Ookies Avis 684

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement les produits et l'expérience utilisateur, soulignant que les box sont bien conçues et adaptées aux enfants. L'abonnement est également perçu positivement, car il offre une activité ludique et amusante à réaliser en famille. Les recettes de saison sont un atout majeur, ravissant petits et grands. Les avis sur la qualité sont partagés, certains trouvant les pâtisseries trop sucrées ou avec des dosages parfois imprécis. Cependant, beaucoup apprécient la simplicité des recettes, la qualité des ingrédients et des accessoires fournis, ainsi que le rendu final des créations. Les box permettent de passer un bon moment en famille et de créer des souvenirs inoubliables.

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Les recettes sont sympas mais malheureusement nous avons étaient tous malade avec la box de avril biscuit cui-cui le chocolat au lait avait un sale goût et le chocolat blanc impossible de le faire ten... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le concept est génial les fiches recettes et le rendu également ! Ma fille adore ! Si j'avais un seul petit bémol ce serai que je trouve dommage qu'on ne puisse pas choisir les box dans les abonnement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la qualité des produits et du service client. Les recettes sont bien expliquées mais sont très difficiles donc il faut être patient et déjà s'y connaître un peu en patisserie. C... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

C’est une activité facile à mettre en place, ludique et très amusante avec un résultat rapide et attrayant. Si nous avions quelque chose a redire: Nous trouvons que les pâtisseries sont globalemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les boîtes Ookies sont remarquables. Elles permettent aux enfants de réaliser eux-mêmes une bûche de Noël ou une pâte feuilletée, en toute autonomie. Les enfants se réjouissent de ces ateliers cuisine... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci infiniment pour tous ces beaux moments de partage en famille entre parents et enfants ! 🙏 Tout était parfait : simple, et surtout de magnifiques réalisations que nous n’aurions jamais pensé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons adoré recevoir chaque mois une nouvelle box de pâtisserie en rapport avec la saison : bûche de Noël, galette des rois, chocolats de Pâques, fraisiers… Tout était simple et de très bons so... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Des box pâtisserie avec tout ce qu'il faut pour réaliser de bons et beaux gâteaux avec des enfants dn bas âge (4 ans pour le mien actuellement). La recette pas à pas avec les photos permet aux plus p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai beaucoup apprécié la Box "Poissons d'avril". Les sablés sont très bons,il faut ajouter peu d'ingrédients (du beurre et un œuf). C'est aussi un très bon rapport qualité-prix car l'emporte-pièce p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec mes enfants nous avons eu l'opportunité d'essayer un abonnement de 6 mois aux box. C'est vraiment intéressant et varié, les box sont bien rédigées et organisées. C'est assez compliqué de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait ! Des recettes délicieuses, un packaging très joli, des cartes détaillées de la recette avec des images, ce qui donne un contenu parfaitement adapté aux enfants. Ma fille est ravie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeau offert à ma nièce et ses parents : un vrai succès familial ! Les recettes de saison ravissent petits et grands. Elles sont adaptées aux enfants et créent de merveilleux moments de complicité. D... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Préparations toute prête avec des additifs donc impossible à refaire soit même car au final nous ne savons pas la quantité d'ingrédients utilisée. Goûter du commerce industriel ou ça, ça revient au mê... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience a ne pas rater, les box sont complètes nous sommes abonnées avec ma fille de 5ans et elle attend toujours avec impatience la prochaine. On passe un super moment toutes les 2 et au mome... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu très rapidement les 2 Box que j'avais commandées. J'ai tout d'abord fait les gaufres, pour lesquelles la mise en place est très simple. Elles sont absolument délicieuses et le petit gauf... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience. Le pas a pas explicatif super. Même les plus petits avec les photos comprennent tres vite le déroulement des opérations a effectuer. Rendu super et tres bon. Je pense renouvele... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

C'est avec beaucoup de plaisir que notre garçon de 7 ans reçoit sa box chaque mois. Il est impatient de faire sa pâtisserie et de la partager. Il y a vraiment peu d aliments à ajouter à ceux qui s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

L’idée est super, le service client aussi mais au niveau des recettes difficiles d’avoir le même rendu et niveau goût mes enfants n’ont pas apprécié après plusieurs test de box.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de la recette avec chaque étape très bien expliquée. Le rendu final est superbe. Jamais je n'aurais pensé être capable de faire un tel gâteau d'anniversaire !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passé ma fille et moi des moments supers sympas ensemble en préparant ces recettes ! Merci beaucoup pour l’originalité et le contenu de chaque box !

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour la box cui cui la ganache était liquide donc les proportions de la recette n’étaient pas bonnes et c’était très très sucré impossible à manger. Pour la box gâteau marguerite le financier était bo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonnes idées de recettes. Le pas à pas est clair et bien adapté pour les enfants je trouve cependant dommage que l’on ne dispose pas du détail des ingrédients. Un sachet peut contenir un mélange de pl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai testé les brownies momies et les muffins au chocolat. Très facile à faire et très ludique. Les fiches sont simples. Je confirme que c'est vraiment accessible aux enfants, même si pour faire fon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore ! Des explications claires, de bons matériels et de bons ingrédients. Bref, de bonnes recettes à préparer avec mes enfants pour partager des moments inoubliables.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravi des mini machines pour préparer mes gâteaux de goûter et qu’ils soient plus sain que les goûters industriels …ils sont très beaux et très bons

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience au top, j'ai testé une fois avec ma fille depuis on renouvelle l'expérience tous les mois et toujours avec la même hâte.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvais dosage dans la ganache qui était ultra liquide. Chocolat trop sucré dans le rendu final. Quantités à revoir pour cette recette de ganache.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La bûche est facile à faire avec un enfant de 13 ans. L’aspect du modèle est bien respecté par contre elle est sèche à la dégustation. La crème dans la bûche devient dure et la pâte est sèche n’étant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide. Certaines recettes sont faciles et d’autres plus compliquées. Idéal pour un enfant à partir de 10 ans. Il peut être plus autonome à cet âge là. Les recettes sont très bonnes et originale... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Les filles ont pris beaucoup de plaisir à préparer les cupcakes mais en les goûtant nous n’avons pas trop aimé la préparation pour cupcake vanillé

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour certaines box les sachets sont arrivés ouvert , et certaines recette (comme la maison d Halloween) ne sont pas facile pour des enfants

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons pris un abonnement pour ma fille de 10 ans, en ayant un peu peur qu'elle soit un peu grande, mais c'est juste parfait ! Elle adore toutes les recettes, on les fait deux à trois fois par moi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Que dire beaucoup trop enfantin pour mon enfant de 11ans , les recettes sont trop sucré hâte que l'abonnement ce termine

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma petite fille de 5 ans a pris grand plaisir toute l année à recevoir ça boite et fabriquer les bonnes recettes

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien mais la recette marguerites très déçu ! Biscuits sec ! Crème de citron liquide, aucune tenue ! Très déçu Nous verrons au prochain kit

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

de belles surprises tous les mois, parfois faciles à réaliser pour les enfants avec de grands moments de complicité, et quelquefois des patisseries plus délicates à réaliser et de grands fous rires à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma fille de 5 ans et demi adore recevoir sa box mensuelle et n’a qu’une hâte c’est réaliser la recette.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les enfants prennent toujours grand plaisir à pâtisser, la marelle chocolatée a fait grande impression 😜👍

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

pas de difficulté particulière pour la réalisation, pour la troisième box, toujours beaucoup de crème, mascarpone, chocolat blanc. nous trouvons les pâtisseries trop sucrées et trop bourratives, manqu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une box par mois pour faire une recette de dessert avec les enfants. Cela fait un an et demi que nous sommes abonnés. Les recettes sont toujours très jolies et on se régale au goûter. Pour nous c’est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Absence de recette dans le kit et aucune vidéo sur internet sur le kit acheté. Infaisable....

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Le service client n'est pas réactif, je n'ai pas eu de réponse à mes mails, plus d'une semaine s'est écoulée. De plus, il manque des étapes dans certaines box.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les enfants adorent. Ils en redemandent tout le temps. En un plus c'est sain et pas trop sucré comme la plupart des autres pâtisseries. Je recommande.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 10 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin bio
  2. 7 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Magasin pour enfants
  3. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pâtisseries

Écrit par l'entreprise

La box Ookies est un kit de pâtisserie clé en main pour initier les enfants à la pâtisserie avec leurs parents. 📭 Recevez tous les mois, une nouvelle box de pâtisserie avec les ingrédients secs, les décorations et les accessoires pour réaliser une super recette amusante. Abonnement sans engagement et abonnements cartes cadeaux à offrir.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

684 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai adoré

J'ai adoré, et mes neveux aussi!

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Ookies

Réponse : Ookies

Bonjour, nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire ! A bientôt ! Charline, Ookies.

Noté 2 sur 5 étoiles

Goût pas au rdv

L’idée est super, le service client aussi mais au niveau des recettes difficiles d’avoir le même rendu et niveau goût mes enfants n’ont pas apprécié après plusieurs test de box.

8 janvier 2026
Logo de Ookies

Réponse : Ookies

Bonjour, nous sommes navrés pour ce constat sur nos box. Nous tentons pourtant de proposer divers goûts et recettes afin de plaire au plus grand nombre. Charline, Ookies.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ateliers cuisine ludiques et parfaitement adaptés aux enfants

Les boîtes Ookies sont remarquables. Elles permettent aux enfants de réaliser eux-mêmes une bûche de Noël ou une pâte feuilletée, en toute autonomie. Les enfants se réjouissent de ces ateliers cuisine, qu’ils attendent avec impatience. Par ailleurs, le dosage en sucres est parfaitement maîtrisé, tout comme la qualité des ingrédients et des accessoires fournis.

8 janvier 2026
Logo de Ookies

Réponse : Ookies

Bonjour, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sur ce retour d'expérience. Nous sommes ravis que vos enfants apprécient nos box et qu'ils puissent passer un agréable moment en famille ! Charline, Ookies.

Noté 4 sur 5 étoiles

Des Box inventives et de qualité

Très satisfaite de la qualité des produits et du service client.
Les recettes sont bien expliquées mais sont très difficiles donc il faut être patient et déjà s'y connaître un peu en patisserie.
Cela permet de se dépasser et d'essayer de nouvelles choses donc c'est très bien!

8 janvier 2026
Logo de Ookies

Réponse : Ookies

Bonjour, merci pour votre retour. Nous tentons cependant de simplifier au maximum les étapes des recettes pour qu'elles s'adaptent à des enfants d'un âge allant de 4 à 10/12 ans ... mais cela n'est pas toujours évident en fonction des box. A bientôt !
Charline, Ookies.

Noté 5 sur 5 étoiles

On a adoré !

Nous avons adoré recevoir chaque mois une nouvelle box de pâtisserie en rapport avec la saison : bûche de Noël, galette des rois, chocolats de Pâques, fraisiers…
Tout était simple et de très bons souvenirs de moments partagés en famille : merci beaucoup !

8 janvier 2026
Logo de Ookies

Réponse : Ookies

Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cet avis ! A bientôt peut-être ? Charline, Ookies.

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument parfait

Tout est parfait !
Des recettes délicieuses, un packaging très joli, des cartes détaillées de la recette avec des images, ce qui donne un contenu parfaitement adapté aux enfants.
Ma fille est ravie de recevoir ses box tous les mois et le service client est au top. Je recommande vivement Ookies.

5 janvier 2026
Logo de Ookies

Réponse : Ookies

Bonjour,
Mais quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que toute la famille passe un moment de partage et d'apprentissage autour d'un atelier chaque mois !
A bientôt !
Charline, Ookies.

Noté 4 sur 5 étoiles

Facile à faire, beau rendu mais goût sec

La bûche est facile à faire avec un enfant de 13 ans. L’aspect du modèle est bien respecté par contre elle est sèche à la dégustation. La crème dans la bûche devient dure et la pâte est sèche n’étant pas imbibée. Comme il restait de la ganache du décor, nous l’avons rajouté sur chaque part coupée.

9 décembre 2025
Logo de Ookies

Réponse : Ookies

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour qui ne peut que nous aider à nous améliorer !
Nous prenons note de vos remarques ...
A bientôt !
Charline, Ookies.

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience au top

Expérience au top, j'ai testé une fois avec ma fille depuis on renouvelle l'expérience tous les mois et toujours avec la même hâte.

9 décembre 2025
Logo de Ookies

Réponse : Ookies

Bonjour,
Un grand merci pour ce retour !
A bientôt !
Charline, Ookies.

Noté 1 sur 5 étoiles

Infaisable

Absence de recette dans le kit et aucune vidéo sur internet sur le kit acheté. Infaisable....

7 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Ookies

Réponse : Ookies

Bonjour, nous avons échangé par mail à ce sujet et nous vous avons renvoyé le pas à pas recette.
Le produit n'a pas été acheté sur notre site web mais chez l'un de nos revendeurs. Pourriez-vous retirer cet avis qui porte préjudice à notre marque alors que cela concerne un incident qui a eu lieu avec l'un des revendeurs de nos produits. Merci de votre compréhension. Charline, Ookies.

Noté 3 sur 5 étoiles

Trois étoiles par soucis de neutralité…

Trois étoiles par soucis de neutralité (je n'ai pas reçu ma commande et ne peux donc pas juger de la qualité des produits) et parce que l'entreprise mérite le bénéfice du doute.
Commande passée le 22 novembre. Avis d'expédition reçu le 24 novembre. Le 28 novembre cependant, côté transporteur aucun mouvement, le statut du colis reste le même "colis en cours de préparation chez l'expéditeur"... C'est long et pour cause : le colis n'a jamais été expédié!!
Ma commande m'a été remboursée. Il semblerait que l'opération "Black friday" ait été un succés pour cette entreprise et c'est très bien.

24 novembre 2025
Logo de Ookies

Réponse : Ookies

Bonjour, effectivement, nous sommes navrés pour cet incident et le retard de préparation de la commande. Elle a bien été remboursée. Avec toutes nos excuses et passez de joyeuses fêtes. Merci. Charline, Ookies.

Noté 2 sur 5 étoiles

Relation clientèle moyenne

Le service client n'est pas réactif, je n'ai pas eu de réponse à mes mails, plus d'une semaine s'est écoulée.
De plus, il manque des étapes dans certaines box.

6 novembre 2025
Logo de Ookies

Réponse : Ookies

Bonjour,
Nous nous excusons pour ce retard de réponse car votre mail était passé en SPAM.
Je vous ai envoyé un mail via l'adresse [email protected] ...
Nous allons régler ce souci, n'ayez crainte.
Nous sommes en général très réactifs par rapport à ce type de problème rencontré :)
A bientôt !
Charline, Ookies.

Noté 5 sur 5 étoiles

de belles surprises tous les mois

de belles surprises tous les mois, parfois faciles à réaliser pour les enfants avec de grands moments de complicité, et quelquefois des patisseries plus délicates à réaliser et de grands fous rires à la sortie!

6 novembre 2025
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Réponse : Ookies

Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire.
A très bientôt !
Charline, Ookies.

Noté 5 sur 5 étoiles

La pâtisserie facile en famille

Des box pâtisserie avec tout ce qu'il faut pour réaliser de bons et beaux gâteaux avec des enfants dn bas âge (4 ans pour le mien actuellement). La recette pas à pas avec les photos permet aux plus petits de visulaiser au mieux. Certains accessoires sont sont réutilisables.
Mon fils adore, tout comme moi, nos moments cuisine ensemble. Je suis très satisfaite au point d'acheter des box supplémentaires en plus de mon abonnement.

6 novembre 2025
Logo de Ookies

Réponse : Ookies

Bonjour, nous vous remercions pour ce très beau commentaire. Nous espérons que vous passerez encore de merveilleux moments en famille avec la box Ookies !
A bientôt !
Charline, Ookies.

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