Freeheat Avis 19

Bonjour,
Professionnel chauffagiste j'ai était très satisfait de la mise en œuvre du produit et de ces atouts.
LM PLOMBERIE.

Très bonnes relations avec Freeheat .
Je suis un particulier bricoleur , et j’ai pu réaliser l’installation de 70 m2 de plancher chauffant en rénovation (épaisseur finie avec revêtement 38 mm).
L’équipe est disponible pour donner tous les conseils nécessaires .
Il y a eu un petit couac (exceptionnel je pense) avec quelques matériels manquants à la livraison , mais la réactivité de l’équipe a permis une livraison très rapide du complément .
Je recommande !

Très satisfait!
Une équipe; réactive, à l'écoute et aimable!
Des produits; facile à installer, polyvalent et de qualité.
Un site riche en informations techniques (pas toujours facile de s'y retrouver, mais tout y est)

Réactivité dans l'élaboration des devis, des disponibilités produits. Réalisation des plans de calepinage bien réalisés.
Une large gamme de solution dans les émetteurs basse température

Des produits simples et efficaces, mais en plus innovants et écologiques pour le chauffage et le rafraîchissement. Plafonds, murs ou planchers chauffants et rafraîchissant, geocooling etc ...

Nous recommandons à 100% Caleosol !
Une excellente équipe technique qui maîtrise son sujet et un produit qui a fait ses preuves ! Top !

Planché chauffant/rafraîchissant poser sur tout le rez de chaussée de ma maison, très content de la douceur de chauffe et de la fraicheur ambiante. Nous allons bientôt poser le plafond chauffant/rafraichissant lors des travaux de l'étage.

Plancher chauffant posé en août dernier donc recul sur un hiver complet. Pleinement satisfaits, le système est impeccable pour une rénovation comme la nôtre où nous souhaitions installer du plancher chauffant au rdc et étage d’une maison des années 70.
Très bonne qualité des matériaux et surtout excellent suivi de l’entreprise. Merci beaucoup !! On recommande autour de nous.

Nous sommes en train de poser le chauffage au sol caleosol eco+ 20mm.
Les goulottes dans les pièces de fibre de bois font toute la hauteur soit quasi 20mm ce qui rendent ces dernières très fragiles. J'en ai cassé plusieurs. Bon, cela n'est pas dramatique car c'est rattrapé en finissant le puzzle.
Ensuite les gouttières en tôle se tordent avant de casser, et un peu trop fréquemment à mon goût. J'espère que j'en aurais suffisamment sur la fin.
Nous avons testé la pose d'un 1er serpentin en multicouche : c'est tellement rigide comme matériau que ça ne tient pas en place sur certains retours à 180 degrés. Pour le moment on a lesté avec une plaque de fermacell... On verra si cela suffit. Mais ce tuyau a tendance à abîmer les panneaux de fibre vue la différence de solidité entre les 2...
Je suis pour ma part déçue de l'absence de mode d'emploi et qu'il faille éplucher toutes les vidéos et tous les docs qui traînent pour récupérer les infos.
C'est vrai que pour le moment le technicien est réactif, et je l'en remercie, mais j'imagine aussi qu'il a autre chose à faire qu'à nous assister à distance !
J'espère qu'avec la suite j'aurais acquis le coup de main et que ça se passera mieux.

Je souhaiterais faire un retour sur le système de plafond-chauffant-rafraichissant que nous avons installé ans le cadre d’une rénovation complète d’une vieille maison de plus de 100ans dans les deux étages de vie. Lorsque nous avons envisagé ce système, nous avons eu beaucoup de mal à trouver des avis et retours d’expérience de personnes l’ayant déjà installé sur le net (et les chauffagistes que nous avons rencontré nous l’ont presque tous déconseillé mais sans arguments très concrets), c’est pourquoi je voudrais faire part de mon expérience, quelques mois après avoir installé ce type de chauffage/climatisation.

Nous avons choisi Caleoplafond, un peu « par défaut » car sur les 5 différents constructeurs que nous avons contacté, uniquement 2 nous ont répondu. Freeheat était l’un d’entre eux. Nous avons combiné ce système avec une pompe à chaleur air/eau.
Concernant la mise en place, le système n’est effectivement pas le plus simple à poser, la partie la plus physique étant de réussir à insérer les tuyaux dans les cheminements des plaques d’aluminium. A envisager de poser soi-même si vous êtes assez bricoleurs et/ou bien entourés ! La fixation des plaques en fibre de bois sur les fourrures, ainsi que les plaques d’aluminium dans les interstices des plaques de bois ne sont par contre pas compliquées. Les plaques en fibre de bois se coupent bien et apportent une isolation supplémentaire bienvenue entre les étages.

Nous sommes moyennement contents de l’expérience vécue avec Freeheat concernant le calepinage (que nous avons demandé de reprendre à plusieurs reprises), ainsi que sur le nombre de plaques de fibre de bois qui a été mal estimé au départ (6 plaques manquantes), et dont nous avons dû repayer le transport (une centaine d’euros donc à rajouter au prix total déjà assez élevé).
Ces problèmes se rencontrent peut-être moins dans le cadre d’une construction neuve ?
De plus, le système de domotique est assez moyen : interface peu sympathique, pas de manuel, et ne fonctionne pas depuis le téléphone.

Enfin, concernant la partie principale du produit (les performances en termes de chauffage et rafraichissement), nous en sommes pour l’instant très contents. La pompe à chaleur n’a malheureusement été mise en service que le dernier jour des grosses chaleurs à la fin du mois d’Août de cette année (nous vivons sur Grenoble et même avec une maison bien isolée, les deux semaines à 35/40° ont fait monter la température intérieure), mais de 31° en intérieur, nous sommes descendus en à peine 5h à 27°, et avons enfin pu dormir les fenêtres fermées :)
Nous sommes maintenant début Décembre et nous sommes également très satisfaits du système de chauffage. Nous avons réglé la température sur 20° en journée, et la sensation de chaleur est très agréable (nous avions une hauteur sous plafond à 2m70 avant installation, nous sommes passés à 2m60 avec le système Caleoplafond).

Je donnerai donc 2 étoiles concernant le service de l’entreprise, mais 5 au produit qui pour l’instant fonctionne très bien !

j'ai découvert le caléosol il y a quelques mois et j'ai trouvé la solution forte intéressante car en collant le carrelage directement sur le plancher chauffant on évite toute inertie ce qui convient parfaitement à ma maison RT2012
contrairement à un plancher chauffant traditionnel je pourrais baisser la puissance du chauffage quand je suis absent et le remettre en route à mon retour
le matériel a été livré très rapidement et même avant le versement du solde de la facture
pas de retour sur le fonctionnement ou la pose puisque nous le poseront que en fin d'année
pour le moment pleinement satisfait et espère l'être tout autant à l'utilisation

Bonnes réponses techniques à toutes les demandes et bon suivi de la commande.
Peut être mieux communiquer sur la date de livraison (en direct ou via le transporteur).

la cooperation avec la societe freeheat s est tres bien deroulée .
tres bonne reacitivité pendant la phase de negociation, bon suivi de commande. les questions techniques ont toujours ete resolues .

Commander par deux fois sans problème bonne communication livraison rapide je vais recommandé pour finir ma maison.

Commande passée par internet, je reçois un appel téléphonique de la société FREEHEAT , qui s'assure que la commande correspond bien à mon besoin et m'informe des delais (rapides) de livraison.
Quelques jours après, réception du colis, volumineux, mais léger! Il n'y a plus qu'a se mettre au travail!

Le produit est conforme à mes attentes, les délais de livraison est respecté, le rapport qualité / prix est intéressant, la présentation sur internet est facile. la pose est facile toutefois la coupe de la fibre de bois est difficile. Je n'ai pas pu vérifier l'efficacité du système car posé en fin de saison de chauffe. Il serait souhaitable que Freeheat propose des épaisseurs plus faibles pour mieux passer en rénovation.

Un excellent produit, avec un très bon rapport qualité prix. Je recommande, la simplicité et la facilité de pose, même si vous avez des radiateurs combinés sur le même circuit chaudière.

Concept performant , évite bien des travaux et des surcoûts .
Si problème technique, la société sait très bien répondre en délais et en solutions.

Merci encore

Vu le nombres de solutions proposées, il est TRÈS appréciable d'avoir des réponses personnalisées pour se faire son idée sur la solution a adopter chez soi.

J'ai commandé un chaudron polaire3 le produit pas encore installé est de belle facture avec des explications etc... .

Je recommande donc !