KAYALI Avis 75

TrustScore 3 sur 5

3,1

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À propos de l'entreprise

  1. Parfumerie
  2. Fournisseur de cosmétiques et de parfums

Écrit par l'entreprise

Founded in 2018 by beauty entrepreneur and fragrance connoisseur Mona Kattan, KAYALI—meaning "my imagination" in Arabic—draws inspiration from Middle Eastern heritage and the art of scent layering. The brand partners with world-renowned perfumers and uses high-quality ingredients to craft cruelty-free, long-lasting fragrances. Each creation reflects a deep commitment to storytelling and craftsmanship, from the unique scent profiles to the intricately designed bottles. Powered by Mona’s global influence and passion for perfume, KAYALI has cultivated an engaged digital community of over six million followers.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

75 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ne sent rien

J'ai découvert le parfum kayali musk 12 avec un échantillon que j'avais adoré. J'ai donc acheté le parfum 100ml sur le site et ait été livrée rapidement. Néanmoins le parfum ne sent rien du tout. C'est juste de l'eau. Personne ne le sent
quand je me parfume. Au prix payé de 125€, j'ai voulu me faire un cadeau et c es t rare donc là je suis vraiment très déçue et en colère

2 février 2026
Logo de KAYALI

Réponse : KAYALI

Hello Myriam,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear the fragrance did not meet your expectations.

If you’d like to explore other scents, you can try our smaller sizes (1.5ml or 10ml) to discover new fragrances before purchasing a full size.

Please let us know if we can assist you further.

With regards,
KAYALI Customer Care Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Perfect : fast delicery, very good package and very quality products. Will repurchase for life.

29 janvier 2026
Logo de KAYALI

Réponse : KAYALI

Hello Ana,

Thank you so much for your wonderful review and for taking the time to share your experience with us.

Your feedback is truly appreciated by our team, inspiring us to continue delivering the highest quality products and service. We look forward to bringing you more fragrances that you love and hope you continue to enjoy the KAYALI experience in the future.

Kind Regards,
KAYALI Customer Care Team

Afficher les avis dans toutes les langues. (75 avis)

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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