Klast Home Avis 8 189

Produit satisfaisant mais a failli ne jamais être livré. J'ai attendu le transporteur DPD à domicile toute la journée jusqu'à 20h00. Le transporteur DPD ne s'est jamais présenté. Le transporteur D... Voir plus

Livraison avec un jour de retard sur la prévision. J'ai été informée de la date de livraison la veille puis le matin de la livraison j'ai eu un créneau horaire de livraison puis le livreur m'a appelée... Voir plus

Produit reçu à la date indiquée lors de la commande donc positif. Par contre après la commande, impossible de me connecter sur le site pour m'assurer que ma commande avait bien été enregistrée. Malg... Voir plus

Sur les 4 chaises commandées et reçues, il y en avait une abimée au niveau du dossier et légèrement déchirée au niveau du coussin Suite à ma réclamation et grâce à l'intervention d' Augustin du Ser... Voir plus

J ai commadé un meuble le 27 janvier il devait me livrer le 4 février et aujourd'hui 5 février j apprend que mon meuble vuent d arriver chez Mazet a Perpignan et que l on me livrera peut être le 14 f... Voir plus

Magnifique meuble TV reçu rapidement ! Il est d’excellente qualité et correspond à ce qu’on désirait! Mais il était malheureusement abîmé par le transport. Grâce au service client, le problème a é... Voir plus

J'ai acheté les 3/4 de mes meubles chez Klast Home pour meubler mon nouvel intérieur et j'en suis ravie! J'étais inquiète à la lecture de certains commentaires mais me concernant, j'ai reçu que des... Voir plus

Première commande sur le site: La chaise Ellis est conforme au descriptif et au visuel (coloris rose identique aux photos présentées). Rien à dire aussi, niveau confort. Impeccable ! Je suis plein... Voir plus

Chaises conformes aux photos et description, de bonnes qualitée. Nous avons opté pour le modèle Zira. Service client à l’écoute et réactif. Seul bémol: le suivi du colis. Petite frayeur avec un ét... Voir plus

Je ne connaissais pas la marque donc j'avais un peu peur que le meuble ne ressemble pas du tout aux photos mais je ne suis pas décue. C'est un très beau meuble avec cannage, effet nature/boheme assuré... Voir plus

Nous avons commandé un lit Ora et 2 chaises Nina pour des bureaux d'enfants. Nous les utilisons depuis moins d'un mois donc nous ne pouvons pas donner notre avis sur la solidité mais nous sommes ra... Voir plus

Les chaises commandées sont vraiment très belles et de bonne qualité. Le seul bémol c'est le délai de livraison qui est vraiment très long. Le point positif durant ce délai d'attente concerne les... Voir plus

suite a mon problème de fauteuil fendu je viens de recevoir que ma demande arrive trop tard ,donc sklum ne peut rien faire. sauf que la société ne répond pas au téléphone, et, que tout est virtuel ,... Voir plus

A FUIR !!!!! Ça fait 1 mois que j'attends mes chaises, aujourd'hui date de livraison prévue et programmée : aucun transporteur ne se présente. J'ai posé ma journée de congés pour rien. Je vais in... Voir plus

Hacen dropshipping? 60 días para recibir 4 sillas me parece abusivo cuando en el pedido anuncian 15 días. En ese caso, yo también podría hacer el pedido directamente a China. En realidad, no tien... Voir plus

Commande facile à faire , j ai reçu ma vitrine quelques semaines après .livraison impeccable et tout étaient parfaitement emballé aucune casse . Ma vitrine est très belle et de qualité je suis ravie... Voir plus

Livraison assez rapide, je n’ai pas pu tester le service après-vente, mais en ce qui concerne les produits, les chaises que j’ai commandé semblent du même niveau que Maisons du Monde, très bien donc.

Le carton est arrivé abîmé et au déballage il est apparu que les pieds étaient abîmés et la table en verre rayée. Informé par mail le service client multiplie les demandes et il m’est impossible de fa... Voir plus

1e commande et dernière ! Colis reçu en mauvais état, déchiré et troué à certains endroits ! Table ronde commandée : reçue abîmée, comme écrasée sur 1 bord, et visserie en VRAC dans le carton !... Voir plus

Nous avons commandé une table en octobre. Nous sommes fin novembre et nous avons dû être livré trois fois car la table arrive inlassablement abîmée (gros poc sur le plateau). Résultat, nous avons 2 t... Voir plus

Impossible de connaître la provenance des produits. Après un échange de mail au sujet d'une commode 6 tiroirs Tahiti, on me répond "Désormais nous ne pouvons pas vous fournir plus de renseigneme... Voir plus

Premier et dernier achat. J'ai passé commande fin juillet, un délai de 10 à 15 jours ouvrés est annoncé. Pour au final, la recevoir 1 mois après endommagée. Je refuse la livraison. Une nouvelle expédi... Voir plus

J'ai mis du temps à me décider car le prix n'était pas négligeable et finalement j'ai choisi le meuble Klast en me disant qu'il démarquait des autres. Au final il est arrivé abîmés et les propositions... Voir plus

J aurai pu mettre 5 étoiles si j avais évalué uniquement la qualité du meuble, la notice explicative. 2 chevets achetés parfaits ! Je baisse la note à 3 car il est regrettable qu une commande annoncé... Voir plus

Bonjour, Service client déplorable..Si vous avez un problème, votre mail n'est pas traité en urgence. Il y a un numero de téléphone mais avec message en espagnol !!. J'attends toujours mon rembourse... Voir plus

J’ai acheté la commode Remi, je m’aperçois qu’on paie plus pour le design que la qualité. Qualité équivalente a celle d’ikea (voir un peu moins bien). Commode avec boutons pressoirs pour fermer les t... Voir plus

Je suis satisfaite de la commode que j'ai commandée. Elle correspond à mes attentes, bien que sa livraison ait été plus tardive que ce qui était prévue. D'autre part, l'odeur synthétique des matériaux... Voir plus

Livraison rapide ça c'est le seul point positif. Les produits c'est plus négatif car de mauvaise qualité. J'ai acheté une table, il y a un défaut sur le pied (peinture mal faite) et le plateau en MDF... Voir plus

Si je n'avais pas payé avec paypal je ne sais pas quand j'aurais reçu ma commande, ni même si je l'aurais reçu un jour. Après 3 reports de livraison, donc un retard de 3 semaines, il a fallu que je fa... Voir plus

J’ai reçu le colis intact , le produit bien emballé avec beaucoup de précaution, délais de livraison respectés , dommage qu’on ne puisse pas avoir un créneau plus précis pour la réception du colis .... Voir plus

La qualité du produit une fois reçu n'était pas du tout à la hauteur de la qualité ressenti sur le site. Les chevets sont très légers, les tiroirs sont simplement encollés (un pan était d'ailleurs déc... Voir plus

Commandé le 7/12 avec une livraison prévue le 20/12. Finalement livré fin janvier. Avec vaguement un email pour prévenir que le délai ne serait pas tenu. Emballage de très mauvaise qualité arrivé dan... Voir plus

Un retard par rapport à la date prévue, ce qui faisait une livraison estimée durant notre absence. Cependant, ils nous ont appelé pour convenir d'une date ensemble permettant de réceptionner le colis... Voir plus

J'ai commandé 6 chaises. Elles ont été livrées comme prévu. Excellent rapport qualité-prix. L'une d'entre avait une rayure suite au transport. Elle a été remplacée immédiatement. Je recommande

Infernal !! J'ai effectué ma commande le 8 juillet 2025, après de nombreuses relances, je l'ai reçue mi-septembre ENDOMMAGEE. J'ai demandé un retour, le coursier est venu récupérer le colis le lendema... Voir plus

Très beau meuble, facile a monter avec la notice telechargeable. Conforme aux photos, je suis ravie. La livraison a pris une semaine de retard mais le problème venait du transport (Espagne- France) ca... Voir plus

Difficile de choisir du mobilier sur Internet. je recherchai des chaises de 3 coloris différentes et bien précises. Klast Home ont été les seul à répondre à ma demande. Chaise de qualité, envoie rapi... Voir plus

Je mets a jour mon avis : le service client a ete exceptionnel nous avons recu apres un délai dattente la pièce manquante et ils nous ont même envoyé gratuitement une pièce que nous avions abîmée n... Voir plus

Point positif, le bureau est facile à monter avec une notice explicative détaillée. Le carton d'emballage renforcé et mousse de protection. Point négatif, délai d'attente interminable avec 4 messages... Voir plus

Ma commande indique livrée depuis plus d'une semaine, personne n'est passé, j'étais chez moi toute la journée. Le service client ne répond plus a mes emails, et personne ne répond au numero de télépho... Voir plus

Livraison à la mauvaise adresse. Aucune solution positive ne m'a été proposée pour résoudre le problème. Les prix sont beaucoup trop chers par rapport à la qualité annoncée. Pas de possibilité de cr... Voir plus