Ohm Energie Avis 8 983

Efficacité remarquable, conseiller bienveillant et clair pour les explications. Temps d'attente très court . Voilà presque 4 an que j'ai souscrit à l'offre électricité et gaz j'ai . J'ai retrouvé... Voir plus

Ma "crainte" était pour la prime Fidelio (attribuée au bout de 12 mois de conso si aucun incident de règlement) A chaque demande formulée pour plus d'éclaircissement puis de suivi, les réponses par... Voir plus

Efficacité remarquable, conseiller bienveillant et clair pour les explications. Temps d'attente très court . Voilà presque 1 an que j'ai souscrit à l'offre électricité, j'ai rappelé aujourd'hui pou... Voir plus

Simple, rapide et efficace ! Même si je suis tombé sur un bot lors de mon appel, il est très facile d'être mis en relation avec un conseiller contrairement à d'autres plateformes. Mike, le cons... Voir plus

Alors, super expérience au téléphone David et en suite Mike des super interlocuteurs qui m’ont bien guidé et expliqué plusieurs fois si il le fallait toujours avec une voix super sympas sans se la... Voir plus

J'ai payé un forfait à 69e/mois bien au dessus de ma consommation réel durant des mois, je pensais que c'était ok. Aucun conseiller n'ai venu vers moi pour me dire que je pouvais baisser mes mensual... Voir plus

J’ai eu la chance d’être accompagnée par Éric, et je tiens à souligner à quel point son service a été remarquable. Professionnel, agréable et vraiment à l’écoute, il a su répondre à toutes mes quest... Voir plus

Je tiens à remercier chaleureusement Stéphanie, ma conseillère Ohm Énergie, qui a été plus que parfaite dans l’accompagnement de ma procédure de résiliation. Elle a fait preuve d’une écoute exceptionn... Voir plus

Je viens d'avoir Mario pour modifier mon échéancier, parce que le prélèvement actuel de 98 euros est trop élevé pour mon budget. Après avoir vu avec ses responsables la modification a été effectuée. J... Voir plus

Excellente communication avec les conseillers, dont notamment mr Mamy qui a pris tout son temps maximum et qui m'a tout expliqué, dont toutes les aides et démarches et conseils, et super amabilité, et... Voir plus

Bien mon salut sincèrement je me rappel plus du nom du conseiller avec qui j'ai converser au tel lui aussi c'était un top j'avais un soucis où il a bien pris en compte et bien aidé pour que se probl... Voir plus

Je viens tout juste d’arriver chez ce fournisseur et je tiens à souligner que lors de mon appel,mon conseiller, M. Sylvain, a été d’une grande amabilité et a démontré des qualités exceptionnelles. Sur... Voir plus

Conseillère à l'écoute dans l attente du client surtout la patience malgré la divergence du client m toujours à l'écoute et dans le professionnalisme .en tant que client je souhaiterai... Voir plus

Un grand merci à Harena pour son professionnalisme et sa réactivité ! Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté, efficacité et beaucoup de gentillesse. C’est rare de tomber sur une conseil... Voir plus

Je tiens à remercier chaleureusement la dame du service téléphonique de HARIVOLA exceptionnel. Elle a été très aimable, patiente, à l’écoute et vraiment professionnelle. Grâce à elle, notre dém... Voir plus

Ohm énergie est juste parfait et simple a suivre ds l'application. J'ai également contacté l'entreprise et j'ai reçu Anthony qui m'a tres bien expliqué et renseigné. Je gagne 224€ en comparaison a eng... Voir plus

Après une mauvaise première expérience avec Ohm Energie et l'activation tardive de notre contrat, Said nous a accompagnés sur la résolution de notre problème. Il a été réactif, agréable et a suivi not... Voir plus

Très bonne expérience suite à ma souscription. J’ai été rappelée par Fabrice Nasa, qui a été très professionnel, clair dans ses explications et à l’écoute. Il a pris le temps de répondre à toutes mes... Voir plus

Je tiens à remercier Monsieur Antonio, qui a été exceptionnellement patient, gentil et à l’écoute.Chaque explication était claire, chaque démarche simple grâce à sa bienveillance. Un véritable rayon... Voir plus

Bonjour, jai eu un soucis avec OHM énergie et finalement jai décidé de changer de fournisseur, suite à un problème persistant qui est resté sans résultat après 2 mois de réclamation. Par ailleurs, je... Voir plus

Conseiller agréable, M. TOVO, à l'écoute et disponible pour apporter des solutions. Pour mon cas je suis chez eux depuis 2023, sont ouverts à annuler les factures intermédiaire avec un engagement de r... Voir plus

Très bonne expérience avec le conseiller clientèle d’Ohm Énergie. Il a été à l’écoute, clair dans ses explications et très professionnel. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me... Voir plus

J'ai eté assez satisfaite de mon expérience avec le fournisseur Ohm. Application trés agréable à utilisé et beaucoup de renseignements sur la consomation journalière. Par contre j'ai été obligé de rés... Voir plus

Un appel chez OHM Energie, je tombe sur une télé-conseillère, HARENA, qui a été au top pour gérer ma demande spécifique. Cela a été un échange professionnel, rapide, précis, ce qui n’est pas le cas av... Voir plus

Premier échange avec OHM Énergie le 21/05/25, avec Tsiky, conseillère au top, sait complètement rassuré le client, répondre à 100% à la demande, mettre dans un climat serein, rapide, efficace, exempla... Voir plus

excellente relation client avec ohm énergie. Mon interlocuteur m'a expliqué en détails comment se déroulerait la mise en service et le suivi de mon contrat sur le site dédié. J'attends maintenant de v... Voir plus

Je suis tres satisfait, je recomende enormement OHM, relation avec l'interlocutrice tres sympa, bonne reponse, disponibilite et attention a l'aide de ca part. depuis 2 ans et quelque de contract, les... Voir plus

Très super l'explication Pro, j'en ai vu et écouté mais celui-ci m'a répondu avec tactique et une bonne compréhension ce que je ne comprenais pas. Si tout le conseiller avait cette méthodologie et on... Voir plus

Je ne suis pas restée avec OHM énergie car ils ont voulu me facturer beaucoup plus sans attendre la régularisation. Ceci étant dit, les échanges par mail ont été excellents, ils ont répondu à toutes m... Voir plus

Je suis arrivé au service client suite à un mail qui ne m'a pas beaucoup plus, car vos services souhaitaient augmenter mes mensualités sans me prévenir. Mais Mario, un charmant conseillé qui à répon... Voir plus

souscription rapide via un courtier passé chez moi, avec réponse a donner immédiatement, d'un contrat non adapté. J'ai joins de multiples fois le service pour exercer mon droit de rétractation après... Voir plus

Bonjour, j’ai été très bien accompagné par l’opératrice qui est venu chez moi Cynthia entre parenthèses très professionnel qui m’a bien tout expliqué. Par contre un peu mécontent, du poseur de thermos... Voir plus

Martine.B que j'ai eu au téléphone aujourd'hui est très professionnelle et a su bien traiter mes demandes et répondre à mes questions! merci à vous pour toute votre gentillesse également :)! ca... Voir plus

Très bon fournisseur d'énergie, je suis alimenté uniquement à l'électricité et jusque là je n'ai eu aucun souci. Tout es clair sur mon espace, les tarifs, mes consommations. Et ils sont toujours di... Voir plus

Je tenais à féliciter, Mike, pour sa bienveillance dont il a fait preuve. C'est une qualité précieuse et rare qui rend tes contenus les échanges vraiment agréables. Merci pour cette belle mentali... Voir plus

Nouveau contrat réalisé chez ohm énergie - Avec le conseiller Fabrice NASA - Très aimable, attentionné et professionnaliste - Conseiller toujours à l'écoute du client. Je conseille par conséquent, ce... Voir plus

A FUIR !!!Ma maman de 88 ans a éte visite par un de ces commercial sans scrupules et a réussi à la convaincre de souscrire un contrat sans vraiment qu’elle comprenne.. prétextant qu’elle allait économ... Voir plus

Excellent service, des prix que j'ai trouvé imbattable jusqu'ici et très bon suivit de mon dossier et de ma consommation. Le site internet est ergonomique et donne une bonne visibilité de là où j'en... Voir plus

Depuis 2 mois j'ai rencontré des problèmes les prélèvements ohm. Merci à Ella qui c'est occupée de mon dossier, elle était bien à l'écoute, serviable et patiente. Elle a résolu l'imbroglio. J'adore... Voir plus

Vraiment très contente de son professionnalisme car il m a donné la solution au problème tout de suite, alors que ce n est pas la 1ères fois que j appelle pour la même problématique. Et aucun n a su m... Voir plus

Bonjour A l'attention de NOUNA conseillére de l'entreprise Ohm ..Que je remercie pour son aide et sa tres grande gentillesse .. Je lui souhaite un ebonne continuation avec mes profonds remercie... Voir plus

Service Client joignable et compétant franchement. Certes j'étais pas d'accord sur ma facturation mais après les explications de la conseillère Mme ANDIE je suis satisfait de ses réponses claires et... Voir plus

client depuis 2023 ,je suis tres satisfait du service d'ohm energie ,qui est de surcroit tres competent et qualifié dans ce domaine et qui plus est ,des tarifs exceptionnels qui m'ont fait choisir oh... Voir plus

Enfin des conseillères gentilles, aimables, patientes et efficaces. Hormis les offres intéressantes bien-sûr, toutes les questions sont entendues et les réponses sont apportées. Quand une heure de... Voir plus