GoFundMe Avis 23 582

Plateforme très sérieuse et très à l’écoute je recommande

J'ai vraiment aimé mon expérience, sa m'a aidé à couvrir certains frais

Expérience très décevante , l’examen de la cagnotte suspendue est compliquée, et les réponses à nos questions sont d une grande lenteur ! Je demande que ma cagnotte soit clôturée et de renvoyer les dons aux derniers donateurs afin qu’ils puissent être remboursés et on répond que l’ examen doit être terminé ?,,, Pourquoi terminé un examen quand cela n est plus nécessaire ? Je regrette d avoir ouvert une cagnotte chez GofundMe et espère qu’ils rembourseront les donateurs ! C est catastrophique

Je vous remercie beaucoup votre aide

Très professionnel
Très bien expliqué

Le site est bien fait mais pour quelqu'un qui ne connais pas comme moi, j'ai apprécié que vous m'ayez répondu par mail et vous en remercie.

J'ai dû avoir recours au service à la clientèle et bien que je sois de celle qui aime mieux parler à une personne par téléphone. Le chat et les échange courriel ont porter fruit. Gofundme est une plate-forme de confiance

J'ai fait appel à GoFondMe car je vie une situation difficile. Lors de mon ouverture j'ai rencontré plusieurs problème. Mais grâce à l'équipe avec qui j'ai pris contact j'ai réussi à finaliser ma demande et j'ai pue publier mon histoire. Je remercie du fond du coeur toutes l'équipe de GoFondMe pour m'avoir aider et d'avoir donner un expérience avec cette plateforme qui peux faire la différence pour beaucoup de gens.

Franchement, je recommande. J'ai eu quelques soucis lors de l'inscription pour la validation des documents, mais j'ai été très vite prise en charge par une hôtesse très professionnel qui a résolut le souci et même quelques jours plus tard, demande des nouvelles si tout se passe bien et de ne pas hésiter si j'avais besoin de quoi que ce soit ... Ça a été très agréable la prise en charge immédiate et de sentir cette considération.

Cordialité et rapidité. Merci !

Merci l'équipe go fund me pour votre service et votre réponse rapide votre attention vous êtes top❤️❤️❤️

Ils ont corrigé un erreur que j'avais fait , avec une efficacité remarquable !

Svp service GoFundMe. Je voudrais vous demander de virer ma première par de collete de fonds de 725€ sur le compte bancaire de Marie Neeltje BREURE. Merci

Je ne peux que dire du bien de gofundme surtout de Vince qui a fait tout son possible pour que mon compte fonctionne correctement après que j’ai créé un deuxième compte avec le nom de ma femme sur son téléphone et que je puisse recevoir les dons des personnes auxquelles j’ai fait appel. Ce qui pourrait être perçu comme un avantage pour cette plateforme, ça serait que lors de l’inscription l’époux et l’épouse puisse tous deux s’inscrire étant donné qu’ils ont un compte commun et dans mon cas de figure je n’utilise pas les réseaux sociaux au contraire de mon épouse. Une deuxième suggestion, pourquoi est-ce que gofundme, ne contacte pas directement les êtres humains du monde entier afin de leurs demander 1€ par personne/couple fois 8 milliards d’êtres humains ça ferait une belle cagnotte de 8 milliard d’euros et chaque personne dans le besoin ayant besoin d’argent devrait faire la demande et prouver qu’elle est vraiment en détresse financière avec tous les documents légaux et ça éviterait la perte de temps et le temps de réponse de la part des institutions bancaires. Bien sûr il continuerait à prendre leurs commissions afin de payer les salaires et autres obligations. Moi j’ai besoin actuellement de 1,5 voir 1,6 millions d’euros. Maintenant j’ai une question pour gofundme, pouvez-vous me mettre en contact avec des personnes influentes qui pourrait vouloir me parrainer moi mon épouse et mes deux enfants. Notre banque nous a lâché et nous avons 5 ans de conflits d’intérêts et de galères à cause de nos voisins et de l’A/C de mon village. Pouvez-vous nous aider. On à peine de quoi manger et pas d’argent pour des vêtements, on a dû faire appel à l’assistante sociale et l’épicerie sociale qui elle nous donne le stricte minimum, et on dit que le Luxembourg est un pays riche? Oui pour ceux qui gagne des salaires de 10.000€ voir plus. Bref tout ça pour dire quoi, j’e suis en détresse 😫 et j’ai vraiment besoin de l’aide du monde. Je suis prêt à aider à mon tour le moment venu.

Les employés m'ont donné de bons conseils. Les employés ont été patients et ils ont été patients.

Impossible d’avoir accès à la cagnotte de 500$ amasser pour des frais vétérinaires alors que nous en avons un besoin urgent
L’application bug et je n’arrive pas à entrer mes informations bancaire on me dirige sans cesse au même point. J’ai contacté le service à la clientèle , reponse très lente et inefficace.bug tjrs pas corrigé après 24 h et toujours pas accès à la cagnotte pendant que le chat attend chez le vet pour le paiement des traitements! Je commence à regretté d’avoir mise ma confiance dans cette plate-forme et je ne ferais probablement plus jamais affaire avec celle-ci
Très déçu.

Accompagné et guidé dès le début, l'expérience a fort bien débuté et petit à petit nous atteignons nos objectifs (même si on est encore loin de la somme totale).
L'argent est versé sur notre compte régulièrement et c'est rassurant.
C'est une belle aventure et nous aimons la vivre grâce à la générosité de nos donateurs.
Nous recommanderons GoFundMe autour de nous !

Une catastrophe. Impossible de récupérer la cagnotte, peu voire pas de retour du SAV, aucun numéro de téléphone pour appeler, application qui bugue… Vraiment pas sérieux.

Cagnotte lancée le 14 septembre 2024.

Dans le cadre de mon projet "PROJECT INFINITY", étant à la recherche de sponsors, j'ai lancé cette cagnotte en proposant des contreparties en fonction du montant des dons : les "petits" dons sont remerciés à hauteur d'un remerciement en story sur les réseaux et plus la valeur monte, plus les marques ou personnes sont mises en avant, notamment via le dernier palier où j'appose le logo de ces derniers sur mon matériel d'expédition afin qu'ils deviennent des sponsors officiels.

Le 29 janvier, je reçois un mail m'indiquant que ma cagnotte a été suspendue et qu'elle sera supprimée dans les 7 jours si je ne reponds pas aux mails. Surpris, je me rends compte que c'est parce que je propose ces contreparties. N'est ce pas le minimum syndical de remercier ses donateurs ? N'est ce pas logique de mettre en avant les personnes me soutenant le plus financièrement ?

Bref, de bonne foi, je me dis que je supprimerai la rubrique des contreparties et trouverai bien un autre moyen de le communiquer aux donateurs.

Depuis ce jour, j'ai envoyé plus d'une dizaine de mails, j'ai tenté de les contacter via leurs chatbot, je n'ai trouvé aucun numéro de téléphone puisqu'il n'y en a pas. Cela fait 6 jours que je tente de les contacter par TOUS LES MOYENS, mais je n'ai eu aucune réponse de leur part.

On me mets donc la pression pour modifier une section de ma campagne à laquelle je n'ai même plus accès CAR ILS ME L'ONT SUSPENDUE ! on me mets la pression à me dire que si je ne réponds pas dans les 7 jours, la cagnotte sera supprimée alors que ceux qui ne répondent pas, ce sont eux !

C'est clairement un manque de professionnalisme de n'avoir aucun moyen d'assistance direct avec leur client !!

Déjà qu'ils prennent 4% de commission sur chaque don est une chose, mais risquer de ruiner des mois entiers de travail, de nuits blanches acharnées, de milliers d'impressions de cartes de visites, flyers, etc avec un qr code menant vers cette cagnotte en est une autre !!!

Je n'ai aucun moyen de récupérer le contenu de ma cagnotte, les textes, photos, communications !!

Vous m'empêchez de continuer mon démarchage auprès de marques car la cagnotte est SUSPENDUE !!!

REVEILLEZ-VOUS, C'EST LE PROJET D'UNE VIE !!!