LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Avis 2 224

Il est indiqué "1er site vétérinaire en France", "expédition en 1 a 2 jours": donc on s'attend logiquement a une livraison rapide. En fait il n'en est rien, mes produits, expédiés des Pays-Bas so... Voir plus

Autant j'ai pu être déçue par mes avant dernières commandes, autant, depuis quelques temps, je suis satisfaite. Peut-être que leur avoir signifié très clairement mes mécontentements précédents les... Voir plus

Un choix important de produits pour mon loulou, ce qui me permet de tout trouver (croquettes, friandises, shampooing, antiparasitaire, . . ) sur un même site. Petits reproches : des délais de livrai... Voir plus

Très satisfaite de mes achats sur ce site. En revanche, je ne mets pas 5 étoiles, bien que la compagnie des animaux ne soit pas responsable de l'état d'arrivée du colis. Ce dernier était complètement... Voir plus

Entreprise sérieuse où j’ai déjà effectué plusieurs commandes Très grands choix de produits pour chats et chiens dans toutes les tranches d’âge ainsi que pour animaux atteints de problèmes de sant... Voir plus

Le docteur Alnot m'a très bien répondue avec professionnalisme, aux questions que je lui est posées, au sujet de mon chat Batman, je suis très satisfait de la compagnie des animaux, pour les c... Voir plus

VITA MARINE : recommandé par l'ostéopathe de mon chien de 15 ans. J'ai commencé le traitement il y a à peine 1 semaine, donc pas assez de recul mais j'espère que cela sera efficace. Livraison très trè... Voir plus

Livraison rapide au pied de l'immeuble . Croquettes du vétérinaire conforme et moins cher. Dommage de devoir acheter 2 paquets de 12kg pour avoir la livraison gratuite...sa représente un budget. L'ab... Voir plus

Achat de croquettes et sachets pâté pour chat de la marque Specific trouvés sur le site et à un prix très correct. Tenue au courant de l'évolution de la préparation et de l'envoi du colis et ça c'est... Voir plus

Mon vétérinaire m'a conseillé un complément alimentaire pour soigner une de mes poules qui souffrirait d'une carence minérale. Comme mes chats vont aussi boire dans l'eau de mes poulettes, j'avais bes... Voir plus

Une souscription à un pass « tranquillité » qui n’en a que le nom. On vous prélève plusieurs fois le montant et vous fait parvenir une double commande sans autorisation de prélèvement , la seule solut... Voir plus

J’ai eu un souci avec ma commande, et l’équipe de La Cie des Animaux a été extrêmement réactive et à l’écoute. Ils ont rapidement trouvé une solution adaptée, ce qui m’a beaucoup rassurée et montre le... Voir plus

Plus de 16 livraisons dont la moitié de plus de 160€ (2 sacs de croquettes chien de 12 kg) jusqu'à présent aucun problème puis dernière livraison un sac de croquettes de 12 kg déchiré dans sa parti... Voir plus

Besoin de conseils pour mes petits pensionnaires en Famille d'accueil pour le compte du refuge de ma ville en particulier pour la prise de médicament amer. Réponse toujours aussi rapide Conseils p... Voir plus

compagnie des animaux : le site fonctionne techniquement bien, propose un grand choix à prix plutôt corrects j'apprécie la qualité des infos données sur les produits j'apprécie la présence d'un... Voir plus

Super satisfait, je peux commander gérer le paiement tout est bien cadré et fonctionne comme une horloge Suisse! Les produits aussi sont fiables, variés et à des prix largement concurrentiels! Je réit... Voir plus

J'ai commandé un abreuvoir qui fuit dès la première utilisation et après plusieurs échanges, on me propose ceci: "Nous sommes navrés pour le désagrément. Cependant, nous ne pourrons pas répond... Voir plus

Une équipe de professionnels très compétents et disponibles pour fournir les conseils et renseignements utiles. Les produits de grandes marques et de qualité sont proposés à des prix très compétitifs.... Voir plus

J’ai eu un vétérinaire en ligne pour des conseils de compléments pour mon chien qui vieillit et qui commence à avoir des douleurs. Je vais évidemment les suivre à la lettre et j’attends impatiemment... Voir plus

Un site proposant une grande variété de produits pour tous nos animaux de compagnie j'apprécie de trouver les anti parasitaires ou certains médicaments que d'autres sites ne proposent pas.....des "vr... Voir plus

Impossible d'annuler un produit. Attention : contrairement au droit de rétractation prévu légalement dans le droit de la consommation, les frais de retour sont à votre charge. Le service client n... Voir plus

Site qui se vante que ce sont des vétos qui sont derrière ce nom... et bien justement ça se voit et ça se sent qu'ils ont pas fait d'école de commerce !!! Un vrai souk entre des produits livrés en... Voir plus

c'est encore moi pour vous parler de la livraison par GLS Au vu du carton éventré du mois derrnier, j'avais demandé une livraison a domicile AVEC signature, Le transporteur a mon numéro de tel, on e... Voir plus

Je fais une commande qui m'est livrée en 2 colis séparés d'après le site. Je reçois la 1ère, pas la 2ème alors qu'il est indiqué que celle-ci a été reçue... Après maintes réclamations, on m'informe... Voir plus

La livraison demandée au relais de Tregastel "Monsieur Bricolage" a été déposée a Perros Guirec dans un carrefour market ????sans préavis. Le carton qui comprenait un sac de croquettes ET une petite b... Voir plus

J'ai commandé un cage pour rongeurs trixie tri 62483. J'ai reçu le produit et j'ai pu constater qu'il présentait de nombreux défauts la rendant inutilisable. Le bois était gondolé, les plateformes ne... Voir plus

J’ai rejeté la commande sur leur recommandation leur ayant fait savoir qu’elle venait de décéder . J’en attends le remboursement qu.ils ont donc effectué et qui va apparaitre d.ici 24-72h sur mon co... Voir plus

Mon avis concerne la réponse rapide pour une question posée pour la santé digestive de mes 2 petites papillons ; Très à l'écoute à ma demande, très bon conseil, puis un conseil pour aider leurs pro... Voir plus

Le vétérinaire m a conseillé des compléments alimentaires pour aider mon petit chien gravement malade Je les ai commandé et espère qu ils aideront Stan à combattre son cancer le plus longtemps po... Voir plus

Il y a eu bcp de succession de commandes …., l’avant dernière commande chez la Cie des animaux s’est très mal passée - ( un livreur pas très honnêtes ) d’habitude j’avais une interlocutrice toujour... Voir plus

En cas de commande non livrée en temps par la faute du livreur le soit disant SAV est nul et pour obtenir 1 solution il faut attendre 3 semaines vraiment ils ne sont pas sérieux et ils ne savent se g... Voir plus

J'ai acheté des friandises qui sont normalement tendre et là 3 paquets sur 4 sont totalement immangeable et c'est pas que moi qui le dit, mon chat n'en veut pas, j'ai donc écrit à ce sujet et envoyer... Voir plus

La prise en compte rapide de la question et la réponse qui suit sans délai. La réponse n'est pas succincte mais assez détaillée. Toutefois, le petit moins, c'est qu'on est très vite renvoyé à la... Voir plus

Très déçue de mon expérience avec La Compagnie des Animaux. Commande passée le 09/08, on m’annonce plusieurs jours plus tard que le colis est perdu/cassé et que je ne le recevrai pas. Aucun geste c... Voir plus

Bonjour, ma chatte âgée de 13 ans a selon diagnostic de mon vétérinaire traitant une inflammation du pancréas, avec vomissements, diarrhée et peu d'appétit. On ne me propose que du cerenia pour stoppe... Voir plus

Tout est parfait , cela fait 4 mois que ja passe mes commandes Je voulais 1/2 étoile en.moins car je ne peux béneficier du programme fidélité le debit de la carte bancaire se faisant 3 ou 4 jours av... Voir plus

J'avais eu un problème avec mon abonnement de croquettes. Je ne comprenais pas pourquoi je recevais des croquettes en dehors des dates prévues pour la livraison. J'ai envoyé un mail et ils m'ont répon... Voir plus

En un appel rapide, le Dr Jouanneau m’a bien guidée : il m’a expliqué plus en détail le mode d'action du produit dont j'avais besoin, les étapes pour le donner à mon chat, et a pris le temps de répo... Voir plus

Service client inexistant. La commande a été passée et payée le 12 septembre mais n'est jamais arrivée alors que le site annonce une livraison en 1 à 2 jours. Au bout de 8 jours, j'ai adressé u... Voir plus

Service client exécrable, aucune notion de respect ou de professionnalisme. Lors d'un échange, on m'a littéralement coupé la parole, sans me laisser m'exprimer. Concernant ma commande, le colis n'a... Voir plus

Après plusieurs commandes, je peux dire que c'est un très bon site. Sérieux, livraison rapide,seul bémol, je trouve les frais d envoi excessifs surtout lorsqu il s agit d une petite commande.. Je r... Voir plus

C'est ma 3eme commande, encore un sans faute ! Rapport qualité prix des produits, achat, suivi de l'expédition et livraison, rien à dire ! Parfait encore une fois, livrée sous 48 h, par un livreur tou... Voir plus

Mail de réapprovisionnement reçu. Pâtés pour chat un peu moins chers qu'ailleurs. Commande passée puis très rapidement livrée pendant les fêtes de fin d'année. Parfait merci.

mon colis est arrivé intact mais à l'intérieur un paquet de croquettes médicalisées était éventré sur un paquet de 5 kg il manquait 1 kg après contact client j'aurais du fournir des photos ce que je n... Voir plus

Je vous remercie infiniment pour vos précieux conseils ! Vous m'avez répondu en moins de 2 heures, m'avez mis un lien pour le médicament, et vous proposez même de vous téléphoner si nous avons besoi... Voir plus

Cela fait maintenant 2 fois que je suis confronté à un énorme déficit du service de livraison. Aujourd'hui je suis suspendu à la livraison des croquettes pour mes chiennes (que j'anticipe pourtant... Voir plus

Commande de compléments alimentaires pour le foie, un moins cher que sur d'autres sites similaires et livraison rapide a la maison (d'autres sites similaires ne font que la livraison chez le veto) ce... Voir plus

Accueil téléphonique très chaleureux : la conseillère ne pouvant me renseigner pour des produits spécifiques m'a conseillé d'envoyer un mail au service vétérinaires. Le jour même de ma demande, ce se... Voir plus