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Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec France Glasse, il me semble que la secrétaire s'appelle Mariam. Elle nous a assez vite mis en place un rdv en me proposant l'offre du moment une Nintendo Switch Lite.. Le jour d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rendez-vous pris la veille Le lendemain matin la vitre était déjà arrivée en atelier! Moins d’une heure pour remplacer la vitre de mon Renault Traffic. Personnel jeune et motivé par l’envie de f... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Démarchage abusif basé sur des mensonges. RDV fixé à votre insu à votre domicile, c'est-à-dire sans consentement préalable de votre part. Comportement trop familier de l'agent qui vous raccroche au ne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil en agence parfaite , démarches avec l’assurance faites en agence et prise de rendez-vous et intervention à domicile rapide rien à redire. J’ai même été prévenu du léger retard des technicie... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation de pare-brise

Écrit par l'entreprise

Remplacement de pare-brise et vitres auto en France. Nous remplaçons tous les types de pare-brise quels que soient la marque ou le modèle de votre véhicule. Votre pare-brise est remplacé par un vitrage identique à celui d’origine, pare-brise chauffant et athermique inclus. (Nos fournisseurs respectent la norme européenne 43R.)


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

43 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec France Glasse : merci Mariam

Super expérience avec France Glasse, il me semble que la secrétaire s'appelle Mariam. Elle nous a assez vite mis en place un rdv en me proposant l'offre du moment une Nintendo Switch Lite.. Le jour du rdv, j'avoue que j'étais pas contente car 1h de retard le jour J du rdv mais avec le professionnalisme des 2 employés, j'ai oublié ce retard.. et à la fin de la prestation m, j'ai bien eu la Nintendo Switch Lite 👏🏼👏🏼 bon dommage pas en rose mais je ne vais pas me plaindre non plus!!!
Je recommande ++++++

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ne respecte pas les délais virement

Ness glass France.
La prestation rien à dire.
Ne respecte pas les délais par rapport au virement des 300 € promis. Je les ai appelé à plusieurs reprises et à chaque fois on me dit la même chose que le virement est fait et au final toujours rien de fait depuis 15 jours que je les relance.

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir ultra pare-brise

À fuir ultra pare-brise, concurance 1 2 3 pare-brise et carglass c'est beaucoup mieux que ultra pare-brise les autres sont vraiment sincères et correct, ultra pare-brise ce sont des voleurs, ça fait plus d'un mois que j'ai changé mon pare-brise ils m'ont promis une carte de plus de 200 € et soi-disant mon assurance ne les a toujours pas payé ils nous prennent vraiment pour des Bleu, alors il me disent que si l'assurance ne paye pas ça sera à moi de payer de ma poche, mais c'est des grands malades je suis sûr qu'ils ont été payés par l'assurance c'est juste des grands voleurs c'est tout

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mensongère

Offre switch 2 offert.... c'est faux au dernier moment ils annulent le rdv envois un sous traitant qui n'a pas les même Offre que eux.... publicité mensongère et quand on leur dis ça ils ne répondent plus..... à fuir..... perte de temps

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil en agence parfaite

Accueil en agence parfaite , démarches avec l’assurance faites en agence et prise de rendez-vous et intervention à domicile rapide rien à redire.
J’ai même été prévenu du léger retard des techniciens .
Je conseille vivement l’agence de saint Genis Laval
Merci encore

4 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité de service, nul

Attention ça fait une semaine j’ai déclaré mon Sinistr toujours ils m’ont dit attends, on va confirmer avec l’assurance le jour que je fais la pression avec Mon assurance Mon Assurance elle m’a dit c’est pas de ma faute c’est la faute de France Glasse il fait ça exprès comme quoi il donne des cadeaux il donne les cadeaux juste pour les voitures qui coûte cher leur pare-brise, ils coûtent moi ma voiture c’était une Clio française, ils m’ont dit le produit et rupture de stock et c’est faux faux faux attention

28 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Malhonnête

J’ai dû changer mon pare brise, je l’ai fait en février… ils m’ont fait choisir un cadeau j’étais contente de pouvoir faire plaisir à ma fille mais malheureusement aucun cadeau reçu… aucune réponse aux appels, ni aux mails… et en plus ils ont fermé à la Bassée

26 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon travaille,

Très bon travaille,
Carte illicado de 270 euros reçus quelques jours après le remplacement parce que ne pouvant pas avoir la trottinette.

18 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

CADEAU JAMAIS RECU

Une fois le service effectuée ( changement de parebrise)
plus aucune nouvelle concernant les cadeau a fuir.
Entreprise pas serieuse.

12 avril 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

France Glass agence de La Bassée

France Glass agence de La Bassée, 62
Remplacement de pare brise effectué en janvier.
Techniciens très sympas, à l'écoute, professionnels.
Ensuite je parraine un ami pour qu'il fasse remplacer son pare brise avec cette même agence.
Il a fait le remplacement de pare brise peu de temps après moi je pense au début du mois de février.

Depuis aucune nouvelle du service suivi dossier France Glass !
J'attends une carte cadeau suite au parrainage, mais surtout mon ami n'a pas reçu le cadeau promis !

Aucune réponse aux multiples mails et appels téléphoniques.

Nos assurances respectives ont réglé leur part depuis bien longtemps, quelques jours après l'intervention.

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience.pas le bon…

Très mauvaise expérience.pas le bon pare brise posé, verre dans le véhicule, très mauvaise considération des clients et il faut vraiment râler pour obtenir les cadeaux qui ne sont pas du tout remis le jour de l'intervention

26 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

France glass plaisance du touch toulouse

J’ai été au France glass, Plaisance du Touch À Toulouse Le 1er février pour un changement de reprise avec l’offre Des cartes ou Cadeaux.
Nous sommes le 8 février et malgré multiples relances, je n’ai toujours pas de cartes cadeaux activées
À fuir absolument, je ne recommande pas Cette entreprise !!!

1 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez!!!

Malheureusement notre expérience s'est stoppée dès le début. En effet, j'attends toujours après une prise de rendez-vous...qui n'arrivera jamais... Et ce malgré une relance de ma part (2 coups de fil). Je passe mon chemin et vous conseille d'en faire autant.
Salutations.

18 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très positive

Expérience très positive : accueil sympathique, respect de l'horaire de rendez-vous, qualité professionnelle... Je n'ai pas été déçu. Une adresse à retenir.

4 mai 2023
Avis spontané

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