Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Magasin de décorations de Noël
  3. Fournisseur de cadeaux d'entreprise
  4. Boutique d'accessoires de mode
  5. Bijoutier
  6. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Lorajewel is a brand that specializes in crafting custom jewelry pieces that convey warmth, love, and meaning. Our goal is to offer high-quality, yet affordable jewelry options for everyone are looking for thoughtful and personalized gifts for themselves or their loved ones.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

995 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Acheter un porte cle puzzle 4 prenoms

Acheter un porte cle puzzle 4 prenoms. Prélèvement fait et pas numero de commande ni d'email pas de nouvelles

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Lorajewel

Réponse : Lorajewel

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Veuillez d'abord vérifier l'adresse courriel utilisée lors de votre commande et assurez-vous qu'elle n'est pas pleine ou qu'elle ne se trouve pas dans votre dossier de courriers indésirables. Pour toute assistance, veuillez contacter notre service client ; l'envoi d'un message contenant votre nom, le montant du paiement et la date de votre commande pourrait nous être utile.

Noté 1 sur 5 étoiles

Insatisfaction

Commande passée le 08/12
Encaissement fait plus des frais
Mais aucune trace dans ma boîte mail

8 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Lorajewel

Réponse : Lorajewel

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre commande a été expédiée. Notre équipe d'assistance vous a contacté par courriel et vous a fourni les informations de suivi. Veuillez vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courriers indésirables. Si vous n'avez pas reçu le courriel, il se peut que votre adresse courriel soit incorrecte ; veuillez nous contacter à nouveau. Merci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service client

Excellent service client. Service et livraisons rapides. Produits personnalisés de qualité et bien faits. Excellent rapport qualité prix. Je recommanderai assurément et recommande l’entreprise.

16 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour toujours pas reçu le cadeau de…

Bonjour toujours pas reçu le cadeau de Noel commander le 22 novembre 1 mois et toujours rien 😡déçu

22 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Lorajewel

Réponse : Lorajewel

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous n'avons pas trouvé votre commande. Pourriez-vous nous contacter ? Nous allons résoudre le problème pour vous. E-mail : [email protected]

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande débuter alors que je n'ai rien…

Commande débuter alors que je n'ai rien reçu très déçu je n'ai même pas souvenir d'avoir commandé sur ce site arnaque pur et dur

11 juin 2024
Avis spontané
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Réponse : Lorajewel

Bonjour,

Vos 2 commandes ont été livrées avec succès les 27 et 28 juin.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne pas acheter si vous le voulez pour…

Ne pas acheter si vous le voulez pour un évènement spécial car moi j'ai commandé longtemps avant la fête des mères et je n'ai toujours rien reçu.tres déçu. On m'avait dit que 6 jours c'était grandement assez.mais non

28 mai 2024
Avis spontané
Logo de Lorajewel

Réponse : Lorajewel

Bonjour,

Désolé pour l'inconvénient.
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ou l'adresse email que vous utilisez pour passer votre commande ?
Ensuite, nous le vérifierons et vous proposerons une solution favorable.
Des questions, n'hesitez pas a nous contacter.

Cordialement,
Mary
L'équipe de service à la clientèle

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci j’ai bien aime

Merci j’ai bien aime la seul chose quand on commende un cadeaux le texte que l’on reçois avec le cadeaux si je parle francais serait aprecier qui sois en francais merci

10 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande au top. Je renouvelle l'expérience.

Commande arrivée avant la date prévue. Plutôt satisfait de celle ci.Du coup je repasse une commande en suivant, espérant être aussi bien servi.
De ma première commande, ma compagne est comblée. Elle ne le quitte plus son nouveau collier et reçoit que des compliments de ses amies... Merci.👍

13 février 2023
Avis spontané
Logo de Lorajewel

Réponse : Lorajewel

Bonjour Christophe,

Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre expérience avec nous. Nous nous considérons chanceux pour des clients comme vous. Nous sommes impatients de travailler à nouveau avec vous dans le futur!

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L’expérience Trustpilot

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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