Le technicien m'a conseillé de brancher le moteur en direct un court instant pour vérifier sa rotation. Effectivement il ne tournait pas , après changement de celui-ci, l aspirateur re fonctionne. Les... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
- N° 1 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation d'appareils électroménagers
À propos de Spareka
Écrit par l'entreprise
Chez Spareka, nous n'avons qu'une mission : permettre à chacun de prolonger la vie de ses appareils. Avec notre vaste catalogue de pièces détachées, nos tutoriels de réparation disponibles gratuitement sur YouTube et notre service de réparation à distance éligible au Bonus Réparation, nous mettons tout en œuvre pour que la réparation soit facile et abordable !
Nos valeurs
Nous croyons fermement en une consommation durable respectueuse de notre environnement. Pour ce faire, nous œuvrons tous les jours pour réduire les déchets électroniques en rendant la réparation accessible à tous. Engagés à 2000% dans cette mission, nous sommes fiers d'avoir reçu le soutien et les certifications marquant le sérieux et la portée de notre engagement.
Notre expertise et notre équipe
Spareka, c'est à la fois une équipe de passionnés localisée à Montreuil ainsi qu'un réseau de techniciens professionnels travaillant partout en France, tous dévoués à vous offrir le meilleur service. Nos clients sont au cœur de notre mission, et nous nous engageons à vous fournir un support de qualité, des conseils personnalisés et une expérience client exceptionnelle. Fiers de réparer 💪
Besoin d'aide ?
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- spareka.fr
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sav professionnel et très serieux
Situation complexe de part son ancienneté gérée de manière rapide et professionnelle.
Bonne communication avec de l’efficacité derrière !
Rien à dire, continuer comme ça !
La pièce était conforme aux attentes et…
La pièce était conforme aux attentes et le délai respecté
Produits conformes et envoi rapide
Produits conformes et envoi rapide. Pas de problème.
Très satisfaite
Le fait de pouvoir vérifier sur le site que l'article correspondant bien au modèle que j'ai Chez moi est très utile
Très bonne expérience ! Lave-linge réparé
Très bonne expérience : grâce à la visio, j’ai pu valider le diagnostic de panne, la version de la pièce à commander, et la méthode. Impeccable en 15min le lave linge était réparé !
livraison rapide et conforme
J ai trouvé exactement l article pour…
J ai trouvé exactement l article pour reparer mon fiur
Modèle économique est TOP.
Votre modèle économique est TOP.
Cela permet au travers de vos vidéos TUTO de dépanner soi-même en commandant la pièce sur votre site.
Trouver la bonne pièce à remplacer
On m'a bien aidé à trouver la bonne pièce défectueuse à replacer
Sur le site, utilisation des tutos et consultation gratuite avec un technicien
Sur le site, il y a des bons tutoriels pour ceux qui veulent faire par eux même et la possibilité de prendre rdv en ligne gratuitement avec un technicien qui m'a orienté sur la vraie possibilité de panne de mon lave vaisselle, de 14 ans d'âge et dont on me disait :"oh... là tu sais, cest probablement le moment de le remplacer", en excluant ce que j'avais préalablement conclus et c'est en plus en revisonnant un tuto que j'ai pu règler la panne.
Il s'agissait de 2 des 4 petites vis à resserrer à l'intérieur de la machine pour comprimer un joint ce qui a réglé mon problème de fuite d'eau et de disfonctionnement général dont les marches/ arrêts sans fin de la pompe d'évacuation d'eau usée.
Ça me fait une belle économie, le devis du vendeur de cuisine m'a proposé un prix de 1000€ pour le remplacement complet avec une nouvelle machine tout intégrée, sinon c'était 500€ pour un full intégré 45cm Bosch et charge à moi de m'occuper du remplacement
et dans mon cas c'est 0€...
juste de la patience et longueur de temps qui font plus que force ni que rage... 😂
Mais bien sûr avec recherche, démontage, remontage, analyses, visionnages des tutos, mesure avec multimètres et tests de fonctionnement ,cela aurait eu un coût si j'avais fait intervenir un pro. mais peut-être aurait-il trouvé rapidement alors que j'ai mis plusieures semaines mais je n'avais pas le feu...
Donc je suis content, voilà mon avis
Parfait
Commande passée facilement sur un site fonctionnel. Livraison rapide, suivi commande régulier via mails. Produit correspondant parfaitement à la description initiale.
Merci 😍
Bonjour j ai commandé le réservoir à…
Bonjour j ai commandé le réservoir à eau pour une piccolo xs. Je n ai reçu que le bol et pas le couvercle. A aucun moment il n est noté que le couvercle est à commander à part comme sur d autres sites . Totalement honteux !!! Attention à vos commandes futures . C est malhonnête.
L’expérience Trustpilot
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