Le pont à chat Avis 4

Première commande effectuée début octobre 2022 et pont reçu en décembre 2022. Très satisfaite de cette achat très qualitatif.
Renouvellement de commande d'un deuxième pont en Juin 2023 car très très satisfait du premier.
Attente un peu plus longue qu'indiqué sur le site pour recevoir la commande. Cependant, la communication par mail et téléphone m'a permis d'être informé des avancements de celle-ci.
L'interlocutrice a été très accueillante au téléphone, très rassurante et bienveillante.
Surtout si vous avez réalisé une commande et êtes en attente d'information, n'hésitez pas à les contacter par mail et téléphone.
Les commandes peuvent être longues parce qu'il y en a peut être beaucoup et qu'un seul menuisier gère la production.
Bravo à lui et un grand merci pour la qualité des produits qui rendent la vie de mes chats encore plus belle.

Le matériel est très bon rien à dire... et j'apprécie la démarche de soutenir l'artisanat local quitte à attendre plus longtemps pour être livré et payer un peu plus cher. Mais le service client n'est vraiment pas à la hauteur du prix. Si je n'avais pas appelé maintes fois et envoyé plusieurs mails, je n'aurai jamais su pourquoi mon colis avait tant de retard. J'ai commandé le 8 avril et j'ai été livrée le 4 juillet... à la limite si on m'avait expliqué dès le départ j'aurai compris mais là je n'ai pas été tenue au courant, j'ai dû les relancer plusieurs fois. Dommage car le matériel est bon, mais beaucoup trop cher pour un tel service ! Je n'oserai pas recommander ...

J'ai acheté un hamac à chat à cette boutique et je suis très satisfaite ! Mon chat apprécie de faire la sieste dessus et un an après, le hamac est toujours d'aussi bonne qualité. Je recommande chaudement cette entreprise !

Je suis ravie de mon achat. Les éléments sont de bonne fabrique et de bonne qualité avec un rendu très joli. Mon chat adore !
L'équipe est très gentille et donne de bons conseils. La fabrication et l'expédition peuvent prendre un peu de temps mais ça vaut quand même le coup car le parcours va durer dans le temps.