Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage
  2. Quincaillerie

Écrit par l'entreprise

EKIBAT.COM Votre spécialiste de l'équipement du bâtiment – Faites Confiance à Notre Expertise Sur notre site spécialisé dans la vente de matériel pour le bâtiment, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité professionnelle, sélectionnés auprès des meilleurs fournisseurs du marché. Que vous soyez artisan, entrepreneur du BTP ou particulier passionné de travaux, vous trouverez chez nous tout le nécessaire pour vos chantiers, de la visserie aux équipements de protection individuelle, en passant par les outils les plus performants.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

15 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

article acheté jamais reçu !!

article acheté, débité aussitôt ,non livré. après 2 mois en allant sur mon compte il est écrit En attente de validation (payé) !!
Site injoignable, mail sans réponse. tel sur messagerie
des voleurs !!! n'achetez pas , vous allez tout perdre

9 mai 2025
Avis spontané
Logo de Ekibat

Réponse : Ekibat

Bonjour,

Tout d’abord, nous vous prions de nous excuser sincèrement pour cette situation inacceptable. Ce que vous décrivez ne reflète en rien les valeurs de notre entreprise ni le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons à faire toute la lumière sur votre commande. Il semble qu’un dysfonctionnement technique ait empêché la validation complète de votre commande malgré le paiement. Ce type d’incident reste exceptionnel, mais nous le prenons très au sérieux.

Nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande par message privé ou via notre adresse e-mail dédiée au service après-vente : [email protected], afin que nous puissions régulariser la situation immédiatement — que ce soit par un remboursement intégral ou l’expédition urgente de votre article, selon votre préférence.

Soyez assuré(e) que nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas pu nous joindre plus tôt et allons également renforcer nos moyens de contact pour éviter que cela ne se reproduise.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ekibat

Noté 1 sur 5 étoiles

article acheté

article acheté, débité aussitôt ,non livré. après 15j en allant sur mon compte il est écrit « en cours de réapprovisionnement « et intitulé « non payé « !! alors qu ils ont encaissé ds les 24h
Site injoignable,mail sans réponse.

15 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 21 juillet 2024 en…

Commande passée le 21 juillet 2024 en date du 30 août Aucune nouvelle
Plusieurs mails messages sur répondeur aucun retour
Ils ont même bloques mon numéro de tel
D abord un déménagement ensuite les vacances
Quand vs avez une personne elle vs réponds très mal
A ce jour rien j ai perdu 220e
Entreprise française lamentable
Très decu donc faites attention

29 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site arnaque

Commande passée et payée le 1 er juin , toujours pas livrée , malgré de nombreuses tentatives de relances. Il faut faire fermer ce site au plus vite.

1 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie

Le 29/5/24, j'ai acheté une perceuse chez EKIBAT.
La somme a été débitée mais le colis n'est pas arrivé ce jour 26/7/24.
Le prétexte donné a été depuis le début un changement de local qui aurait entrainé un retard. Maintenant la société ne se donne même plus la peine de se justifier.
Une procédure est engagée.

26 juillet 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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