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Merci Facteur Avis 5 237

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la commodité et la facilité d'utilisation du service, soulignant l'interface intuitive du site web. Ils sont satisfaits de la variété des options de personnalisation disponibles pour leurs courriers, incluant le choix des cartes, des polices, des emojis, des couleurs et des thèmes. Les clients sont également très contents de la rapidité et de la fiabilité du service de livraison. Ils apprécient le suivi de l'envoi, qui leur permet de connaître les étapes de l'expédition. Beaucoup mettent en avant le service client, le décrivant comme humain, réactif et prêt à aider en cas de problème.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce premier essai m'a donné toute satisfaction. Ne pouvant, temporairement, pas me déplacer pour aller acheter des timbres et poster mon envoi, j'ai été très contente d'utiliser cette méthode. De plus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En tous points remarquable. Tant en matière d'efficacité que de rapidité. Retour des copies de lettres en quelques jours et déjà les premiers retours d'accusé de réception apparaissent dans la boîte a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je m'y prends toujours au dernier moment pour souhaiter un anniversaire ou envoyer mes vœux. Le service proposé est fait pour moi. Tant pour le choix des cartes que pour la rapidité de la préparation... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette année, comme d'habitude, j'ai envoyé des cartes d'anniversaires, des fêtes, cartes de Noël et de bonne année. (j'ai 4 petits enfants, + les parents et les amis... Je n'ai jamais eu de problèm... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est facile, professionnel jusqu'au bout de l'ongle, d'une rapidité que nous n'aurions pas nous même, un travail d'impression parfait.. de la maison ce service sans se déplacer pour envoyer une lett... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à vous remercier pour le sérieux de votre entreprise.En effet on ne peut que vous féliciter, vous êtes plus efficace que la poste.Je reconnais que le 1er courrier n'a pas été remis ,cela ne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert Merci Facteur lors du piratage de la Poste. Je devais envoyer rapidement trois lettres recommandées et une lettre suivie. Merci Facteur a été d'une totale fiabilité. En plus, des m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’outil pour concevoir les courriers ok 👍 L'expédition ok 👍 Le suivi ok 👍 (peut-être même un peu trop de mails de suivi) La qualité d’impression 👍 Après d’autres tentatives sur d’autres ap... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

On choisi la carte et on écrit le texte personnel (mon choix) on peut être aidée avec l 'IA "Merci facteur "se charge de tout le reste et le courrier arrive rapidement dans la boîte aux lettres des d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà eu recours à merci facteur pour différents courriers, j'en suis satisfait. Site bien présenté, facile à naviguer, et mes demandes ont toujours été prises avec soins , J'aime la rapidité... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il y a eu un petit souci car la carte d'anniversaire n'arrivait pas après un laps de temps relativement long. Ceci sans doute dû au service de la poste mais dans le doute Merci Facteur dont le service... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super concept ! J'envoie tout mon courrier depuis l'étranger comme si j'étais en France très facilement. L'interface est facile à utiliser et intuitive. Je n'ai jamais eu aucun problème jusqu'à présen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour "Merci Facteur". J'apprécie beaucoup votre service . Ne pouvant pas me déplacer , heureusement que vous existez. J'espère que beaucoup de personnes utilisent votre site. Je vous remercie tr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement content de vos services, on ne peut pas dire la même chose de la Poste. Après un premier court non reçu, vous m’avez proposé de réexpédier gratuitement un second courrier. Mon d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous ai découvert en farfouillant sur le net car je n'avais plus de timbre, la poste a côté été fermée, et je devais absolument envoyer du courrier à mon fils qui est en classe de neige ! Vous m'av... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert Merci Facteur à l'occasion du piratage de la Poste. Le site est facile à utiliser et intuitif. Les envois ont été réalisés dans un temps record. Le suivi est exemplaire. Désormais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

On adore Merci facteur - c'est rapide - fiable et le job est toujours bien fait. J'habite à l'étranger une petite partie de l'année et quand je dois gérer mon business en france en remote - merci fac... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En fait ce qui est insupportable avec l’aplli la poste est le délais entre la prise en compte du document net sa distribution…..plus d’une semaine. Avec merci facteur ……2 envois qui ont été reçus en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis un particulier. J'ai 80 ans. C'est la première fois que j'utilise Merci Facteur. Tout se prépare avec l'ordinateur, on a le temps de s'assurer de faire ce qu'il faut et d'envoyer le tout surto... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Merci Facteur depuis 2 ans et j'ai eu toujours satisfaction par la facilité et la rapidité de l'aide pour le modèle de mes courriers et la réception chez mes destinataires. Avantage égalemen... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente depuis des années, je découvre en plus aujourd'hui la réactivité et la qualité du service client ! Quelle bonne surprise en plus d'une satisfaction déjà complète de leur offre. Je recommande... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Plus besoin de se poser des questions; Merci facteur nous suggère des modèles de lettres pertinentes en fonction de notre demande. C'est facile et plus besoin de se déplacer; Merci facteur réalise la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je change mon avis laissé suite à ma première commande non reçue. En effet, j'étais mécontent que ma commande ne soit jamais arrivée, mais après quelques échanges professionnels et rapides av... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les cartes MerciFacteur sont magnifiques, avec énormément de choix (polices, emojis, couleurs, thèmes…), elles sont super jolies et bien faites ! Le service client est au top : réactif, rapide et très... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Conception de cartes très facile, mise en page bien pensée, grand choix de cartes. Aussi, possibilité d'envoyer lettre recommandée avec AR sans bouger de chez soi: très commode pour personnes handicap... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site de qualité avec un visuel et une ergonomie appréciable et accessible. J'utilise ce site depuis très longtemps et je le recommande et toutes nos cartes envoyées et adresses sont enregist... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super service comme d'habitude Quand j'avais validé mon message , je voulais le modifier après . J'ai contacté l'équipe en leur donnant le nouveau contenu et ils se sont adapté Bravo a vous et mer... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le choix des cartes est très varié suivant les thèmes . L'utilisation du texte est facile à réaliser. Tout est très bien expliqué même avec des options pour personnaliser votre courrier. L'envoi pou... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bon suivi, délai de distribution assez court en dehors de quelques fois où c'était plus long. Beaucoup utilisé ces 2 dernières années. Très pratique pour envoyer des courriers et photos sans se déplac... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai envoyé une carte postale pour l’anniversaire d’une amie, beaucoup de choix sur le site, mais aussi sur le papier les finitions. La carte est arrivée dans les temps, je passe souvent par ce site p... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fait maintenant plusieurs années que j'utilise merci-facteur et honnêtement c'est vraiment un super service. Certes on paye un peu plus que si on faisait tout nous mêmes, mais c'est teeeeeellement... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent suivi ... Parcours du courrier étape par étape et distribution au destinataire en un temps record. Je ne connaissais pas cette entreprise mais je ne manquerai pas d'y faire appel à l'avenir... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai l’habitude d’envoyer des cartes illustrées ( reproductions de mes travaux d’artiste) par courriers manuscrits à mes clients et amis. Au grès de circonstances et envies. Pour cela j’ai fait appel... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Courriers conformes a description, mais je trouve le délai un peu long (pas parti le lendemain comme annoncé) Suite a réponse de Merci Facteur, je rectifie mon avis car je n'avais pas pris en compte... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cette entreprise permet d'envoyer des cartes et des lettres très jolies. Elle permet aussi la facilité de les transformer au goût de chacun. Pour les personnes qui ont des difficultés à cause d'une ma... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi hyper rapide et suivi courrier au top !! Je recommande Merci Facteur auquel je confie Toutes mes cartes anniversaires toujours arrivées dans les dates demandées et même plus tôt . Super servi... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente de merci facteur,j'ai fait l'expérience en octobre et satisfaite La carte reçue aujourd'hui par son destinataire pour anniversaire de ma petite fille est arrivée en quelques jours.c'est au d... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite du service proposé par Merci Facteur. J’ai simplement téléchargé ma lettre recommandée, et l’équipe s’est chargée du reste avec efficacité et professionnalisme. Le suivi de l’envoi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service, courrier reçu par le destinataire en 2 jours. Moi reçu la copie ok. Point remarcabile :dans mon courrier deux pages étaient en mode paysage, les autres mode portrait. Impression im... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cartes de vœux
  2. 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Service de courrier et de livraison
  3. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de cartons d'invitation
  4. 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fête
  5. 4 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Service d'impression de photos
  6. 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant d'articles de papeterie

À propos de Merci Facteur

Écrit par l'entreprise

Merci Facteur

Vos courriers imprimés et postés dans la journée

Merci Facteur est un service d'envoi par La Poste de courriers, lettres recommandées, photos, cartes de voeux, cartes d'anniversaires et autres cartes. Pour les particuliers et pour les professionnels, Merci Facteur imprime et poste vos courriers le jour même en acheminement rapide.

Merci Facteur imprime et poste vos cartes, lettres, photos, recommandés le jour même.

Merci Facteur est une société Française créée en 2004 et basée à Bois d'Arcy (78) près de Versailles. Envoyez vos courriers par La Poste depuis votre smartphone ou votre ordinateur en quelques clics. Des milliers de personnes utilisent Merci Facteur chaque jour pour envoyer leurs courriers.

Votre satisfaction est notre priorité

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4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Choix des thèmes, qualité d’impression irréprochable, envoi rapide. Très satisfaite

11 février 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Courrier égaré et arrivé 8 jours après…

Courrier égaré et arrivé 8 jours après l’envoi

10 février 2026
Logo de Merci Facteur

Réponse : Merci Facteur

Bonjour Mme Nuguet,

Merci pour votre retour.

Après vérification, votre courrier est arrivé en 4 jours et non en 8 jours.

Posté le 03/02/2026 sans retard, votre courrier a été remis à son destinataire le 07/02/2026.

Voici le suivi qui en atteste : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=870013371148237

Le délai normal annoncé par La Poste étant de 1 à 3 jours, votre courrier a eu un jour de retard suite à une difficulté rencontrée par La Poste de Bordeaux.

Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre disposition.
L'équipe Merci Facteur

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

C'est la première fois que je fais appel à merci facteur je suis très satisfaite de ma commande tout à fait conforme et le délai est très court je recommande

7 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

C'était la première fois que j'avais recours à ce service très bien.

8 février 2026
Noté 2 sur 5 étoiles
Logo de Merci Facteur

Réponse : Merci Facteur

Bonjour M. Ramirez,

Merci pour votre retour.

Après vérification, vous avez validé votre commande le 23-01-2026 à 10:53:55, et nous avons bien imprimé et posté votre courrier le jour même.

Nous sommes désolés d'apprendre que La Poste a eu du retard dans l'acheminement de votre courrier (le délai normal étant de 1 à 3 jours).

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations.

Je vous souhaite une très belle fin de journée,
L'équipe Merci Facteur

Noté 5 sur 5 étoiles

cool

la seule solution pour enfin se débarasser de ses rats de LaPoste Mobile

31 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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