Leasys (Page not active) Avis 3 735

Un conseil, vous écrivez un courrier à Leasys France pour dire que c'est inacceptable d'avoir des frais de remise en état au important et vous les prévenez que vous contactez une association de consommateurs pour dénoncer l'arnaque, vous écrivez au PDG de Leasys France (Monsieur Igor DUMAS) pour l'informer que ses services sont incompétents et qu'il devrait virer tout ces bras cassés, vous ne payez pas et quand vous recevez des relances vous leur envoyez un courrier pour leur dire que vous avez déjà payé.... ils mettront deux à trois ans pour s'apercevoir que vous n'avez pas payé, et dans deux ans quand ils vous relancent, vous recommencez.... moi ça fait huit ans que ça dure et comme ils sont lent à la détente, ça risque de durer encore 15 ans comme ça.

Réponse à votre réponse : Je ne vais certainement pas vous contacter, ça fait 8 ans que je n'ai pas payé... on va continuer comme ça pendant 15 ans car vous êtes incapable de vous apercevoir qui vous paye ou pas.

Des gens d’une incompétence notoire.
Incapables de prélever une échéance fixe pour un LOA à une date fixe
Se permettent de prélever plusieurs mois en une seule fois sans prévenir pour rattraper le retard dû à leur mauvaise gestion des dossiers.
Des nuls, ne signez jamais avec ces gens là

Première et dernière fois
Résumé,
voiture fiat 500 de 4 ans
avant restitution
-600 km de moins que prévu au compteur
travaux avant restitution :
-carrosserie et peinture 4066E
-jantes 300E
-nettoyage extérieur et intérieur 146E
rdv macadam :
j’évoque que le"gros des dommages" est les 2 trous sur le siège passager,
"Mme MACADAM" passe 40 min a éplucher à la loupe une voiture de 4 ans
Conclusion et discours de Mme "MACADAM" :
"bon y a qq petites choses, mais vous inquiétez pas on tient compte de la vétusté du véhicule, sinon votre voiture est nickel"
J’évoque les tarifs de leasys a propos "DES PETITES CHOSES" qui pourraient poser problème elle en a aucune idée, a çà elle ajoute "c'est soit une mauvaise ou une bonne surprise"
alors pour ma part je sais ou je me situe je viens de recevoir ma facture NON DETAILLEE de fin de contrat
qui s’élève à................. 3666E!!!!!!!
je n'ai pas de mot....
j'avais envisagé dans qq temps une autre location, bah... non

LEASYS est une entreprise à éviter tout prix !
Je confirme qu’ils procèdent à des prélèvements injustifiés. D’autre part, lors de la restitution des véhicules, en sous-traitance avec la société MACADAM, ils facturent des frais de restitution abusifs et injustifiés : leurs pratiques sont malhonnêtes et sont proches de l’arnaque …

Certes un LLD n’est pas fait pour être racheté, mais quand vous payez 1000€ par mois et que six mois après votre demande de rachat, sa valeur est estimée à 1500€ de moins…..et qu’on vous rétorque que c’est le prix du marché…..alors que les propositions du marché sont 50% au dessous de celle de leasys, vous comprenez vite que cette boite est une vaste fumisterie ! Je ne parle même pas des retard de réponse etc etc !
Dommage que je ne puisse mettre zéro !
A fuir ! Ne contractez pas avec cette société !!!!

De vrai voleur on a mis 2 mois pour pouvoir rendre notre véhicule et ça fait 2 ans et demi qu'on l'avait et pendant 2 ans et demi aucun prélèvement malgré toutes les relances qu'on leur a fait les mails envoyés les appels téléphoniques avec une personne différente à chaque coup de fil
Et maintenant il nous met au service contentieux en nous rajoutant des loyers en plus et la taxe éco bonus au lieu de nous réclamer les 2 ans et demi qui est égal à 6500 € environ il nous réclame 12000 € et quelques je ne vais pas en rester là je vais faire appel à un service juridique ou même un avocat et pourquoi pas Julien Courbet

Leasys France est constitué d'une bande d'incompétents qui ne répondent ni aux mails, ni aux courriers....des nuls, de nuls.... qu'il faut fuir. Si j'étais le patron de cette société, je virerai tous ces incapables.

Je souhaite partager ici une expérience récente dans le cadre d’un contrat de LLD souscrit auprès de Leasys, dans un objectif de transparence et de sensibilisation des futurs clients.

Lors de la restitution du véhicule, effectué dans un état irréprochable et avec près de 6 600 km de moins que le forfait contractuel, j’ai été surpris de recevoir une facture de remise en état d’un montant de 1 065 €.

Cette facture fait suite à une procédure de restitution non contradictoire, réalisée par l’intermédiaire de MACADAM, où la signature du constat a été demandée directement sur un téléphone, sans que le rapport ne soit présenté au préalable.

Fait aggravant : le rapport a été modifié après une première signature, suite à l’ajout d’un défaut supplémentaire sur les pneus, puis signé à nouveau sans visibilité réelle sur les modifications apportées.
De plus, les photos jointes au rapport étaient illisibles, rendant toute vérification impossible.

Une réclamation écrite, étayée et documentée, a été adressée à Leasys, restée sans réponse satisfaisante à ce jour.

Conseil à tous les futurs locataires :
- Exigez une restitution réellement contradictoire, avec remise immédiate du rapport.
- Documentez systématiquement l’état du véhicule par photos et vidéos avant restitution.

En l’état actuel, je ne peux recommander Leasys pour une location longue durée, compte tenu du manque de transparence observé.
J’encourage chacun à faire preuve de vigilance et à s’informer précisément sur les conditions de restitution avant de s’engager.

Ils sont nuls à bouffer du foin

Si le zéro sur 5 était permis, c’est exactement ce que j’aurai indiqué.
Le service et la gestion de cette entreprise est juste déplorable à tous les niveaux.

Ayant contracté une LLD, il n’y a que la signature du contrat qui est facilité, une fois le contrat est lancé, toute demande est une montagne … le changement d’adresse, de RIB ou de restitution du véhicule nécessite de nombreuses relances. Et cerise sur le gâteau, même une fois le véhicule restitué, les ennuis ne finissent pas … j’ai eu la mauvaise surprise de recevoir une verbalisation de stationnement daté après la restitution du véhicule, ce qui signifie que la carte grise est laissée au nom du client après la restitution et qu’aucun soin n’est fait pour éviter des ennuis aux clients. J’ai dû payer le PV pour éviter les majorations et malgres les relances, aucun retour de Leasys. Leasys sera saisi en justice par principe. Leasys est juste à fuir.

Zéro rien d’autre à dire ….. surtout attention à vous…..
aucun suivi…. Une grosse arnaque

A FUIR !!
LES PRELEVEMENTS NE CORRESPONDENT PAS A L ECHEANCIER ENVOYE : PLUS DE 1700€ PRELEVES ALORS QUE LES MENSUALITES SONT D UN PEU PLUS DE 981€
SERVICE CONTENTIEUX INJOIGNABLE : UNE SONNERIE ET CA RACCROCHE.
LE SERVICE COMPTABILITE EST UNIQUEMENT JOIGNABLE PAR MAIL MAIS NE REPOND JAMAIS.
LORSQUE NOUS ARRIVONS ENFIN A AVOIR QUELQU'UN EN LIGNE ... ON NOUS DEMANDE DE FAIRE UN MAIL. CETTE SOCIETE EST UNE ARNAQUE OU ALORS CE SONT DES INCOMPETENTS QUI LA GERE OU LES PEUT ETRE LES 2.
CE SONT NOS AVOCATS QUI VONT SE REGALER

Leasys, pire expérience client à ce jour.

Ne réponds ni aux mails, ni aux appels. Facture deux fois un loyer par « erreur » et impossible d’avoir une réponse de leur part, je me retrouve obligée de demander le blocage du prélèvement et le remboursement par ma banque, mais Leasys m’a envoyé un recommandé pour non paiement de loyer alors celui-ci avait été prélevé deux fois sur mon compte.

De plus, lors de la restitution, je refuse de signer le PV pour expertise abusive. La voiture a été rendu totalement neuve puisque refaite entièrement par un carrossier après 4 ans d’utilisation, et on me demande plus de 500 euros de frais pour une micro-fissure sur le siège en cuir non perceptible à l’œil nu et quelques griffes sur les jantes qui sont de l’usure normale après plus de 4 ans d’utilisation. L’experte de Macadam, de mèches avec eux, n’a rien voulu entendre.

On me dit alors que tant que je ne signe pas le PV, les loyers continueront d’être prélevé sur mon compte alors que je n’ai plus le véhicule. On marche donc au chantage ! Ce n’est ni contractuel, ni professionnel.

De plus, pour obtenir le rendez vous de restitution, c’est un enfer. Ils ne répondent pas, font tirer le plus longtemps possible et vous facture sans gêne les mois de loyer supplémentaire. Scandaleux.

Leasys est a fuir !!!

1 car je ne peux pas mettre 0. Je n'ai jamais vu un bazar pareil. Aucune réponse, véhicules non enregistrés, conséquence pas de prise en charge des réparations ou entretien. Contrat non exécuté, pas de véhicule de remplacement... alors que inscrit dans le contrat. Et pourtant, nous sommes client grand-comptes... Aucun moyen de pression pour se faire entendre. A fuir absolument.
Je ne passerai plus aucune commande via ce réseau.

Suite à un prélèvement abusif de 468,09€ dont je conteste fermement.
À ce jour absence de contrat, pas d'échéancier, explication incompréhensible de la part du service comptabilité, des prélèvements aléatoires, voir deux fois dans le mois, j'en passe et des meilleures..
Service de location à fuire !

Escrocs et incapables non seulement ne sont pas capables de vous prélever à data fixe!!! De surcroît se mettent à vous prélever 3 fois votre mensualité du jour au lendemain sans prévenir, de manière injustifiée et Bonjour pour vous faire créditer cette somme !!!!! Des INCOMPÉTENTS FUYEZ !!!!!

Attention incompétence notable. 3 mensualités prélevées pour une Fiat 500 sans avoir daigné me prevenir en amont A fuir ! Réfléchissez bien avant de vous engager auprès de cet organisme.

Vaste arnaque.
A éviter!
Leasys sur facture les travaux de remise en état des véhicules restitués.

Leasys ou plutôt une escroquerie…
J’ai rendu ma Jeep après 2 ans, état impeccable, juste 3 pocs sur les portières mais qui sont d’après le guide de restitution tolérés et considérés comme de l’usure normale.
Déjà pour réussir à avoir un rdv avec Macadam c’est la croix et la bannière. Ils me donnent initialement rdv à 16h20 et 3j avant je reçois un sms pour me rappeler que c’est 15h30 alors que ce n’était pas du tout ce qui était convenu!
L’ « expert » Macadam me dit qu’il va faire l’état des lieux et que je peux attendre dans la concession et qu’on se revoit à la fin pour faire le tour.
Résultat il me dit qu’il n’y a quasiment rien, que ces 3 pocs et il me demande de signer la feuille d’état des lieux mais il n’y a rien de noté sur cette feuille, aucune photo montrée, pas de descriptif…
En définitive : Leasys va me facturer plus de 700€ pour ces 3 minimes bosses qui sont censées être tolérées!! L’expert a mis des marqueurs de largeur à 5cm pour des pocs de même pas 1cm!! Si j’avais vu les photos faites je n’aurai jamais signé leur état des lieux!
Une honte, une vraie arnaque! À croire que macadam et Leasys sont de mèche pour tout faire pour surfacturer leurs clients!
À fuir absolument!!

Suite à une restitution d’une Fiat 500 en leasing.
Expert de la société Macadam qui cherche vraiment la petite bête et une belle facture à régler.
Je déconseille fortement de faire du leasing car il faut rendre la voiture encore plus neuve que neuve.
Honteux.
Plus jamais !