Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Siamo la destinazione di riferimento per chi cerca il meglio nel mondo dell'estetica, sia per uso professionale che domestico. Il nostro catalogo non è solo una lista di prodotti, ma una selezione accurata fatta da professionisti del settore, che hanno scelto solo il meglio in termini di qualità e performance. Ci impegniamo a offrirti una gamma di prodotti, attrezzature e arredi che uniscono innovazione, efficacia e un rapporto qualità-prezzo imbattibile. Che tu voglia attrezzare un centro estetico o creare la tua spa personale a casa, troverai solo prodotti testati e approvati dai migliori esperti. La tua soddisfazione è la nostra priorità, perché crediamo che la bellezza di qualità debba essere accessibile a tutti.
3,7
7 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse : Esteticaio
Grazie mille per il tuo entusiasmo! 😊
Siamo davvero felici che il prodotto ricevuto sia esattamente quello che desideravi. Il nostro obiettivo è proprio questo: selezionare attrezzature e prodotti che rispondano perfettamente alle esigenze dei professionisti dell'estetica.
Sapere di aver centrato l'obiettivo ci riempie di orgoglio!
A presto per il tuo prossimo acquisto,
Il Team Esteticaio
Pessima il mio articolo non è arrivato
Per quale motivo? Non si sa...
Réponse : Esteticaio
Gentile Claudia,🙂
ci dispiace davvero per quanto accaduto. Il lavatesta che ha ordinato è risultato momentaneamente non disponibile e abbiamo provato a contattarla immediatamente sia telefonicamente sia tramite WhatsApp per informarla dell’inconveniente. Non avendo ricevuto risposta, abbiamo provveduto in autonomia al rimborso totale e immediato dell’ordine, per evitare ulteriori attese.
Comprendiamo il disagio e ci scusiamo sinceramente per l’imprevisto. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità e saremo lieti di assisterla in un futuro ordine per offrirle un’esperienza migliore.
Consegna veloce e assistenza al telefono senza problemi.
Sono rimasta un po' delusa dal fatto che gli smalti acquistati per un regalo fossero sciolti senza nessuna scatoletta o sacchettino di confezionamento.
Réponse : Esteticaio
Gentile Valentina,
La ringraziamo per la sua recensione dettagliata. Siamo molto lieti di sapere che la consegna è stata veloce e che ha trovato la nostra assistenza telefonica efficace.
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente relativo al confezionamento degli smalti. Comprendiamo perfettamente la sua delusione, soprattutto trattandosi di un regalo.
Di norma, per ridurre l'impatto ambientale e limitare gli sprechi di imballaggi aggiuntivi, ove possibile spediamo i prodotti singoli senza ulteriore packaging, ma capiamo che per un regalo l'attenzione al dettaglio è fondamentale.
Per le sue prossime occasioni, la invitiamo a indicare "REGALO" nelle note dell'ordine: faremo il possibile per inserire un packaging più curato o un sacchettino omaggio.
Speriamo di averla nuovamente tra i nostri clienti, certi che la qualità dei prodotti professionali saprà compensare questo piccolo difetto di forma.
Cordiali saluti 🙂,
Il Team Esteticaìo
Réponse : Esteticaio
Grazie Giusy per la tua recensione! 😊
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la velocità del nostro servizio e l'affidabilità che garantiamo su ogni ordine. Per noi è fondamentale garantirti consegne rapide e sicure.
A presto sul nostro shop! 🤗
Il Team Esteticaio
Prodotti ottimi a prezzi competitivi, servizio clienti veloce e disponibile. Consiglio questo negozio a tutti, veramente una bella scoperta per questo merita 5 stelle.
Réponse : Esteticaio
Grazie mille per le tue parole così generose 🙏 e per averci dedicato il tuo tempo! 🤗
Siamo estremamente felici che tu abbia notato l'attenzione che dedichiamo alla selezione di prodotti professionali di ottima qualità a prezzi competitivi. È la nostra missione principale.
Leggere che il nostro servizio clienti è stato veloce e disponibile è per noi una grande soddisfazione. La tua raccomandazione e le 5 stelle sono il miglior riconoscimento per l'impegno di tutto il Team.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti, lieti di averti come cliente!
Cordiali saluti,
Il Team Esteticaìo
Réponse : Esteticaio
Grazie infinite per la splendida recensione! 😊 Siamo felici che la nostra Poltrona Barber Melcap abbia soddisfatto le tue aspettative e che l'esperienza di acquisto sia stata positiva.
La puntualità, la disponibilità e la professionalità sono per noi valori fondamentali, specialmente nel supportare i professionisti come te.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti di attrezzature professionali!
Un cordiale saluto,
Il Team Esteticaìo
I prodotti acquistati sono risultati di ottima qualità anche se il sito non propone una vasta varietà di scelta. Risulta un po’ carente di prodotti soprattutto riguardo alla categoria nail. Consegna rapida.
Réponse : Esteticaio
Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo felicissimi che la qualità dei prodotti e la consegna rapida ti abbiano conquistato.
Abbiamo preso nota del tuo suggerimento sulla categoria nail e non solo… selezioniamo i nostri prodotti con cura per garantire la massima qualità a prezzi convenienti...stiamo già lavorando per ampliare la selezione e non vediamo l’ora di mostrarti le novità! 💅✨
Tienici d’occhio: il meglio deve ancora arrivare! 🚀
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