Sosh Avis 11 513

SOSH dispose de tarifs attractifs (WIFI fibre, mobile). Mais à l'usage, on découvre (ce qu'on ne voit pas nécessairement en signant les offres) que : - les appels de mobile depuis le téléphone fix... Voir plus

Sosh a de la chance d'avoir le réseau Orange propose une bonne couverture en France. Par contre le service client est inefficace voir inexistant. À notre époque il est étonnant de passer autant de tem... Voir plus

J’ai pris un ligne sosh en espérant avoir un meilleur réseau que mon précédent opérateur. J’ai été très déçu car sur une grande partie de mon trajet mon réseau tombe en dessous du 3G. Au même endroit... Voir plus

service client et technicien très performant. A plusieurs reprise et dans plusieurs circonstances (déménagement, coupure d'internet, offres...) j'ai dus faire appel au service client et les problèmes... Voir plus

Après plusieurs échecs avec d’autres opérateurs, Sosh est le seul à avoir réussi à me raccorder correctement à la fibre. Intervention efficace, rendez-vous respecté et technicien compétent. Là où... Voir plus

Les techniciens sont arrivés à l'heure prévue et ont réussi à installer la Lie Box malgré quelques difficultés pour trouver le point d'accès fibre et pour faire passer la fibre dans les gaines prévues... Voir plus

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Chez Sosh depuis des années et toujours aussi satisfait. Réseau Orange ultra fiable, très bonne couverture partout, service client sérieux et efficace. Aucun souci, aucune mauvaise surpris... Voir plus

Pour moi j'ai arrêté ma ligne à 9.99e La première année bien 👍 Mais après des hors forfaits appelle état unis injustifié abonnement injustifié Pour ce faire rembourser la galère Même impossi... Voir plus

Client depuis à peine plus d’un mois, j’ai déjà subi plusieurs dysfonctionnements alors que j'étais à l'étranger. Le premier est survenu dès le deuxième jour d’utilisation, et malgré plus d'une heure... Voir plus

C’est inadmissible ! Sosh a annulé ma commande n° 30000000122731695 pour une simple erreur de numéro de bâtiment alors que le nom et le numéro de rue étaient corrects. Le technicien est passé et a mêm... Voir plus

Choix clairs et détaillés, bonne ergo des pages produits, infos très complète avec sources variées. Processus d'achat fluide, option pertinente, protocol et lien tier (pour paiement) efficace et sans... Voir plus

Propose du matériel dernière générations aux nouveaux clients mais rien aux anciens …. client fidèle depuis les débuts il m’est impossible d’avoir la dernière livebox. INADMISSIBLE Édit : après a... Voir plus

Client depuis le début chez Orange, je suis ensuite passé chez sosh, par économie tout en bénéficiant du même réseau. Contrairement à d’autres opérateurs dans ma région (Aveyron) je n’ai jamais eu de... Voir plus

J’ai pris un forfait pour bénéficier de 40 gigas au Maroc, malheureusement je n’ai pas réussie à m’en servir, sur mon iPhone 13 je ne trouvais pas l’itinérance. Peut-être que j’aurais dû contacter... Voir plus

Très content d'être venu chez Sosh, le low-cost d'Orange...jn'ai plus de soucis de réseau là où je suis, à mon propre domicile à moins de 500m d'une antenne relais, là où d'autre opérateur soi-disant... Voir plus

Après avoir souscrit à un abonnement mobile, j'en suis maintenant à cinq ! Tout répond à nos attentes, rapport offre/prix avec un réseau de qualité . Même l'assistance à donner réponse à nos questio... Voir plus

La mise en service de ma ligne et la souscription de l'offre internet ont été rapide et efficace. L'envoi de mon materiel, tout aussi rapide et soigné. Le technicien qui est intervenu à mon domicile a... Voir plus

En téléphonie mobile cela fonctionne correctement depuis la souscription il y a quelques mois. Pas de problème non plus avec la livebox S sans tv dont l' installation est récente de quelques jours. A... Voir plus

Très déçue d'avoir quitté free. Le conseiller téléphonique sosh n'a pas résilié mon ancien contrat box comme prévu. Résultat, j'ai payé deux abonnements pendant 2 mois. Le service réclamation via... Voir plus

Depuis mon emménagement dans mon nouvel appartement avec un premier passage d'un technicien le 9 décembre et une deuxième intervention de technicien le 27 janvier je n'ai toujours pas la fibre dans m... Voir plus

Quasiment aucun réseau internet (données mobiles) depuis la migration de SFR chez sosh. J'avais migré car j'avais à certains endroits pas ou peu de réseau avec SFR j'espérais mieux chez sosh (rés... Voir plus

TRES DECUE ! Nous n'avons pas d'internet depuis le 16 novembre. Un technicien est passé une première fois : juste après son passage, l'internet ne fonctionnait plus encore. Nous attendions le technici... Voir plus

J’ai souscris à un abonnement mobile avec nouveau numéro le 04/02/26, sur mon mail de suivi on me notifie que je recevrais les informations sous 3 jours pour activer ma eSIM. Nous sommes le 09/02/26 j... Voir plus

Achat annulé. Vendeur annonce une date de livraison lors de la commande et sur le mail de confirmation une toute autre date (beaucoup plus lointaine 15 jours plus tard) est donnée. Cette date est b... Voir plus

Je suis client sosh depuis pas mal d'années avec 4 forfaits mobile et internet. J'ai utilisé a l'étranger le forfait sosh voyage permettant d'utiliser la data a l'étranger dans un certain nombre de d... Voir plus

Chez Sosh c'est trop compliqué pour recevoir une simple carte sim. Il faut discuter en ligne uniquement pour obtenir une nouvelle carte sim, ça te balade on te dit d'aller directement en boutique Oran... Voir plus

Bonjour . Objet : Surfacturation de 20% de mon forfait fibre à cause " alertes sms boîtes vocales " de démarchages commerciales sans messages sur le répondeur de mon télehone fixe .Je veux que cesse... Voir plus

Forfait mobile à 9,99euros pour 200ga ……..Bravo se faire facturer trois euros pour un numéro de trois secondes sur le 36 48 qui est sur Internet un numéro entièrement gratuit Le pauvre conseiller m... Voir plus

Pour la partie mobile Quand je suis partie en sardaigne j avais marqué 3g je n ai jamais réussie a passer un appel ou un message heureusement que j avais une amie qui a fait tt le séjour le partage... Voir plus

J’avais commander un abonnement en novembre 2025 nous voila en fevrier 2026 je n’ai toujours pas passe chez sosh. Le rendez vous d’installation a ete annuler deux fois sans que quelqu’un ne m’appelle... Voir plus

C’est simple, j’ai deux abonnements Sosh bloqués un à 5,99 € l’autre à 9,99 € ce mois-ci il décide de me prélever 60,99 € pour un achat que j’ai jamais fait apparemment chez Microsoft. J’ai dû appeler... Voir plus

Suite à mon déménagement, j’ai demandé à la souscription de la boîte SOSH la portabilité de mon numéro de téléphone fixe. Pendant plus de trois mois, je n’ai pas pu recevoir d’appel alors que les a... Voir plus

Les échanges par tchat sont catastrophiques ! Incompréhension du problème exposé. Réponses inappropriées. Il faut parfois passer 2h à répéter la problématique tout en ayant un nouvel interlocuteur qui... Voir plus

J'ai modifie mon abonnement en octobre pour pouvoir utilisez internet en asie au lieu d' acheter un contrat local, mais maintenant je ne peux plus revenir a mon ancien forfait pourtant dans les ech... Voir plus

J'ai commandé un abonnement fibre Sosh le 29/11. Premier RDV avec Sogetrel le 06/12 (10h-13h) : présent chez moi jusqu'à 15h, aucun technicien, aucune info. Sosh oblige à cliquer que j'étais absence... Voir plus

L'installation de la fibre à été longue et laborieuse 2 équipes d'abord 1 perso puis une autre de 2 Pas de matériel de détection du coincage de la gaine passage grâce à mon furet avec karcher tr... Voir plus

Client Sosh depuis longtemps, je paie 30,99€ pendant que les nouveaux ont la même offre à 24,99€. Aucun retour pertinent de la part du service client (qui nous répond dans un français bourré de f... Voir plus

Forfait international SOSH = ARNAQUE Lorsque vous êtes a l'étranger, si on vous laisse des messages vocaux, cela est considéré comme une réception d'appel depuis l'étranger, donc facture 1.40€... Voir plus

Une véritable catastrophe. Cela fait trois fois que je contacte le service client pour un simple changement de forfait. À chaque interaction, on me garantit avec aplomb que la modification sera eff... Voir plus

Pour le tarif. Une chose que vous pourriez faire évoluer se sont les tarifs des téléphones portables, nous devrions pourvoir prendre les nouveaux forfaits qui sont réservés aux nouveaux clients, c... Voir plus

Bonjour, je suis chez sosh depuis quelques années j’ai changé de forfait pour bénéficier à l’étranger des 40 gigas d’internet. Toutefois, je viens de voir qu’on m’a appliqué des frais de hors forfait... Voir plus

Bonsoir j’ai un problème avec mes rendez vous pour installation de ma box mais mon délais de rétractation arrive à la fin et ma box n’ai toujours pas installé. On me donne des rdv je pose des demis... Voir plus

Réseaux stables et relativement sans panne. (Mobile et fibre) Installation fibre catastrophique (techniciens ne viennent pas, n’ont pas les outils ou n’arrivent pas à installer (et n’essayent pas... Voir plus

Sosh prends son temps mais se renouvelle doucement mais sûrement. Profitez des nouvelles offres sans changer de forfait c'est un vrai plus. De toute façon a part Free et Orange dans mon coin.... Voir plus

Que des mensonges, on peut pas être pire que ça en relation clientèle , un débit internet médiocre même lyca mobile peut faire mieux, un service d'assistance inexistants, des interlocuteurs qui par... Voir plus