Vérifié
Commande facile à passer, site internet clair, livraison rapide, facture par mail le jour de la livraison. En revanche, niveau transport... les 4,5 Kg de ma commande étaient emballés soigneusement... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vérifié
Agréablement surprise du colis avec Toutes les BOITES plastiques déjà montées: TOP! Cependant livraison moyenne car TNT à tout livré au même endroit juste à coté et ne s'est posé de question sur l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
Super c'est ce que je cherchais depuis le début du confinement. J'envisageais d' en fabriquer un, mais le poids aurait été au moins 10 fois supérieur. Bravo à ces société qui ont investi pour tran... Voir plus
Vérifié
Les emballages semblent de bonne qualité mais dans la moitié des cartons livrés les tubes plastiques étaient écrasés et donc non utilisables pour une vente à la clientèle. Nous n avons aucune réponse... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
C2Pack propose tout le nécessaire pour la présentation, l'emballage et le transport de vos créations avec des packagings haut de gamme.
Coordonnées de contact
7 rue du 19 mars 1962 - ZI de Dijon, 21600, Longvic, France
- 0380584784
- [email protected]
- c2pack.fr
Redirigé
Service efficace
Service efficace, rapide et performant, je recommande C2pack !
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : C2pack
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau. À bientôt chez C2pack !
Vérifié
Ma commande n’a pas été envoyée dans son…
Ma commande n’a pas été envoyé dans son intégralité et le bon de livraison ne correspondait pas à la facture. Après avoir envoyé un mail pour faire part de ce soucis, aucunes réponses ne m’ont été transmises…
8 mars 2024
Réponse : C2pack
Bonjour Monsieur DAVAL, nous tenons à vous informer que votre commande n'était pas complète lors de son premier envoi en raison d'un reliquat de tubes de dimension 130x190 mm. C'est pourquoi le bon de livraison initial et la facture ne correspondaient pas intégralement. Nous avons pris les mesures nécessaires pour rectifier cette situation en émettant deux bons de livraison distincts, l'un daté du 08/03 et l'autre du 15/03, pour refléter avec précision les éléments expédiés. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Vérifié
Moules à chocolat très originaux et…
Moules à chocolat très originaux et rapidité d’envoi !
On apprécie le fait que ce soit français
Merci beaucoup !!!
26 février 2024
Réponse : C2pack
Bonjour,
Nous sommes touchés par vos encouragements et heureux de vous offrir des produits français.
Merci pour votre commentaire ! L'équipe C2PACK
Vérifié
Réponse : C2pack
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Bonne journée
Vérifié
Livraison très rapide ,emballage…
Livraison très rapide ,emballage nickel.
Très bon produit.
7 février 2024
Réponse : C2pack
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
L'équipe C2pack vous souhaite une bonne journée !
Vérifié
Réponse : C2pack
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation !
Bonne journée de la part de l'équipe C2pack
Vérifié
Commande livrée trés rapidement
Commande livrée trés rapidement, site web bien conçu et efficace
Je recommande C2PACK
1 février 2024
Réponse : C2pack
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! À très bientôt sur C2PACK !
Bonne journée
Vérifié
envoi très rapide produits conformes…
envoi très rapide produits conformes très bonne qualité même si un peu cher
22 janvier 2024
Réponse : C2pack
Bonjour,
Merci pour vos retours positifs sur la livraison rapide et la qualité de nos produits. Nous comprenons votre point de vue sur les prix et faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à un tarif équitable.
Bonne journée à vous !
Je tiens à exprimer ma gratitude pour…
Je tiens à exprimer ma gratitude pour la résolution rapide du litige récemment rencontré en raison d'une erreur de notre part dans le contrôle du transporteur. Votre réactivité et votre professionnalisme sont remarquables. Je recommande vivement C2pack tant pour la qualité des produits que pour l'efficacité du service après-vente.
Merci sincèrement
22 janvier 2024
Avis spontané
Réponse : C2pack
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir résolu rapidement le litige. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation pour la qualité de nos produits et de notre service après-vente.
Nous sommes reconnaissants de votre confiance
Vérifié
De super produits
De super produits ! Mais faut que tout se passe bien ! Chaque fois qu’il y a un problème et qu’on appelle on tombe sur des personnes ,excuse-moi l’expression, qui n’en ont rien a faire !!!!
16 janvier 2024
Réponse : C2pack
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous voulons vous assurer que notre équipe commerciale s'investit pleinement dans chaque demande et s'intéresse sincèrement à votre satisfaction. Nous sommes désolés si vous avez eu l'impression contraire. Votre retour est précieux, et nous travaillons activement pour améliorer notre service.
Vérifié
Livraison Express ...........bravoooooo
15 septembre 2022
Vérifié
Réponse : C2pack
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement. Comme notifié sur notre site internet, nous étions fermés durant trois semaines et nous avons eu beaucoup de commandes à traiter à notre retour. Votre commande a été passée le 23/08 et est partie le 25/08 de chez nous. Elle est entre les mains de notre transporteur depuis cette date. Si vous ne recevez rien d'ici cette fin de semaine, merci de vous rapprocher de notre équipe commerciale qui règlera ce litige avec vous.
Bien cordialement,
Marion N.
Vérifié
Commande de dernière minute pour un…
Commande de dernière minute pour un client pressé, C2Pack a su réagir pour répondre à nos attentes en nous envoyant les produits en urgence.
Alors même que n’étions pas client au préalable.
Chapeau bas pour votre réactivité et votre compréhension de notre problématique.
En un mot: Merci !
28 août 2022
Réponse : C2pack
Bonjour,
C'est un réel plaisir de voir nos clients heureux !
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
A très bientôt,
Marion N.
Vérifié
Réponse : C2pack
Bonjour,
Un grand merci à vous pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que votre commande corresponde à vos attentes.
A très bientôt
Vérifié
Réponse : C2pack
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Bien à vous
Vérifié
Réponse : C2pack
Bonjour Monsieur,
Nous pensons qu'il s'agit d'une erreur car les produits que vous avez commandé chez nous ne comportent pas de couvercles. Notre service commercial a essayé de vous joindre sans succès, nous reviendrons vers vous dans la journée afin de solutionner le problème.
Bien cordialement
Vérifié
Très réactif et professionnel
1 juin 2022
Réponse : C2pack
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis sur votre expérience, nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Très bonne continuation à vous et à très vite.
Vérifié
Commande rapide
29 mai 2022
Réponse : C2pack
Bonjour Madame,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
Très bonne continuation à vous et à très bientôt
Vérifié
Livraison rapide.
13 mai 2022
Réponse : C2pack
Bonjour,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif.
A très bientôt
Vérifié
Très bon site
Très bon site
On trouve de bonnes idées et les moules sont top
Sa permet à mon magasin et à mon équipe de pouvoir proposer de nouvelles choses en fonction de la période de l'année
Je recommande ce site
4 mai 2022
Réponse : C2pack
Bonjour Monsieur,
C'est un plaisir de vous lire et de découvrir votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous trouviez votre bonheur dans nos créations et nous vous remercions de votre confiance.
Très bonne continuation à vous
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.