EquipementAventure Avis 746

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis ont, dans l'ensemble, vécu une expérience formidable avec cette entreprise. Les consommateurs sont généralement satisfaits de la qualité des produits proposés. Ils apprécient également le service de livraison, le processus de commande et la rapidité avec laquelle ils reçoivent leurs articles. Les acheteurs ont souligné la conformité des articles commandés par rapport à leurs attentes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards de livraison, des erreurs d'adresse ou des articles endommagés en raison d'un emballage inadéquat. Quelques personnes ont également fait part de difficultés avec le site web, mais ces opinions divergent considérablement.

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaction du produit total (la lampe torche). Emballage sans grande protection, le carton était complètement détruit, j’ai contrôlé la lampe avant de valider. Temps d’envoi un peu trop long.

Noté 4 sur 5 étoiles

Articles conformes. Rapport qualité/ prix intéressant. Livraison dans de bons délais. Il est juste regrettable de ne pas pouvoir joindre au téléphone le service client.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande chez EquipementAventure, mais malheureusement, je n'ai jamais reçu mon colis, bien qu'il soit indiqué comme livré. J'ai contacté le service clientèle qui a ouvert une enquête a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dans l'impossibilité de trouver exactement ce produit dans les commerces locaux j'ai commandé sur votre site. Je viens aujourd'hui de recevoir dans ma boite à lettre le produit tel que décrit. Il... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma 1ere aventure n'a pas bien commencé. Ma commande a été perdue. Mais le service client a pris les choses en main par échanges de mails avec moi avec beaucoup de réactivité. Finalement ils m'ont... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1er achat ou j'ai fait une erreur de produit , le retour à été très facile et j'ai recommandé dès réception de mon remboursement. Très satisfaite de mes cubes de compression, un indispensable à avoir... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client efficace et sérieux : je m'étais trompée de couleur de l'objet commandé. J'ai adressé un courriel au service client qui a modifié immédiatement ma commande et réparé mon erreur. Env... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles conformes à ce qui était attendu. Rapide comme l'éclaire. Articles commandés le dimanche 20 juillet 2025, expédiés des PAYS-BAS le lundi matin et reçu le mardi 22 juillet au matin, dans... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d un polo Lacoste un dimanche et reçu le mercredi dans un emballage pas trop grand par rapport au polo. polo Lacoste de bonne facture a voir dans le temps avec les lavages..mais logiquement... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie ! Ce produit correspond en tout points à mes attentes. Il est d excellente qualité et ultra pratique avec ses différentes poches. Je l ai reçu très rapidement !

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis conforme à mes attentes , c'était un chapeau donc j'avais peur qu'il soit abîmé mais il était très bien emballé dans un carton large la taille correspond tout est parfait.merci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne connaissais pas ce site donc j'ai consulté les avis avant de commander. J'ai acheté 2 sacs à viande summit to Summit fleece. Le suivi de commande et la livraison sont parfait, autant que le... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Acheter ce manteau en ligne a été très facile. Il y avait plein d'informations pour vous aider à choisir la bonne taille. La livraison a été rapide et sans souci. Ce manteau est magnifique, chaud,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide 4 jours). Produits (Barbour) conformes. Je recommande ce site que je ne connaissais pas. Je commanderai à nouveau es yeux fermés à l'occasion.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité, livré rapidement. Je travaille en station de ski, c’est le seul modèle de bottes qui allie confort, chaleur, étanchéité et esthétique.

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bonne experience pour ma 1ere commande sur equipementaventure. j y ai deniché un produit neuf de qualité trouvable nul part ailleurs. tres content de mon achat.

Noté 2 sur 5 étoiles

Les conditions de retour sont peu claires et cela n'a aucun sens de conditionner le retour gratuit au lieu de livraison. Veste trop petite donc demande de retour. Le service client refuse d'organiser... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le produit, une gourde isotherme de grande contenance, donc fragile, n'était absolument pas emballé mais mis tel quel dans un carton pouvant en contenir 5. Étant donné la façon dont les colis sont tra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première achat sur ce site qui n’était inconnu, et franchement pas déçu. Envoie super rapide. Je repasserai commande sans hésiter

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Depuis ma commande en ligne facile, je l'ai reçu en 3 jours ouvrés, très bien emballée et avec un point relais où l'accueil est toujours sympathique Merci

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai trouvé le site par hasard lors d'une recherche internet et j'ai décidé de commandé car le.produit que je souhaitais était en stock et en promo ... mais voilà une fois commandé le produit n'était... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience.Le paquet n'était pas livrée à mois,le companie qui ont envoyé le paquet m' as répondu qui ils ont retourné le paquet au commerçant qui j' ais acheter,c est adir a ETRIAS,J a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commandé il y a 17 jours, la livraison est partie le jour même, malheureusement et suite à une erreur d adresse du relais colis (difficilement entendable quand on choisit dans une liste) le coli... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 11 décembre 2025 et toujours rien reçu alors que les articles étaient notés en stock! Lorsque vous contactez le service client, vous recevez des messages automatiques... Donc, q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai commandé le 17 novembre 2025 un article sur le site, j'ai reçu le jour même un avis d'expédition avec un numéro de suivi, mais depuis je n'ai pas de nouvelles, le numéro de suivi n'affiche toujou... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mise à jour de mon évaluation 23/05/2025: Après avoir menacé de porter plainte j'ai été rembourser de ma commande. Mise à jour de mon évaluation 20/05/2025: Je confirme que c'est un site d'escr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client pratiquement inexistant, j'ai été débité deux fois, reçu commande en double, aucune étiquette de retour... Service client ne répond pas... J'attends toujours !! Déçue

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé une doudoune sur le site équipementaventure jeudi 04 décembre, et la commande n’a pas l’air d’avancer. De plus, je n’ai pas été débitée. Je soupçonne donc que ma commande n’est pas été p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

La réception du colis dans les temps cependant reçu deux patins du même pied ! Ce qui est fortement embêtant :)

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience désastreuse du début a la fin. Je commande deux article fin novembre disponible sur leur site. 2 semaine et demie après toujours pas de nouvelle. Je me rend compte que 1 des 2 articles est... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 9 décembre avec tous les produits en stock. Délai de livraison 4 à 6 jours. Au bout de 10 jours je m’inquiète, depuis la confirmation de ma commande la date d’expédition est... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Reçu la valise mais pas le modèle demandé Avions demandé Maupiti et avons reçu modèle à fleur 🌸 🌸 🌸 🌸 Vraiment dommage En attente de l autre valise en bleue marine

Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille ce site pour les cadeaux de Noël, les délais de livraison annoncés n étant pas respectés. 2 reports à ce jour... Livraison annoncée pour le 9 janvier 😡heureusement commande finalement... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente entreprise commandé le 1er mai envoi le jour même entrepot au pays bas bref génial en 2 jours pour rejoindre le sud de la france. Incroyable !

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix, livraison gratuite, soigné et rapide Service client ultra efficace même à une heure tardive !

Noté 2 sur 5 étoiles

Au bout d'un mois le polyester sur le rabat s'abîme déjà au niveau de la fermeture. Par rapport au prix je déconseille ce produit.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue en 48 heures, parfaitement emballée, le produit est conforme à la description et le prix très attractif. Ce site est 100% fiable.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit correspond à mes attentes, j’ai eu un bon suivis de la commande qui a été également livré rapidement, merci à votre équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connaissais le modèle et la marque, je fis agréablement surpris de le trouver à prix serré sur ce site. Comlandecet expédition nickel

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi sous plus de 8 jours et report de date de réception en point relais avec chronopost. Produit de qualité , magnifique et très chaude

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service. Rapide et hyper efficace. En moins de 24h ma commande est arrivée au domicile ! Je recommande vivement

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai passé une commande le 28 janvier,le colis est parti le 3 février.ils disent livraison en 5 à 6 jours ouvres. C est ma première et dernière commande.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat simple et rapide, livraison parfaite en 3 jours, produit conforme et très bon rapport qualité prix ! Je recommande

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour Reçu produit couleur non conforme au produit commandé !! Reçu pochette et sac de la même couleur orange et non terracota

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je vous laisse juger de la qualité de leur service, commande le 26/06 et depuis , changement de date de livraison, passage chez colissimo, puis en relais puis autre relais... je n'ai pas... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Moins fluide et moins rapide que des sites à forte notoriété, mais prestation correcte et sans accrocs.

Noté 3 sur 5 étoiles

les produit dans le carton n'étaient pas bien calés 2 fauteuils sur 3 avaient été rentrés en force dans leur housse tout cela a fait que les 3 housses de fauteuil sont percées, déchirées. La hou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site internet simple a parcour. Trouver les bon produits. Commande passer bien. Rien a dire. Recommander.


À propos de l'entreprise

  1. 4 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  2. 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasins d'appareils de fitness
  3. 9 des 27 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements de sport
  4. 8 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de sports d'hiver

À propos de EquipementAventure

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

746 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaction du produit

Satisfaction du produit total (la lampe torche).
Emballage sans grande protection, le carton était complètement détruit, j’ai contrôlé la lampe avant de valider. Temps d’envoi un peu trop long.

3 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Délais de livraison

J ai passé une commande le 28 janvier,le colis est parti le 3 février.ils disent livraison en 5 à 6 jours ouvres. C est ma première et dernière commande.

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de EquipementAventure

Réponse : EquipementAventure

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous souhaitons préciser que le délai de livraison indiqué sur notre site est de 5 à 6 jours ouvrés (hors week-ends).

Votre commande a été passée le 28 janvier et expédiée le 3 février. En comptant uniquement les jours ouvrés, le délai annoncé n’était donc pas encore dépassé.

Cordialement,
Team Etrias

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et fiabilité

Dans l'impossibilité de trouver exactement ce produit dans les commerces locaux j'ai commandé sur votre site.
Je viens aujourd'hui de recevoir dans ma boite à lettre le produit tel que décrit. Il correspondant en tous points a mon attente.
Je suis très satisfait du processus de commande, rapide, fiable et de la livraison. Un seul bémol: j'avais souhaité la livraison dans un point relais. Heureusement que ma boite à lettres est assez grande.
Je ne manquerai pas à l'occasion de faire publicité pour votre entreprise. Bien cordialement.

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Deux pieds gauches

La réception du colis dans les temps cependant reçu deux patins du même pied ! Ce qui est fortement embêtant :)

22 janvier 2026
Logo de EquipementAventure

Réponse : EquipementAventure

Cher,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le colis est arrivé à temps, mais nous sommes désolés qu'une erreur ait été commise concernant les patins. Nous comprenons que cela soit contrariant.

Nous voyons que vous avez entre-temps reçu une étiquette de retour. Dès que nous aurons reçu et traité votre colis, le montant de l'achat vous sera crédité.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Cordialement,
Team Etrias

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service.
Rapide et hyper efficace.
En moins de 24h ma commande est arrivée au domicile ! Je recommande vivement

6 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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