

Qualité des nuggets nul je pense que ça fait un moment qu'il sont dans les terroir
pour un fast food qui a ouvert depuis peu la qualité ou la rotation des produits est à revoir
mais aussi l'accueil
Étant ancienne formatrice d'un fast food

Personne au drive donc commande en click and collect, burger quasiment froid, bowl donné sans sauce, sans fourchette et pas de serviette.
Un service express cependant mais on aurait préféré une commande complète et chaude.
A éviter…

Obligé de refaire 3 fois la commande
Des oublies sur la commande
Un établissement très sale
Des poubelles qui débordent et ne sont pas vidés
Quand on signale gentiment le manager nous réponds « vous n’avez qu’à prendre ma place « 
Pas de respect dernière fois que je mange ici

Bonjour
Arrive 12h , normal du monde , WC déjà dégueux , client ou personnel ?
Les deux , commande a la borne , CB invalide , machine en rade. Jusque là tous va bien .Personnel aimable , souriant et dispo bravo à vous tous.
C'est après que cela se complique , repas insipide , trop cuit ou pas assez , les frites par contre avec l'idée de cette sauce dessus impeccable .
Je suis déçu car pas bien du tous après 15 mn , j'ai signalé sur burger kink direct , a part le robot , aucune réponse , je demandai juste les ingrédients du pain , savoir s'il comporte de l'alcool , bref 2 fois chez burger plus jamais .
Je laisse volontiers ma place .
Belle journée a tous

Énormément de monde ce soir. Attente de presque 1h30! Des gens qui n’ont pas été servis qui attendent leur commande ds la voiture une vraie catastrophe !!!! Enfin le responsable des lieux qui arrive mais qui ne fait pas vraiment avancer les choses mauvaise organisation de l’équipe ?? Bref tout est a revoir je n’y retournerai plus jamais !!

Très déçue.
À chaque visite, il y a des oublis ou des erreurs dans la commande, c’est vraiment regrettable. J’ai voulu laisser une chance en me disant que l’erreur est humaine, mais la qualité ne fait que se dégrader. Dernière expérience en date : des nuggets caoutchouteux, comme réchauffés, et un employé qui n’a même pas pris la peine d’écouter, se contentant de répondre : « Ils sont tous comme ça. » Inacceptable.
En plus, le lieu est mal entretenu : tables collantes, vitres sales et aire de jeux pour enfants dans un état lamentable.
C’est sûr, je n’y retournerai plus. Je préfère largement le McDonald's juste à côté, bien plus propre et avec un meilleur service.
Franchement décevant et trop cher pour cette qualité.

Un endroit magnifique avec une grande salle de jeu pour les enfants mais alors le service... toilettes ultra salles sans papier toilette si t'as pas de la monnaie beh tu ne peux pas aller ils t'empêchent il faut courrier retirer l'argent au metro horrible service...

Les burger sont trop bon les toilettes sont très propre l’ambiance aire de jeu et très chouette et sa va très vite

Une horreur, tout était froid, les sandwich au cheddar pauvre en cheddar, les nuggets à goût du poisson donc huile pas changé, frittes pas cuite molle et froide, personnel incompétent, malhonnête car oublis systématique de sandwich pourtant payé. La directrice madame Halm incompétente au possible, impossible de se faire rembourser même quand c’est de leur faute, absolument pas commerçant, restaurant sale, tou traîne par terre, les employés ont les mains sale. A fuir absolument 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 allez n’importe où sauf au Burger King de l’avenue de Hambourg, 13008 marseille car il est très mal te u et il est sale. Fuyez …..

Parfait,rapide,et bon

Bon accueil, convivial, agréable
Prix resonable

Burger king Bollène un excellent service avec le sourire et des burgers au top

Burger King bollène
. De pire en pire, souvent des erreurs. Ce soir, je commande 3 menus enfant en livraison, je reçois 1 menu adulte. Ils me disent qu'ils me donneront la bonne qd je reviendrais au resto. Non merci, y'a mac do en face et ils livrent en 15 minutes. Bk, des fois c'est plus d'une heure.