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Vérifié
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À propos de l'entreprise
- N° 10 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de montres
Écrit par l'entreprise
Chrono Mod is an independent watch brand specializing in custom-built timepieces that combine iconic design, reliable components, and refined craftsmanship. Each watch is created as a unique piece, configured according to the customer’s preferences — from the dial and hands to the case, bracelet, and movement. Our philosophy is built on three core values: quality, transparency, and personal support. We carefully select components known for their reliability, including Japanese automatic movements, and place strong emphasis on precise assembly, quality control, and presentation. Chrono Mod is designed for enthusiasts and discerning customers seeking a distinctive, premium-looking watch without unnecessary compromises on price. We believe in a direct, human approach to customer service, remaining available before, during, and after every purchase. Our mission is simple: to give everyone the opportunity to create and wear the watch they truly want.
Coordonnées de contact
229 Rue Saint-Honoré, 75001, Paris, France
- +33 6 08 26 42 53
- [email protected]
- chrono-mod.com
4,2
Bien
143 avis
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Vérifié
Réponse : Chrono Mod
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi que la montre “Who Cares I’m Already Late” vous plaise.
Merci pour votre confiance.
— Lino, Chrono Mod
Vraiment top
A recommander, belle qualité, serieux dans la commande et receptif au dial via whatsap.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Chrono Mod
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi que la qualité de la montre et le sérieux du suivi aient été à la hauteur de vos attentes.
L’échange direct via WhatsApp fait partie de notre engagement : rester disponibles, réactifs et à l’écoute à chaque étape.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
— Lino, Chrono Mod
Vérifié
Service irréprochable
Service irréprochable. Contact via WhatsApp sans soucis. Envoi des photos a l'avance lors du rassemblage. Même après livraison un contact sans soucis. Qualité de la montre top!
21 décembre 2025
Réponse : Chrono Mod
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi de savoir que le suivi, les échanges via WhatsApp et l’envoi des photos avant expédition aient répondu à vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la transparence et à l’accompagnement, y compris après la livraison.
Merci pour votre confiance et pour votre retour sur la qualité de la montre.
— Lino, Chrono Mod
HORRIBLE
Pas terrible, ne veux pas vendre, ne repond plus alors que je souhaite en acheter 2. je deconseille fortement.
24 novembre 2025
Avis spontané
Montre de très bonne qualité
Montre de très bonne qualité et d’une grande fiabilité. La précision est impressionnante, avec seulement quelques secondes d’écart par jour. Le vendeur est sérieux, à l’écoute et très réactif. Communication fluide et agréable tout au long du processus d’achat. Je recommande vivement !
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Chrono Mod
Merci beaucoup pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi de lire que la qualité, la fiabilité et la précision de la montre soient à la hauteur de vos attentes.
La communication et la réactivité font partie intégrante de notre engagement, et votre retour nous conforte dans cette approche.
Merci sincèrement pour votre recommandation et votre confiance.
— Lino, Chrono Mod
Vérifié
Pas mal de choix sur le site
Pas mal de choix sur le site, bracelet de bonne qualité! Expédition assez rapide.
16 octobre 2025
Réponse : Chrono Mod
Merci beaucoup pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi que le choix sur le site, la qualité du bracelet et la rapidité d’expédition aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance.
— Lino, Chrono Mod
Montre inutilisable !
Montre inutilisable !
Après avoir enlevé quelques maillons pour ajuster la taille, le bracelet reste trop grand une fois enfiler à mon poigné, mais je ne peux pas enlever un maillon de plus car sinon je ne pourrais plus faire passer la montre avant de l'attacher...la montre est inutilisable, mauvaise conception. Argent perdu.
Marque contactée sur instagram pour sav mais aucune réponse.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Chrono Mod
Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration.
Instagram n’est effectivement pas utilisé pour le service après-vente, ce qui explique l’absence de réponse via ce canal. Pour que nous puissions vous aider rapidement, nous vous invitons à contacter notre SAV par e-mail ou via WhatsApp.
Ce type de situation peut généralement être résolu (ajustement du bracelet ou solution alternative), et nous ferons bien entendu le nécessaire pour trouver une issue adaptée.
Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir régler cela au plus vite.
— Lino, Chrono Mod
Very good watch
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Chrono Mod
Thank you very much for your feedback ⭐⭐⭐⭐⭐
I’m glad to hear that you’re happy with the watch.
Thank you for your trust.
— Lino, Chrono Mod
Merci Chrono Mod
Très bon expérience avec deux bracelets pour SeikoOak et NautilusSeiko.
Qualité supérieure , toutes outils fournis avec.
Délais correct.
Merci Chrono Mod.
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Chrono Mod
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi de savoir que la qualité des bracelets, les outils fournis et les délais aient répondu à vos attentes.
Nous attachons une grande importance à proposer des accessoires fiables et bien finis, prêts à l’emploi.
Merci pour votre confiance.
— Lino, Chrono Mod
Vérifié
Réponse : Chrono Mod
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi que le montage, la qualité et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance.
— Lino, Chrono Mod
Vérifié
Service au top, montre OK merci Chrono Mod 👌
Une commande quelque peu compliqué.
Chrono Mod a été rapide sur le traitement de la commande, niveau transport ça a été une autre affaire...
Livraison en France pris en charge par Colis Privé je vous fait pas de schéma, 1 chance sur 2 que ça sa plante... Ça n'a pas raté...
J'ai pu avoir une autre montre livré à mon domicile cette fois ci sans aucun problème.
Le responsable de Chrono Mod est à l'écoute, disponible, des réponses par mail en 48/72h en moyenne.
Une montre reçu dans une belle boîte avec un petit chiffon pour nettoyer le verre, petit bémol, mais je chipote, ça serait top d'avoir la notice du mouvement installé dans la montre voir un petit guide de mise en route.
Montre OK, conforme à ma commande, bien assemblé !
20 août 2025
Réponse : Chrono Mod
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi de lire que, malgré un parcours de livraison compliqué, nous avons pu trouver une solution rapidement et vous livrer votre montre dans de bonnes conditions.
La satisfaction client reste notre priorité, même lorsque des aléas logistiques indépendants de notre volonté surviennent.
Merci également pour vos remarques constructives concernant la notice et le guide de mise en route — c’est un point pertinent que nous prenons en compte pour améliorer encore l’expérience.
Heureux que la montre soit conforme à votre commande et à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance.
— Lino, Chrono Mod
Bon rapport qualité-prix. Délai de livraison conforme aux expectations.
Délai de livraison conforme aux attentes. Rapport qualité-prix très raisonnable. Entreprise sérieuse à féliciter et à retenir sans hésiter. Montre visuellement très attrayante, très agréable au poignet, éléments conçus sur mesure selon les souhaits. Mouvement de bonne qualité. Joli coffret, notice et outils pour bracelet fournis. Cadeau idéal. C'est encore tôt, mais je suis convaincu que cette montre automatique sera durable et précise. En résumé : excellent. Merci.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse : Chrono Mod
Merci beaucoup pour ce retour extrêmement complet ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi de lire que le rapport qualité-prix, les délais de livraison, la qualité du mouvement et le soin apporté à la présentation (coffret, outils) aient pleinement répondu à vos attentes.
La personnalisation et le confort au poignet sont des points essentiels pour nous, et votre retour les met parfaitement en valeur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et sommes ravis que cette montre ait été choisie comme cadeau.
— Lino, Chrono Mod
Le délai est tenu ( maxi 15 jours).Dans mon cas 12 jours de la commande à la réception.
La montre est conforme à la description
Elle est même parfaite !
D'aspect, d'assemblage et de précision.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse : Chrono Mod
Merci beaucoup pour votre retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi de lire que les délais ont été respectés et que la montre soit allée au-delà de vos attentes, tant en termes d’aspect, d’assemblage que de précision.
Merci pour votre confiance.
— Lino, Chrono Mod
Vérifié
Montre sur mesure, service impeccable
Chrono Mod a réalisé exactement la montre que j’imaginais : cadran violet, trotteuse dorée uniquement, calibre NH38 sans date. Communication rapide, claire et honnête (y compris sur l’étanchéité). Envoi depuis Paris en ~10 jours, emballage soigné. Après avoir retiré deux maillons, elle tombe parfaitement au poignet et fonctionne très bien. Je suis entièrement satisfait et je recommanderai Chrono Mod à mes amis. À mes yeux, Chrono Mod est l’interlocuteur idéal pour créer sa montre de rêve. Merci d’avoir rendu ce projet possible !
5 août 2025
Réponse : Chrono Mod
Merci infiniment pour ce retour exceptionnel ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi de lire que la montre correspond exactement à ce que vous imaginiez, tant au niveau de la configuration (cadran, trotteuse, calibre NH38) que du rendu au poignet et du fonctionnement.
La transparence dans les échanges, la qualité de l’assemblage et le soin apporté à l’expédition font partie de nos engagements, et votre retour les reflète parfaitement.
Merci sincèrement pour votre confiance et pour vos recommandations — ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau dans de futurs projets.
— Lino, Chrono Mod
Vérifié
Montre correspondante à ma commande
Montre correspondante à ma commande. Délais de livraison un peu long.
5 août 2025
Réponse : Chrono Mod
Merci pour votre retour ⭐⭐⭐⭐
Ravi de lire que la montre corresponde parfaitement à votre commande.
Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et travaillons continuellement à l’améliorer.
Merci pour votre confiance.
— Lino, Chrono Mod
Vérifié
Pas de service client par téléphone
Pas de service client par téléphone. Répond aux mails avec 2 jours de retard. Pas de livraison en point relais et travail avec le plus mauvais transporteur du marché. Je n ai toujours pas reçu ma commande depuis 20 jours et chrono mod et colis privé se renvoient la balle.
10 août 2025
Réponse : Chrono Mod
Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration.
Afin d’apporter quelques précisions : le service client par téléphone n’a effectivement jamais été proposé, et les réponses par e-mail sont assurées par une personne réelle, non automatisée, ce qui peut expliquer un délai de réponse de 24 à 48 heures. Aucune promesse de réponse instantanée n’a été communiquée à ce sujet.
En revanche, vous avez raison concernant le transporteur : la collaboration avec Colis Privé n’a pas été satisfaisante dans votre cas et nous regrettons sincèrement cette mauvaise expérience logistique.
D’après le suivi, la montre est désormais indiquée comme livrée. Pouvez-vous nous confirmer si vous l’avez bien reçue ? Si oui, n’hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou de toute amélioration que vous jugeriez utile.
Nous restons bien entendu disponibles par e-mail ou WhatsApp si un point reste à clarifier.
— Lino, Chrono Mod
Vérifié
La livraison trop longue mais sinon la…
La livraison trop longue mais sinon la montre parfaite il faut juste alors changer le temps de livraison c’est pas 8/12 jours
5 août 2025
Réponse : Chrono Mod
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le délai de livraison.
Il est clair que, dans votre cas, le temps de livraison a été plus long que celui annoncé, et nous le regrettons totalement. Votre remarque est légitime et nous en prenons pleinement conscience afin d’améliorer la clarté de nos informations à l’avenir.
Nous vous remercions néanmoins pour votre retour sur la qualité de la montre et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage avec notre service client.
— Lino, Chrono Mod
La pépite 😍
J’ai reçu une montre magnifique 🤩 n'hésitez pas à passer vos commandes, très bon site avec un service qui répond très rapidement à vos questions. J’ai reçu ma commande à moins de deux semaines. Efficace
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Chrono Mod
Merci beaucoup pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi que la montre vous plaise et que la rapidité du service ainsi que les délais de livraison aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance.
— Lino, Chrono Mod
Vraiment magnifique
Vraiment magnifique, je conseille à tout le monde d’avoir la chance de commander une montre chez eux la qualité irréprochable, j’ai été stupéfait de voir la qualité magnifique et surtout pour le prix raisonnable d’avoir une si belle Montre c’est extraordinaire et le service est vraiment à la hauteur Extraordinaire aussi magnifique je suis très heureux, je vais commander d’autres monde également
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Chrono Mod
Merci infiniment pour ce retour exceptionnel ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi de lire à quel point la qualité de la montre, le rapport qualité-prix et le service vous ont marqué.
Votre enthousiasme et votre satisfaction sont la plus belle récompense pour notre travail.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines commandes.
— Lino, Chrono Mod
Vérifié
MERCI DE LA BELGIQUE
Deuxième montre que j’achète chez vous et vraiment pas la dernière! Merci beaucoup. Travail est magnifique. Environ 2 max 3 semaines pour qu’elle arrive en Belgique. MERCI!
11 mars 2025
Réponse : Chrono Mod
Merci beaucoup pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Ravi de lire que cette deuxième montre vous apporte autant de satisfaction — et honoré de savoir que ce ne sera pas la dernière.
La qualité du travail et le respect des délais annoncés font partie de nos priorités.
Merci sincèrement pour votre confiance et votre fidélité.
— Lino, Chrono Mod
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