Sigma Sports Avis 44 544

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai une montre sigma id tri qui après une utilisation de 1 ans, avait une batterie qui faiblissait rapidement. Après un envoi de mail pour connaître la procédure de garantie, j'ai renvoyé ma montre q... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai utilisé un compteur de vitesse ROX 10 de chez SIGMA pendant de nombreuses années et j'en ai été très satisfait. Mais récemment j'ai acheté un SIGMA ROX 12.1 EVO et il est encore mieux. Évidem... Voir plus

Nous vérifions les avis

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Magasin d'accessoires de vélo
  3. Magasin d'articles de course à pied

Écrit par l'entreprise

We sell only the best in road cycling and triathlon bikes, cycling clothing, accessories and running and swimming products, backed up by our industry-leading customer care and superior knowledge from people who love the products we sell. Shop online or visit our London or Midlands stores or use our Reserve and Collect service.

About Sigma Sports

Écrit par l'entreprise

Easy Returns!
Sigma Sports will fully refund products for a period of 30 days. Some restrictions apply.
Free UK Delivery!
We offer a free delivery service on all orders over £60.00 shipped to the UK mainland!
Save £25 Off Your First Order
New customers can save up to £25 off their first order. Sign-up to the Sigma Sports newsletter at sigmasports.com. Some restrictions apply.
0% Finance
Now offering 0% finance for UK customers, on a huge range of bicycles, wheels, components and accessories. For full details visit our website.
Worldwide Delivery
Shop in your local currency and pay with your local payment method. We ship worldwide with DHL at competitive delivery prices.
Shop on the Sigma Sports app!
Shop on the Sigma Sports mobile phone iOS or Android app for a quick and easy shopping experience. Available now to UK customers.

Coordonnées de contact


4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

45 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Voilà un compteur de vélo parfait !

J'ai utilisé un compteur de vitesse ROX 10 de chez SIGMA pendant de nombreuses années et j'en ai été très satisfait.
Mais récemment j'ai acheté un SIGMA ROX 12.1 EVO et il est encore mieux.
Évidemment, il est en couleurs (ce qui le rend plus visible et compréhensible sur la route) et bien sûr il a toutes les anciennes fonctionnalités des anciens modèles (vitesse, cadence, cardio, température, pentes en %, suivi de parcours, etc.) mais il bénéficie d'un nouveau design avec un écran plus large et une connectivité avec le téléphone grandement améliorée.
Alors même si, comme moi, vous prenez les coureurs professionnels pour des "extra-terrestres" et que vous ne verrez jamais sur votre compteur les chiffres de vitesse et de puissance hallucinants qui sont les leurs, que cela ne vous empêche pas, comme moi, d'acquérir et d'utiliser modestement ce compteur.
Après avoir hésité à acheter le compteur de la marque concurrente américaine, je ne regrette absolument pas mon choix et vous engage à faire de même.

4 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

compteur E-bike EOX view 1300

J'ai acheté le compteur E-bike EOX view 1300 car il correspondait à mes besoins.
La connexion avec mon vélo s'est fait facilement et au téléphone aussi. Mais impossible t'utiliser la fonction navigation via l'application komoot.
J'ai déjà envoyé plusieurs email au service client et n'ai toujours pas eu de réponse de leur part (email envoyé en avril 2023 et nous sommes en septembre 2023).

8 avril 2023
Avis spontané
Logo de Sigma Sports

Réponse : Sigma Sports

Hi Fabien,

Unfortunately your review is for a different company from ours. We don't sell the bike computer you have, or have any connection to Sigma Sport computers.

We are Sigma Sports. Domain sigmasports.com.

I would advise reaching out to sigmasport.com to see if they are able to assist you.

Thanks,

Chris
(Senior Customer Care Team Leader)

Noté 5 sur 5 étoiles

Montre sigma id tri

J'ai une montre sigma id tri qui après une utilisation de 1 ans, avait une batterie qui faiblissait rapidement. Après un envoi de mail pour connaître la procédure de garantie, j'ai renvoyé ma montre qui m'a été échangé par sigma. Rapide et pas de problème d' échange avec la garantie. Rapide, simple, efficace. Je trouve sigma très professionnel

30 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

rapide

L'envoi a été très rapide. Très bien.

4 décembre 2022
Logo de Sigma Sports

Réponse : Sigma Sports

Hi Pham Công-Hòa,

Thank you for your valuable feedback, the Sigma Sports team appreciates it.

I am pleased to hear the delivery was fast for your new Fizik Vento Infinitos!

We hope you enjoy your next ride in the new shoes.

Kind regards,

Sophie
Sigma Sports Customer Care Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire … un site anglophone…

Rien à dire … un site anglophone certes! Les interfaces de traduction fonctionnent sur la partie commerciale. En revanche tout ce qui tout ce qui touche au suivi de livraison et de transaction reste en anglais. Livré 6 jours plus tôt…

24 juin 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat et SAV au top !

Premier achat (combinaison de natation) retourné (trop petit) : étiquette de retour fournie par Sigma, colis enlevé chez moi, vite remboursé... Nickel.

J'ai aussitôt racheté le même article la taille au-dessus. A chaque commande tout était parfait : commandes vite expédiées et vites reçues par DHL.

22 février 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais recu ma commande

Je n'ai jamais recu ma commande, j'ai contacté rapidement le service client qui est d'ailleurs très réactif mais qui refuse de me rembourser et me renvoi vers leur transporteur DHL (ni plus ni moins qu'une bande de racailles). Je n'ai maintenant plus de réponses de leurs part.

4 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Sigma Sports

Réponse : Sigma Sports

Hi Patrick,

I believe this review is regarding the 1* left at the same time by 'Clara' which can be seen below.

If I am incorrect please reach out to [email protected] so I can investigate and resolve this for you.

However I must inform you we do not accept the use of derogatory terms and calling us 'scum' is not acceptable. Any further name calling or similar to our staff, I will be forced to halt our assistance with you until a time where you can speak to us respectfully as we do with all of our customers.

Kind Regards,

Matt
(Customer Care Manager)

Noté 5 sur 5 étoiles

Allez-y les yeux fermés.

Excellente expérience du début à la fin. Très réactif sur les réseaux pour converser avec la marque, commande arrivée en temps et en heure. Je recommande vivement.

2 avril 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus