Fruugo France (FR) - fruugo.fr Avis 19 174

J'ai pour la première fois commandé sur fruugo et à ma grande déception le produit n était pas conforme (contrefaçon ?) Jai contacté Fruugo lesquels ont très vite réagi (car ils ne veulent pas de ça... Voir plus

j ai commande et mon colis s est perdu … après contact par message , vous avez accepte de me rembourser constatant vous même qu' il n y avait plus de trace du colis . je n ai rien a reprocher et pourr... Voir plus

je n'ai pas encore testé le tube laser 60 reci, mais je peux dire que l'expédition et réception à été tres rapide en 5 jours, d'autre part le sérieux du transporteur et surtout l'emballage à permis... Voir plus

Premièrement : j'ai bien reçu ma commande point positif. Deuxièmement : difficultés pour avoir le coût du transport avant de passer la commande. Désagréable de voir à la fin 12€ de port (très c... Voir plus

Bonjour, tout va bien pour la montre Bering solar, mais je pose juste une question technique. Il y a t'il des bracelets à ferméture à boucle ou autre méthode plus sécurisante que celui livré, bracelet... Voir plus

Les produits reçus n étaient pas conformes (contrefaçon ?). J ai averti Fruugo et ils ont réagi immédiatement et ce jusqu'au remboursement en m informant qu ils ne toléraient de tels agissements . S'a... Voir plus

2 fois que je commande sur fruugo Des baskets américaines devenues rares à trouver. Et à chaque fois les achats et les livraisons ce sont bien passés même si le délai de livraison était un peu l... Voir plus

Il y a dans mon expérience deux principes qui permettent d'envisager de finaliser une prochaine commande En 1 le temps d'attente prévu était supérieur à 11 jours, en définitive ce fût 8 jours En... Voir plus

Merci beaucoup pour la rapidité de l’envoi. Suivi impeccable aucune surprise ! Prix du calendrier très attractif par rapport à d’autres concurrents. Seul bémol si je dois en dire la taille des figurin... Voir plus

Commande facile ,trouver le produit que je rechercher depuis un moment. Le seul petit problème c’est que j’ai eu ma livraison avec deux flacons cassés , l’emballage trempé Déçu d’avoir deux flacons... Voir plus

J'avais passé une première commande, malheureusement le vendeur s'était trompé et ne m'avait pas envoyé le bon article. J'avais contacté ce vendeur qui avait du mal à comprendre ma demande (barriè... Voir plus

Bonjour, première expérience avec Fruugo, réussie, le produit commandé correspond à quelques nuances près à celui représenté en annonces, dommage!!..En ce qui concerne le délai de livraison : long,..... Voir plus

Bonjour Les frais de livraison sont un peu élevé mais quand on reçois la commande et qu'on vois l'emballage, alors la on comprend mieux car l'emballage est oh top le colis pourrai tombé d'un avion... Voir plus

Tout d'abord prix très intéressant malgré que j'aurais préféré avoir le produit avec indication multivitaminé qui ne contient pas les mêmes composants que celui que j'ai reçu. J'espère que les effet... Voir plus

En premier lieu la livraison a été très longue. Initialement prévue le 24 janvier elle est arrivée le 5 février.. En second point, la publicité mensongère du produit.. on nous promet des stylos LEG... Voir plus

Délais respectés, livraison satisfaisante en tous points. J'ai quelques réserves sur le produit, dont les composants actifs ne comportent pas de Capsaïcine, qui ne fait partie que de l'excipient non... Voir plus

J'adore le produit le teint bronzé me donne meilleur mine se sont mes amis qui me l'ont dit et c'est plus jolie d'avoir les jambes bronzé moi qui suis très féminine c'est parfait je peut plus m'en pas... Voir plus

Parfait. J’étais un peu inquiète car je me demandais quand ma commande arriverait, et comment cela se passerait en cas de problème ou d’article non conforme… Et en fait, le sac -ravissant- est arrivé... Voir plus

Appareil pas cher, en revanche super machine !!!! Suite à mon incendie, suie sur le canapé, il est revenu nickel.. sièges de voiture encrassés, récupérés a neuf. Petite machine certes mais super... Voir plus

j'avais commandé 2 paires de lunettes pour tv Samsung 3D le 3 janvier 2026 sous référence SSG-5100 GB ( il n'en avait plus chez Amazon) et au lieu de cela le 18-01 j'ai reçu dans ma boite aux lettre... Voir plus

Qualité exécrable. Ne correspond en rien à l'image du site. L'image du t shirt est complètement floue avec des grosses tâches brunâtres comme si quelque-chose avait coulé dessus au moment de l'impres... Voir plus

J'ai acheté une batterie, qui s'est avérés défectueuse, j'ai demandé une étiquette de renvoi pour un remboursement ou échange. Fruugo me demande de renvoyer la batterie à mes frais en Chine directemen... Voir plus

les retours sont pratiquement impossibles vu qu'un renvoi de marchandise doit être déclaré aux services des douanes puis on fait l'envoi postal. Cout de l'opération pour un vêtement de 650g 43€ ATT... Voir plus

Délai de livraison exorbitant sur mon calendrier Legami, arrivé dans un état pitoyable, cadeaux qui ne sont même pas de la marque, jouets décevants, faux graphisme imprimé. Vraiment triste de leur pa... Voir plus

Produit non conforme. J’ai commandé un calendrier moto GP, je me suis retrouvée avec 12 Harley Davidson à l’intérieur. Attention cela ressemble à des figurines, pourtant ce sont bien des décoration... Voir plus

Modification du 12/12. 5 etoiles pour la réactivité du service client et de la prise en charge. J'espère qu'ils filtrerons leurs vendeurs. Post d'origine du 10/12 : J'ai commandé des écouteurs Samsun... Voir plus

Comme FRUUGO n'avait pas ce matériel en stock, la commande a été faite en Chine d'où un délai de livraison tardif. Or étant absent le jour de livraison prévu, il n'a pas été possible de contacter FRUU... Voir plus

J'ai commandé un feu arrière de voiture , qui etait emballé simplement de deux fines couches de plastique bulle, pas de carton juste du plastique, donc forcement il est arrivé cassé. j'ai fait une ré... Voir plus

Le site est bien mais c'est un aggregateur.. pas possible de changer de mode de livraison car vendeur tiers. Tnt express (rachete par fedex) est un service vraiment horrible. Notification erronée... Voir plus

Aucun SAV. J'ai commandé un boitier Steering Lock ESCL Emulator, livré avec beaucoup de délai, et pour me rendre compte que ça ne fonctionne pas, j'ai envoyé un mail à Fruugo resté sans réponse,j'ai f... Voir plus

Commande d'un casque BT JBL : livraison 2 semaines plus tard d'un casque d'une gamme inférieure que je n'aurais jamais acheté si j'en avais été informée. Le vendeurbasé e Chine (je n'avais pas vu que... Voir plus

J'ai commandé 4x10 crochets de fixation solaire. J'ai reçu 4 crochets et une facture pour 40 crochets. Sur la plateforme Fruugo, j'ai donc fait une réclamation pour recevoir les crochets manquants... Voir plus

L’appareil reçu est bien le même modèle que sur l’annonce, mais la description était fausse et trompeuse. Le vendeur indiquait clairement “glycémètre sans piqûre”, alors que cet appareil ne mesure... Voir plus

Bonjour, J'ai commandé une coloration soit disant naturelle à 100% sans produit chimique. Merci fruugo j'ai fait confiance alors que je suis allergique au produit chimique, j'ai fait une grosse réa... Voir plus

Les livraisons sont très longues . Une attente interminable lorsque l'on attend la pièce pour pouvoir remettre en service un chauffage ; bien sur il y a des impondérables lorsque ça arrive de l'étrang... Voir plus

Voila ce qu'il vous attends.. DES MENSONGES ET DES VOLEURS Merci pour votre message. D'après le suivi, votre commande a malheureusement été retournée au vendeur suite à une tentative de... Voir plus

Grosse grosse arnaque pour nous. Nous avions commandé pour la modique somme de 60 euros un calendrier de l avent degustation whisky, nous avons reçu un calendrier avec des mini bouteilles en plastique... Voir plus

Très mauvaise expérience. Commande passée le 05/05/2025. Jamais reçu le colis, malgré d'innombrable relances de ma parts. Message final du transporteur, voyez avec le fournisseur, nous avons retourné... Voir plus

j'aurais mis 0 et porté plainte. Une grand-mère s'est fait arnaquer par ce site qui héberge des vendeurs qui vendent des calendriers de l'avent legami qui ne sont jamais arrivés. Et en plus ils menten... Voir plus

J'ai passé une commande de filtre anti calcaire pour carafe d'eau Type Brita. Sur l'annonce il y'a 12 filtres présentés en photo, et le prix est de 16€ environ mais par je ne sais quel tour de passe... Voir plus

je déconseille fortement cette entreprise Fruugo car j'ai commandé 3 produits chez eux, j'ai un souci avec et il impossible d'utiliser ces produits. J'ai échanger des heures durant des jours avec un p... Voir plus

Bon rapport qualité prix. Dommage que je n'ai pas commandé la bonne référence! Je n'ai pas encore trouvé GM/UTA 15732808 correspondant à une fréquence européenne différente de la majeure partie des au... Voir plus

Commande reçue de Chine avec beaucoup trop de temps pour cet acheminement ? Par contre ce colis reçu était parfait sur le plan de l'emballage, donc pour la protection de ce produit vendu, malgré la l... Voir plus