Suivi des commandes non fiable
Bonjour,
Les produits reçus sont conformes.
Le site internet laisse la commande à l'état "en cours de préparation" aucune information lors de l'envoie.
Le livreur n'a pas trouvé l'adresse, appelle en masqué, ne laisse aucun message vocal, ni texto.
L'entreprise appelle et me reproche de ne pas répondre aux appels masqués.
A la réception du colis je constate que l'entreprise a créée un bordereau d'envoi avec un mauvais numéro de voie, non conforme à celui que j'ai enregistré sur leur site internet. Aucun message, aucun appel de leur par pour s'excuser.








