MyPack Avis 23

Habe 900 Kartons bestellt, jedoch nur 600 bekommen.
Erst heisst es erst es sollten 2 Pakete von DPD sein , dann wieder nicht. Nur ein Paket erhalten. Firma hat bei DPD keine Nachforschung gemacht. Die letzte drohung nun "Sie bekommen Brief wegen Betrug und Unterstellung " , er kehrt es einfach um, letztendlich ist es Betrug nur ein Teil der der Lieferung auszuliefern, warne alle diese Firma das Vertrauen auszusprechen.

Ware bestellt, nach 2 Tagen ohne Kommunikation storniert und rückerstattet. Versuch der Kommunikation bleibt ohne Erfolg. Telefonisch niemand erreichbar. Absolut unseriös, Finger weg!

Ich schreibe selten Bewertungen, aber hier nehme ich mir die Zeit:
1. Ich habe mit Druckdatei (PDF) und 3D Visualisierung durch unsere Grafikerin bestellt. Es hieß, alles klar kein Problem. Ich erhielt keine finale Voransicht.
2. Ich erhielt (Lieferzeit wurde sehr gut eingehalten) 100 Kartons mit folgenden Änderungen / Mängen:
- Druck ist sichtlich schief
- Druck hat ist nicht randlos
- Druck hat Streifen auf dem Karton
- Druck ist sehr matt bzw. blass. (Wobei das noch ok wäre)

Reaktion von MyPack: Alles super, Streifen sind normal, Rand auch, da sie technisch nicht größer auf den Karton drucken können und schief ist auch ok.

Nach meiner Reklamation wurde mir angedroht, dass sie (wenn ich über Paypal reklamiere) es ihrem Anwalt übergeben und einen Schufa Eintrag anstreben. (Ist natürlich Quatsch). Wir mussten aus Zeitgründen 30 von 100 verwenden und es ging nur um 250 Euro. Also habe ich die "Kröte geschluckt".

Vielleicht liest das ja jemand bevor er bestellt. Jetzt gehen wir zu einer anderen Druckerei, lassen uns eine Probe drucken und zahlen ggf. 10ct mehr für einen Karton, aber es sieht dann nicht so aus, als hätten wir es selbst durch einen schlecht gewarteten Laserdrucker gejagt :-)

Bestellung #1779
Ware wurde totz Erinnerung nicht gesendet, keine Reaktion oder ähnliches auf Nachfrage! Finger weg!

Wie man hier mit Kunden umgeht ist eine absolute Unverschämtheit. Wir hatten eine Bestellung aufgegeben, die einfach nicht ankam. Nach Reklamation hieß es, dass GLS die Sendung verloren habe (wie bei anderen Vorrednern hier). Die Ersatzsendung, die angeblich per UPS abgeschickt werden sollte kam ebenfalls nie an.

Eine Erstattung des Kaufpreises hat bis heute auch nicht stattgefunden, obwohl wir mehrfach daran erinnert haben. Sache liegt jetzt beim Anwalt, hier werden wir nie wieder bestellen!

Einfach nur Abzocke, hab dort Kartons bestellt und Versandtüten, die Kartons kamen an, die Versandtüten jedoch nicht. Nachdem ich den Kundensupport angerufen habe meinten die dass ich eine neue Lieferung von den Versandtüten bekommen sollte. Nach 3 Wochen kam nichts an. Ich rufe seit einer Woche jeden Tag den Support an und aufeinmal heben die das Telefon nicht mehr ab.

Hat alles super geklappt. Unkompliziert und super Service. Alle Fragen wurden beantwortet im vorhinein.

Schnelle Lieferung und einfache Bestellung jederzeit wieder gerne

Top-Qualität und faire Preise. Schnelle Lieferung. Die Verpackung der Bücherkartons ist so konstruiert und mit Selbstklebestreifen versehen, dass das Einpacken extrem schnell geht. Ich kann MyPack.de empfehlen.

Sehr Empfehlenswert! Schnelle Lieferzeiten, Kauf auf Rechnung + gute Qualität. Mehr brauch man nicht für eine gute Partnerschaft.

Ich habe für meinen Onlineshop bedruckte Maxibrief Versandkartons bestellt. Der Preis war sehr fair und die Kommunikation vor der Bestellung perfekt. Es wurde genau das geliefert, was bestellt wurde und die Kartons hätten besser nicht sein können! Sehr sauberer Druck, schneller Versand, gute Kommunikation. Genau so wünsche ich mir das! Die zweite Bestellung wurde gerade abgegeben.

Wie so eine Firma überleben kann ist mir ein Rätsel.
Zuerst liefern sie einfach kleinere Kartons als die von mir bestellten. Dann heißt es, dass die von mir bestellte Größe nicht mehr lieferbar ist.
Dann wird mir ein Rabatt von satten 5% angeboten, der mir aber nichts nützt. Die Kartons sollen jetzt durch GLS wieder abgeholt werden. Seitdem passiert aber nichts.
Nach mehreren Versuchen diese Fa. anzurufen, was gar nicht so einfach ist und nur mit dem Rückrufdienst der Telekom funktioniert, wird mir einfach der Hörer wieder aufgelegt.
Sowas geht dann gar nicht!
Nie mehr MyPack ! ! !

Mir wurde schon zum zweiten Mal falsche Ware geliefert. Beim ersten Mal wurde die Ware abgeholt und die richtige geliefert. Beim zweiten Mal ist es jetzt (immernoch) nicht geklärt, mir wurde eine Rückzahlung versprochen die ich bis heute noch nicht habe (alles fing im Juni an). Ich habe mittlerweile unzählige Mails geschrieben, sie wollen mir 5% Nachlass geben, dann 30% ich wollte das alles nicht. Dann endlich kam die Info ich bekomme mein Geld zurück und darauf warte ich jetzt schon wieder seit 2 Wochen. Dort werde ich NIE wieder etwas bestellen. Unfähige Mitarbeiter, die wollen dass ich für ihren Fehler trotzdem bezahle und die sehr schlechten Kundenservice anbieten.

Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten zu einer unbürokratischen Lösung gefunden. Gute Dialogbereitschaft.

Habe am 01.05. eine Bestellung aufgegeben und natürlich gleich bezahlt. Ein Artikel wurde bis heute nicht geliefert, eine Sorte der bestellten Kartons war zu groß (laut Anbieter wurden diese falsch produziert) und ich sollte eine Gutschrift erhalten. Weder die Gutschrift für den fehlenden Artikel noch für die falsch produzierten Kartons kam bis heute an. Ich werde seit Mai immer wieder vertröstet, habe nun eine Frist gesetzt. Danach geht die Sache leider andere Wege. Schade...

Hierbei handelt es sich um einen absolut inkompetenten Anbieter. Erst kann die Ware nicht geliefert werden, angeblich ein Fehler im System. Dann wird einem die Rückabwicklung versprochen aber es passiert nichts. Auf Nachfrage wird dann behauptet, dass die entsprechende Person im Krankenstand ist. 4 Wochen später ist das Geld allerdings immer noch nicht überwiesen.

Diese Firma verkauft Artikel die gar nicht lieferbar sind. Verlangt Vorkasse und benötigt 7 Wochen für die Rückerstattung. Nie wieder.

Seite ist leicht verständlich und übersichtlich gestaltet.
Die Ware kommt schnell und die Qualität ist immer gut.

Alles Super, ich kann die Firma nur wärmstens empfehlen

Auf der Homepage wird mit 1-2 Tagen Lieferzeit geworben.
Nach 14 Tagen habe ich eine Versandbestätigung erhalten. Eine Tracking-Nummer konnte man mir auf Nachfrage nicht geben. Nachdem nichts kam, hieß es: Die Ware ist verschickt worden und verloren gegangen.
Angeblich wurde daraufhin neue Ware versendet. Diesmal bekam ich Trackingnummern - nur hat sich in der Sendeverfolgung nichts bewegt. Es hieß nur: die Paketdaten wurden im System erfasst - die Sendung wurde dem Paketdienstleister noch nicht übergeben.
Nach 3 Wochen hab ich eine Frist gesetzt - und dann storniert.
Nachdem die Ware schon storniert war, sollte sie doch noch angeliefert werden. Hat aber nicht geklappt, weil angeblich die Lieferanschrift falsch gewesen wäre.
Ich habe ja schon viele wilde Storys gehört - aber das hat alles getoppt!